作为双十一的剁手党,每年我们都为双十一贡献出我们的一份力量。而除了剁手党之争,最直接的战争莫过于电商们的销售之战了。今年11.11京东全球好物节期间,京东再次刷新了历史战绩。
京东11月1-11日实施的“双十一”促销活动的销售额达到1271亿元,创历史新高。不仅如此,京东与日本企业等合作、大力促销的生鲜食品销售额增至4倍,家电产品则增至2倍。对于中国庞大的家电消费市场,家电电商在这几年一路高歌猛进,京东无疑是其中的佼佼者。与传统零售商相比,京东家电每年的销售量会上一个新的台阶,并且在这样的基数上继续发展,成为整个家电行业利润与规模增长的引擎。根据工信部赛迪研究院的数据,继2016年完成对线下渠道的超越,成为中国家电第一渠道之后,2017年上半年,京东家电再接再厉,占据全渠道61.3%的市场份额,这也是传说中每年双十一“猫狗之争”的原因。
京东家电事业集团市场营销部总经理刘俊指出,“家电电商在给人带来了便利的同时,也带来了公平、公正的消费环境。京东不仅让所有的中国人都能在同一个平台上,公正自由地消费,同时也在潜移默化地引导着消费趋势。电商这几年发展速度大家有目共睹,京东作为其中的佼佼者,制定了一系列具有社会责任感的举措和力度空前的促銷活动,不仅带给消费者优质的购物体验,也让京东家电在净化器市场的份额不断提升。多年来增速持续超过其他线上平台和线下零售渠道,整体市场份额占比将近50%。2017年在行业整体增速放缓的情况下,京东截至目前仍保持着近100%的增速,推动了全行业的品质提高与消费升级。”
销售业绩的保持需要一个庞大的体系支撑,这也是京东一直以来成为电商巨头的重要原因,尤其是它的战略,让我们不得不为京东的营销体系而鼓掌。刘俊提及,“第一个就是营销,重点是在一线的城市计划深化像京东电商这样的概念。其次,我们有强大的各项服务的支撑,我们展会有这么多的产品,正品行货,是我们秉承的理念。另外我们提供的服务是高于整个行业当前的一个服务,提供30天价保的服务,当客户买的时候,发现我们的货贵了,可以退货。”
为了推进智能家居行业的发展,为消费者提供更便捷、更安心的智能家居整体解决方案,京东与空净的巨头霍尼韦尔达成了新的战略合作。作为全球领先的科技先锋,霍尼韦尔一直以来都很重视京东渠道的合作,设置了智能产品线和专业化运营团队,并投入了大量资源。在今年11.11京东全球好物节期间,霍尼韦尔空气净化器销售额在京东家电11.11净化器销售额品牌排行榜排名第二位,同时,霍尼韦尔净水器销售额同比增长2倍。未来京东与霍尼韦尔将携手,致力于产品品质与服务品质打造,实现共赢。双方将加强在智能家居领域的合作——霍尼韦尔发挥研发和制造优势,京东提供平台和销售优势,共同为消费者提供高品质的产品,共同推动智能家居的产品消费升级。
对于取得这样的销售业绩,霍尼韦尔大中华及全球高增长地区智能家居部总经理马荣骏先生表示,“首先是消费升级的大趋势,更多的消费者不再单一关注价格,而是选择大品牌、高品质的商品。次是每一款产品从构想伊始的每一个环节,都有霍尼韦尔团队的用心付出。我们秉承‘科技以人为本的理念,把‘人要素放在第一位,深入洞察消费者的需求,并把这一理念贯彻进研发、生产、销售、传播以及售后等这一产品全生命周期,用真诚和真心得到消费者的认可。在渠道方面,与京东平台高效紧密的协作与配合, 通过双方优势资源的集中整合,加强京东站内外的引流。今年11.11是霍尼韦尔入驻京东后促销力度最大的一次,除了在促销力度方面以诚意给予消费者切实的优惠,我们更加注重消费者体验的提升,在售前、售中、售后都为消费者提供贴心便捷的服务。“
这样强强联合不仅仅是商家的战略合作,更是为我们消费者更切实际的利益。霍尼韦尔此次与京东开展深度合作,实现优势资源的有效整合,互利共赢,进一步加快智能家电行业的发展步伐,对提升整体行业价值起到良好的推动作用和积极示范效应。