培养倾听能力提高教学品质

岳俐

教学是师生之间信息交流和思维提升的实践活动，在多种感官共同发挥作用的过程中，师生之间、生生之间嘴巴的“说”和耳朵的“听”是贯穿始终的。很多时候，我们会更关注大家“讲”得好不好，而忽视了彼此“听”得好不好。

那么，如何提高我们“听”的能力，使得师生都学会倾听、善于倾听、乐于倾听呢？笔者在自己的课堂上努力践行倾听的理念，并形成了一套具有本班特色的倾听模式。

一、小小约定，引导学生学会倾听

孩子们活泼热情，喜欢上英语课，当他们争前恐后发言时，秩序难免混乱。于是，笔者将构建课堂有序发言规则的想法和学生商量，并让他们自己想办法。孩子们小组讨论，并将他们的结论汇总到笔者这儿，最后我们共同约定了三条课堂规则：①前后排同学同时要求发言，前排优先（因为前排看不见后排）；②男女同学同时要求发言，女同学优先；③发言多的同学与发言少的同学同时要求发言，发言少的同学优先。同时还要求：同学表达时，别的同学认真听取，并做好记录，必要时给出评价。我们还考虑到了小组发言时，有的同学发言的机会多，而有的同学发言次数少。于是，经过小组讨论，确定规则：小组成员必须每人轮流简要发言，由善于速记和书写的同学记录，由表达清楚、声音响亮的同学汇报；小组成员展示时，别的小组必须认真听取、记录，必要时给予纠正、补充。

规则是师生、生生共同约定的，履行起来自然也更到位。我们的课堂也不仅仅是“发言热闹的课堂”，更是“用心互相倾听的课堂”。

二、创设情境，激发学生乐于倾听

在设计教学活动时，笔者将一些用耳朵感知效果更好的素材呈现给学生。如学习Hows the weather？（天气）主题时，我们共同感受“轰隆隆”的雷声，“哗啦啦”的雨声，“呼呼”的风声；学习Children of the world（世界儿童）主题时，我们共同聆听杰克逊天籁般的歌声Heal the world，共同感受世界和平的可貴；学习诗歌主题时，笔者让学生逐个深情朗读自己创作的诗歌，在充满情意的氛围中享受“诗和远方”；对于相对枯燥的语法知识，我们将学习的内容变为学生喜欢的节奏感和韵律感强的chant（咏唱）；在故事单元，学生们在充分理解教材文本后进行角色扮演，可以引导和训练学生倾听，形成和巩固善于倾听的意向、能力和素养。

三、设计活动，促进学生善于倾听

要让学生善于倾听，教师首先要言传身教，做一个耐心、专心、细心的倾听者。我们班上的每一名学生每天的课后展示至少有一位忠实听众，这位听众就是我。孩子们会将当天学习的内容复习消化后大声朗读，并将音频通过QQ上传到班级群里。笔者边听边做笔记，将孩子读的好的地方和读的不理想的地方记录下来，再通过语音反馈给他们。虽然这样会占用笔者很多休息时间，但是及时的倾听和沟通能将我们心拉得很近。因为笔者不仅仅是听学生发言的内容，更是听其发言传递的心情、想法，与他们心心相印。

四、关注弱势，完善倾听模式

在同一个班级里，总有那么几个学生，他们很少表达。如果仅仅是性格使然，那么我们应该给予理解和包容。然而，如果是因为个人或家庭的原因导致他们缺乏自信、学力不足、学习困难，那么对于他们，教师应该给予更多的倾听、陪伴和等待。戈尔曼认为：许多儿童问题的形成，根源在于长期缺少“被倾听”的机会，其痛苦、愤怒、忧伤和希望受到压抑和掩盖。教师应该满足他们的愿望，并向他们伸出援手。倾听，关注的正是孩子的心灵，它能让笔者试着与这些需要帮助的孩子心灵建立联系，从“面对面”到“心连心”，彼此休戚与共，心灵相通。热情倾听能让他们成为情感更健康的人。

通过倾听，笔者和孩子们的心渐渐沉潜下来，我们能够像佐藤学所说的那样：让投出差球的球手再试一次，把纠正错误的权利交给发言人自己。当老师和同学表达想法时，或他们的想法与我们的预设不一致时，我们能够克制住自己的焦急，耐心地听，静静地等，换位思考寻找沟通解决的办法。学生们纷纷表示：学习变轻松了，学习的自信增强了。笔者也惊奇地发现：作为老师，自己的心也变得格外宁静和谐，世界也开阔了许多。

（作者单位：武汉市光谷第五小学）

责任编辑 刘玉琴endprint