张艳
摘 要:社会责任是指企业在发展的过程中对生存环境和其他利益方带来的不利影响所必须履行的基本义务。企业在追求经济效益时需要兼顾社会效益,承担相应的社会责任,才能帮助企业长久运行下去。但是目前我国企业在承担社会责任方面依然存在一些问题,企业家对社会责任的认识不充分,也没有重视社会责任与经济效益之间的关系,并且自律性不强,认为这是企业的负担,而这些都将对企业的长远发展产生重要影响。基于此,本文将在探讨社会责任与经济效益之间的关系的基础,说明企业该如何承担社会责任的具体策略。
关键词:社会责任;经济效益;关系;策略分析
中图分类号:F270 文献标识码:A 文章编号:1671-2064(2017)21-0208-01
企业作为构成社会经济结构的重要细胞,自产生以来就在不断发展和完善中,并且愈加重视企业对社会产生的责任,但具体来说,企业在社会责任方面还是缺乏较深刻的认识,目前社会上发生的多起企业无视社会责任的事件,造成了一系列不良社会现象,引发了人们的广泛关注,一部分人开始反思企业经济效益与社会责任之间的关系。
1 社会责任与经济效益相关理论探析
1.1 社会责任定义
企业的社会责任可以划分为三个范畴,即经济责任、法律责任和社会责任三个范畴。其中经济责任是企业的根本责任,是企业能够持续生存发展的前提,其具体内容是指企业在法律允许的范围之内追求利润的最大化,为自己也为社会创造财富。法律责任是企业的基本责任,是指企业作为权利与义务相统一的法人组织,所必须遵守的和履行的法定义务,这种责任具有强制性和排他性。社会责任是企业的自律责任,是影响企业发展的变量因素,具体来说,是指企业作为社会成员对自身行为的自我约束和管制,这种约束是一种“软”约束,不像法律責任一样具有强制性,基本靠企业的自觉性。归纳起来,就是指企业对其决策与运营活动社会环境和其他利益方产生的影响所承担的相应责任和应履行的基本义务。
1.2 经济效益的内涵
企业的经济效益是指企业在经济活动中的投入的劳动消耗与所获得的劳动成果之间的比值,这是判断企业的投入与产出的经济价值的方式。企业的经济效益与企业人的利益相关者之间有着密切的关系,其利益相关者主要有企业的投资者、经营管理者、企业全体员工、债权人、供应商等,这些利益方的利益需要企业承担相应的责任才能得到有效保证。因此,企业的社会责任与经济效益息息相关。
2 社会责任对企业经济效益的影响分析
2.1 企业责任的缺失可以提升短期经济效益
企业的社会责任与经济效益之间有着一种十分微妙的关系,并且会因为受到各种社会因素的影响,而表现出具体的特征,因此,较难得出一般化和普遍性的结论。有些企业家认为企业就应当追求利润最大化,而承担社会责任必须得支付一定的成本,这有违背利润最大化的原则,因此,主张企业不承担社会责任,减少企业的支出,这样就能在企业收入不断增长的情况下,进一步提升企业的短期经济效益。
2.2 社会责任的缺失不利于企业的长远发展
虽然,不承担社会责任可以促使企业的短期经济效益得到提升,但实际上,对于企业的长远发展和社会影响了来说,却受到了极大的削弱与影响。企业承担社会责任能够有效建立良好的企业品牌,提升企业在社会成员中的形象,而品牌和形象可以作为企业无形的资产存于在社会中。就社会的发展来说,企业主动承担社会责任能够促进社会经济健康稳定地发展。而就企业的长期利润来说,拥有者良好的社会信誉和口碑的企业能够获得具有保障的长期利润,尤其是对于股东利益来说,勇于承担社会责任的企业将有利于股票价格的提高。因此,若是企业的社会责任有所缺失,必然将对企业的长远发展产生不利影响。
3 企业处理社会责任与经济效益问题的策略分析
3.1 管理者应当提高企业的社会责任意识
