供电企业台区精细化管理浅谈

徐刚

摘 要：供电企业台区管理质量直接影响着供电企业发展与供电企业经济收益，实施台区精细化管理有助于提升管理质量，保证企业经营效益，为此笔者在分析当前供电企业台区管理问题的基础上，提出了几点供电企业实施台区精细化管理的策略。

关键词：供电企业；台区；精细化管理

精细化管理模式是供电企业发展过程中提出的一种新的管理模式，该种模式不仅有助于提升线损控制效果，同时也能够提升供电企业台区运营过程中所获得的经济效益，因而在供电行业市场竞争压力不断增加的背景下，对台区采取精细化管理方式是非常有必要的。

一、供电企业台区管理存在的问题

供电企业在运营过程中进行台区管理时，虽然各项管理工作优化效果有所提高，且在电网改造升级的背景下，台区硬件设施得到了完善，但是在实际管理过程中，由于管理人员受到传统管理方式的限制，导致台区管理仍然停留在营销管理层面，无法有效适应当前发展背景下供电企业发展，从整体来看，台区管理效果仍需要得到进一步提升。一方面，在台区管理过程中，供电企业尚未获取到全面资料，业务单、计量资料以及合同书都存在着不齐全的问题；另一方面，供电企业在台区管理过程中尚未制定出科学的管理指标，所聘用的人员管理水平也急需得到提升。

二、 供电企业实施台区精细化管理的策略

1.建立精细化管理队伍，明确工作职责。要想促使供电企业可以在市场竞争力越来越大的背景下，拥有更明显的竞争优势，实施台区精细化管理时，首先就需要建立起精细化管理队伍，在此过程中不仅需要聘请更专业的管理人员，同时需要制定出细致的管理制度，明确每一位工作人员在管理过程中应该完成的任务以及工作职责，保证后期管理更规范。在精细化管理过程中，重点会涉及到组织、领导、监督、管理、评价以及总结等环节，因此在明确工作人员岗位职责时，供电企业就需要从上述环节出发，在深入分析每一环节工作重难点的基础上，基于工作人员职业道德水平与职业综合素质，为其分配合理的工作任务，保证台区精细化管理效果更为理想。

2.收集台区管理数据，制定台区管理指标。当完成精细化管理队伍建设以及人员分配后，为了保证精细化管理实施质量，供电企业就需要引导每一位管理人员深入到低压台区用电客户中，通过摸底调查，更全面统计出与用户有关的资料信息，不仅需要统计出不同用户以往的用电资料，而且也要做好台区电能表箱统计与检查工作，通过加固电表并进行扶正，使得台区内部电表能够正常使用，保证电表使用质量。在登记电表过程中需要将表锁、表箱、小表盖登记造册，并基于所登记的数据制定出合理的分步整改计划以及相應管理指标。由于在管理过程中不同项目管理难度以及管理重要程度不同，因此供电企业就需要在精细化管理模式的支持下，以用户为核心，制定出细致的管理指标，保证管理人员可以在参考相关指标的同时，可以更加全面、细致的分析出自身管理不当，进而使得管理工作得到完善。

3.基于管理指标，实现人员竞争上岗。虽然在建立精细化管理队伍过程中，已经选择了职业综合素质高、管理能力强的工作人员，但是由于其在管理过程中还可能受到工作时间、工作环境等多方面因素限制，而造成台区管理质量出现下降的不良情况，此时会影响台区管理数据收集准确度、理论线损率计算效果等，最终导致台区无法收获到理想的经营收益。为了避免供电企业在运营过程中发生上述问题，供电企业就需要基于精细化管理所提出的管理指标，采取人员竞争上岗的方式，保证供电企业内部竞争效果更理想，进而使得精细化管理成效更加明显。在实现人员竞争上岗过程中，供电企业还需要将台区管理人员的薪酬与其管理台区的经济收益联系在一起，促使台区管理人员可以为供电企业发展做出贡献。

4.采用现代化管理技术，强化台区精细化管理。随着我国信息化水平的提升，现阶段也提出了多种现代化管理技术，一方面采用现代化管理技术有助于提高管理实效性，保证精细化管理质量；另一方面，采用现代化管理技术也有助于减轻管理人员管理压力，提升其管理积极性。为此，供电企业可以在与台区用户进行有效沟通的基础上，安装防窃电电表设备，同时也可以在相对成熟的台区安装远程集抄系统，使得供电企业在精细化管理过程中能够投入相对较少的财力、物力以及人力。在计算机等相关设备的支持下，远程监督与控制已经安装电表用户的用电状态以及用电负荷，更及时、全面的发现计量缺相以及窃电用户。

三、结语

综上所述，供电企业要想获取更大的经济效益，在实施精细化管理过程中，就需要积极建立精细化管理队伍、基于台区管理数据制定精细化管理指标、通过实现人员竞争上岗，提升管理人员专业水平与能力，除此以外，供电企业还需要积极采用现代化管理技术，促使台区精细化管理效果更理想，期望本文所提出的策略可以为供电企业发展提供参考。

参考文献：

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