邓华东
王成在台上现身的时候,记者看到的是一个“有范儿”的成功男士形象。他的职务是TCL集团副总裁、TCL多媒体CEO。在京东集团总部举行的TCL量子点电视Q960C首发仪式上,王成宣布亲自为TCL这款量子点电视代言。
在家电行业比较少见的“CEO亲自代言产品”消息,引起了现场轰动。TCL某工作人员说,“品质高、颜值高”是王成与这款量子点电视相连的纽带。
首发仪式后,王成接受了《中国名牌》记者的独家专访。
品质高、颜值高
专访现场定在了附近的咖啡厅。在去往咖啡厅的路上,记者发现,TCL公司内部不少人习惯于称呼王成的英文名Kevin,这在中国家电企业中颇为少见。
丁磊为自己公司的网易游戏代言、雷军用小米note自拍、周鸿掉向库克炫耀自家的360手机……把企业品牌和企业高层领导形象关联起来是一个非常不错的品牌策略,在对产品宣传中,更容易让消费者群体产生共鸣和认同。
但王成这次代言TCL量子点电视Q960C有些不一样:尽量抛开CEO身份与公司产品业务层面的关联,仅为产品本身代言一种生活品质和格调的新风尚。直白点说,“品质高、颜值高”才是他们相连的纽带,正因为王成和新品Q960C倡导的生活风尚特别融合,才有代言事情的发生,而不是因为这个产品是“自有品牌”所以理所当然就代言。这样对消费者而言,就更有生活亲和力,就如同一个值得信赖的邻居大哥告诉你“Q960C这款电视很适合我也很适合你”,没有丝毫刻意感。
王成说:“之所以代言Q960C,除了对产品的信心外,我自己也想有所突破,我相信这一定会是一款明星产品!”
海外多年见证民族品牌成长
在咖啡厅坐下来没聊多久,记者就发现,王成言语中时不时蹦出外文来,诸如LA(洛杉矶)、consistent(一致的)甚至一整句英文,记者问:“您是学英语专业的,还是留过学?”
王成说,过去十年他都在TCL海外业务工作,曾在多个国家拓展市场,包括离中国很远的南美市场。
而王成选择亲自代言TCL量子点电视Q960C,与他多年的海外市场经历有关,因为一种民族情怀,一种“中国制造”不服输的拼搏精神。
王成透露:“十年以前我在TCL越南公司担任经理。我到越南下面一个省城,有越南当地一个中年女性消费者对TCL电视有兴趣,她找促销员,促销员介绍说这是中国的产品,她当时就不屑一顾地走开了。这一感觉非常刺痛我。五年来,每次CES(美国拉斯维加斯消费电子展)、IFA(德国柏林消费电子展)我都会参加,前几年每次看到三星、LG等品牌的新品时,我都特别有危机感和焦虑感;但从去年开始,我再看到他们的新产品时,那种危机感和焦虑感几乎没有了。就像TCL今年在IFA发布的X6\C5\P6三大系列产品,我就非常有信心,这三大系列做到了世界一流水准。当年看不起‘中国制造的越南市场早已对我们刮目相看,TCL稳占全球品牌在当地销量的前列,甚至在美国市场这个品牌高地都占据着一席之地!”
中国电子视像行业协会副秘书长彭健锋也认为,近年来,中国消费升级推动了各行各业加快转型发展的步伐。这一变化也深刻反映在彩电行业中。未来显示技术、人工智能等创新科技逐渐成为了彩电企业发展的重点,整个业界也由价格战逐步转为高端战、品质战。而在这一转型浪潮中,以TCL为代表的国产品牌扮演了重要角色,他们敏锐洞察消费者需求,积极推动前沿技术发展,增强了中国彩电企业在全球市场的话语权。
电商消费渐趋高端
记者向王成回忆起了自己2007年最初在京东商城购物时的情形,那时候购买的是一个小件物品,价格低。
对此,王成说,人们最初在网上购买的都是便宜的、金额较低的商品,但如今,电商消费越来越趋向高端。目前,TCL在京东上销售的电视尺寸已达到70英寸、75英寸,而此次,甚至把代表新科技的量子点电视也放到京东来卖了。
京东集团副总裁兼家电事业部总裁闫小兵对此也有同感。闫小兵说:“我们开始做电视的时候,我们最自豪的是要做中国最大的32英寸电视零售商,我们甚至包销每个品牌的32英寸产品,那个时候不敢想象今天,更不敢想象TCL能把65英寸量子点电视放到这里首发。11.11第一天我们卖得好的品类全是大牌,包括TCL电视,卖得好的都是贵的产品。大家一直认为11.11和6.18卖一些便宜的东西,不是的,恰恰贵的东西就在这时候爆发。”
市场调研机构Analysys易观发布的《中国网上零售B2C市场季度监测报告2017年第3季度》数据显示,中国网上零售B2C市场交易规模为9854.4亿元人民币,同比增长39.1%。随着金融、物流等配套服务越来越完善,网购已成为消费者的主要购物渠道。
量子点电视成高端产品主流
目前市面上的电视产品仍以LED液晶电视为主,究竟哪一种产品类别代表了“下一代电视”,OLED、量子点还是激光电视?国内外不同的厂商有不同的选择。有的企业押宝OLED、有的力推激光电视,有的则是“不把鸡蛋放到一个篮子里”,而TCL选择了量子点电视。为何TCL要坚守量子点电视,没有想办法分散风险?
面对记者这一问题,王成表示,不同企业、不同的人对技术发展存在不同的看法,这是正常现象。OLED电视所用的面板其实不同于一些手机上用的AMOLED,目前,OLED电视面板仍不太成熟。OLED最大的优势是自发光,因而黑色表现特别好,而量子点虽然目前用的是光致发光,但未来很快就会用上电致发光技术,那样量子点就也成为自发光的了。
王成认为:“从投资角度说,确实要分散风险。但在技术路线上,还是要坚持自己认为正确的好的技术。”对于“下一代电视”的路线选择,TCL内部也曾有分歧,但內部多次开会后,最终决定选择了量子点。
王成表示,如果说以前的消费者容易被一些概念“忽悠”的话,那么如今的消费者就没那么容易被概念“忽悠”了,很多消费者自己懂技术,会鉴别。在今年五一、6.18等多次促销大战中,TCL量子点电视为中高端电视扩大市场占比做出了不小的贡献,单单是6.18促销期的销量就增长了2.8%,已经成为高端电视阵营的主流产品。即使是现在显示技术百花齐放的情况下,量子点技术依然能够一枝独秀,2016年量子点电视销量是OLED的7倍。
TCL在产业线上全面布局,以X系列原色量子点电视、C系列剧院电视以及P系列黄金曲面电视作为中高端市场主力,几乎覆盖当下全部消费热点。未来TCL将继续不断加大中高端产品在市场上的比重,迎接我国消费升级新时代。
不光技术上要升级,品牌上也要转型升级。TCL品牌形象的塑造正在升级,即通过三位一体打造一个包括TCL主品牌、XESS高端副品牌以及雷鸟互联网品牌组成完整的TCL品牌体系。endprint