一些企业对社会责任的认识会产生一定的误区,认为参与一些社会公益活动就是在履行社会责任,但实际上,企业的社会责任不能等同于社会公益活动或者慈善活动,这种观点是狭隘的。企业管理者应当从企业经济责任、法律责任、道德责任等方面来充分认识企业的社会责任,这首先就要求企业保证自身的产品质量,保证向广大消费者提供质量优良的产品,给予消费者良好的体验效果,才能产生良好的连带效应。在其他的经营服务方面、纳税方面和资源的利用方面、维护职工权益方面等都需要企业积极行动,如当企业的经济活动造成了一系列恶劣的环境破坏之后,需要主动加大对环境的治理力度,或者从一开始就做好环境保护工作,尽最大可能避免企业活动对环境和对居民产生的影响,切实做到对生态环境、对居民生活负责。认识到承担社会责任对于企业的长远发展产生的积极影响,形成较为全面的责任承担意识。
3.2 构建企业社会责任报告的编制制度
由于目前我国企业对社会责任的认识程度不够深刻,缺乏将社会责任作为编制报告的重要内容的意识,因此,在多数企业的财务报告中,四表一注的内容反映的最多的是企业的财务状况和经济活动的经营成果,而并没有及时反映企业的承担社会责任的具体情况。一些企业有反映社会责任这方面的内容,但却主要聚焦于企业对其利益相关者的责任和义务,很少涉及到企业对整个社会负责的情况,如在慈善事业、资源保护方面、产品质量安全方面和员工关系方面等都不在责任报告的编制内容之列。因此,企业可以考虑建立一个专门的反映企业社会责任承担情况的编制报告,成立社会责任报告的编制制度,设立专门的相关事项的前期计划方案、中期控制方案和后期的分析事项等,将企业承担社会责任的具体情况一一呈现出来。这不仅能够向将企业履行责任的情况向外部人员,包括利益相关者和社会人员传输信息,还有助于企业分析社会责任与经济效益之间的具体关系。具体一点地说,即企业可以从社会责任编制报告的数据分析中,发现能够为企业发展带来更好经济效益的内容,获得一定的商机,从而协调承担社会责任的成本与经济效益最大化之间的矛盾关系。
3.3 创建企业社会责任贡献度的评价机制
如果说构建企业社会责任报告的编制制度是对企业的内在要求的话,那么,创建企业社会责任贡献度的评价机就是其外在要求,是社会对企业承担社会责任的一种监督和评价方式。创建企业社会责任贡献度的评价机制需从体系的高度来着手,这个体系须囊括企业的股东、债权人、供应商、消费者等多个企业利益相关者,制定相关的责任细则,要求这些利益方强化自身的责任意识了,并自觉承担。将企业的各个部门的责任承担情况都纳入到评价机制中来,开展企业的自我评价活动、专家的专业评价活动和媒体的监督评价以及政府机构的考核评价活动等,形成多方评价的局面,构建完善的评价体系,并且创建一个专门的数据库,将这些评价内容和信息输入数据库中,并将评价内容予以定期发布,这样公开化的信息发布方式有助于社会公众了解企业承担社会责任的具体情况,提升企业的信誉度和知名度。
4 结语
综上所述,随着我国市场经济体制的不断完善和发展,我国的现代化企业制度也日趋完善,但企业之间的竞争也越来越激烈,企业想要在社会中站稳脚跟,获取较多的市场份额,赢得长远发展,就必须完善企业的内部机制和责任机制,主动社会责任,履行相应的义务,才能实现长远发展。这需要企业意识到社会责任与经济效益之间的具体关系,在能力允许的情况下创建相应的社会责任承担报告的编制制度和其对社会责任贡献度的评价机制,将承担社会责任当成企业获取无形资产、创建良好品牌和口碑、产生品牌效应的重要方式,以促成经济效益的达成。
参考文献
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