基于图书出版信息发布平台的馆社合作新型关系研究

刘方

关键词：图书出版；信息发布平台；出版社；图书馆；馆社合作

摘要：文章立足于馆社合作的传统模式和存在的问题，提出建立基于图书出版信息发布平台基础上的馆社合作关系，通过对平台运行流程的分析与馆社直接合作模式的探讨，构建适用于双方互惠互利且更加便捷的馆社合作新型关系。

中图分类号：G250文献标识码：A文章编号：1003-1588（2017）11-0118-03

根据教育部本科教学工作合格评估规定，要求高校生均年购书量要大于或等于3册（其中每名博士、硕士、留学生分别折算成2名、1.5名及3名在校生），因此，仅高等学校图书馆年采购图书数量就多达1亿册，再加上公共图书馆的年图书采购量，图书馆界每年需要购买的图书数量巨多，已经成为重要的图书采购机构。纵观出版社和图书馆合作的历史，二者合作关系由来已久，分别居于图书链之“上游”与“下游”的重要位置，但二者却没有真正建立起绕过馆配商的直接合作关系。笔者试图通过图书出版信息发布平台的构建，探索适用于双方互惠互利且更加便捷的馆社合作关系。

1馆社合作的传统模式和存在的问题

1.1传统的馆社合作模式

传统的馆社合作模式大多离不开中间馆配商的参与，图书馆和出版社之间是由馆配商连接起来的间接合作关系。目前图书馆采购图书的主要流程是：馆配商负责从出版社获取出版信息或者征订书目，并将其发送给图书馆，图书馆在确定图书采购清单后，将清单发给馆配商，之后由馆配商从出版社或图书批销中心采购图书并配送到图书馆。在传统的馆社合作模式中，馆配商处于图书采购的中心地位，控制着图书采购的整个环节，而作为最终用户的图书馆，其采购计划的实现与否严重受制于馆配商。

1.2传统馆社合作过程中存在的问题

在传统的馆社合作过程中，由于图书馆和出版社之间缺乏直接的沟通渠道，往往存在图书信息滞后、图书品种不全、配送速度慢、沟通渠道不畅等诸多问题。对图书馆来说，采购图书的目的是为了满足学科建设的需要以及保证馆藏资源的系统与全面性，但是任何一家馆配商都不可能做到100%地按需配货，这必然会造成所需图书的漏缺。待馆配商将不能配到的书目信息反馈给图书馆，图书馆再去补订这些图书时已错过最佳采选时间，且因增加了馆配商的中间供货程序，势必会延长图书到馆时间，也增加了图书馆的采购费用。对出版社来说，图书馆是其在图书市场上最大的客户群体，为其提供了稳定的经济来源，而因有馆配商的参与，出版社不得已需与之“同分一杯羹”，使利润缩水。笔者认为，基于互惠互利原则，打破传统的馆社合作模式势在必行。

2建设图书出版信息发布平台的动因剖析

2.1图书出版信息发布平台概述

图书出版信息发布平台是出版图书的信息整合与信息发布的集成平台。该平台通过互联网来管理图书数据并进行发布，供用户选择。各出版社需将出版图书信息集中存储在一个数据库中，并定期增补自己授权范围内的新出版的图书信息，方便用户查询其他相关数据。图书出版信息发布平台为用户设计了方便快捷的操作方式，辅以科学灵活的管理模式以及快速的信息反馈处理机制，可以作为出版与发行行业工作的新突破。信息发布平台具有资源共享性、线上互动性与操作便捷性的特点。

图书出版信息发布平台为出版社和用户提供了便捷的信息交流方式，有利于整合出版信息资源，提高信息共享度，增强了出版社与图书销售商、出版社与读者之间的沟通，缩短了图书采选周期。

2.2建设图书出版信息发布平台对图书馆的意义

在传统的馆社合作模式中，馆配商处于图书采购的“中游”位置，控制着图书采购的整个环节，而作为最终消费者的图书馆，其采购计划的实现与否严重受制于馆配商。图书出版信息发布平台建立之后，图书馆可以从该平台直接获取图书出版信息，馆配商负责的仅仅是图书的配送，从而有效提高图书馆在图书采购工作中的地位，削弱馆配商对图书采购工作的控制力，提高图书馆的图书采购效率和质量。

2.3建设图书出版信息发布平台对出版社的意义

出版信息是出版社图书营销的重要内容，也是用户了解图书出版情况，决定消费行为的重要指标。图书出版信息传递的速度与效率在很大程度上影响到图书的销售，通过图书出版信息发布平台，使出版社的出版信息迅速传递到图书馆，使图书馆能够及时完成所需图书的采购工作，有效提高出版社的图书营销效果。同时，出版社也能及时掌握目前市场上图书出版情况并据此确定自己的出版计划，从而有效减少由于对出版信息掌握不足，导致出现图书出版工作的无序性。

3图书出版信息发布平台的原理与运行流程分析

3.1图书出版信息发布平台的设计原理

图书出版信息发布平台是以计算机技术为依托，采用数据库、数据挖掘与数据推送技术集合各个出版社所发行的图书信息，形成庞大的信息资源库，实现出版图书信息的交流与共享。平台工作人员通过信息管理系统对发行的图书信息进行分析处理，降低熵值，将无序信息有序化后进行有效重组，并将系统遴选后的圖书个性信息抽取出来，形成元数据。元数据是描述、检索、管理资源的结构化信息，图书的元数据结构可以归纳为题名、作者、出版社、分类号、简介等书目信息（见表1）。工作人员将图书馆的元数据存储于数据库中，利用OAI协议[1]建立元数据信息发布平台[2]，向用户发布集成图书出版信息，便于用户采选。

3.2图书出版信息发布平台运行流程分析（见图1）

图书出版信息发布平台是一个基于出版图书信息快速发布、便于用户采选的网络化平台，由出版社和图书馆直接进行网上合作，达到让最新的图书文献以最快、最全面、最经济的方式进入图书馆的最终目标。在图书出版信息发布平台的运行流程上，出版社一方承担着系统管理与数据存储、数据提取与数据发布职责；在系统管理上，图书出版信息发布平台提供一个基于WEB的操作界面，允许管理员定期发布新的数字图书信息，跟踪现有的数字资源的保存状态[3]。平台管理人员负责全部数字图书信息及其他功能模块的正常维护，确保其正常运行。具体来说，平台管理人员先将出版的全部文献实体数据存储到图书信息资源库，再通过信息管理系统对出版社发行的图书进行信息加工，提取有用的数据进入元数据库，待图书元数据发布到平台之后，系统管理员向终端用户方发出使用指令，终端用户方可进行图书信息的甄选与采集。endprint

作为终端用户的图书馆方在收到新书发布指令后，根据自身的馆藏建设需要，以本校学科结构为导向，围绕教学、科研等需求，综合考虑文献布局、馆藏比例、购书指标、在校生人数等因素，安排采访人员在网络平台上进行新书采选，并及时将采选结果反馈给出版社方，等待图书配送。

4图书出版信息发布平台基础上的馆社合作

4.1图书馆与符合本校学科建设要求的出版社开展定向合作

截至2015年年底，全国共有图书出版社584家（包括副牌社33家）[4]。图书馆根据对图书的采购需求以及馆社长期合作的角度考虑，不会同时和所有的出版社建立合作关系。即使建立图书出版信息发布平台，数以万计的书目信息也会让人眼花缭乱。图书馆只能有针对性地选择和部分出版社进行长期合作，选择合作出版社的标准应符合本校的学科建设要求，应以本校学科范围和重点专业方向为依据，选择有代表性的、知名度高的出版社。例如：针对建筑类专业的工科类院校图书馆，应首选与中国建筑工业出版社合作，工科院校图书馆应首选与中国机械工业出版社、清华大学出版社、科学出版社合作。图书馆确定了同某一出版社的合作意向后，只需在图书出版信息发布平台上将其设置为优选对象，该社出版的图书信息将会自动存储于出版元数据的拟选定池，经图书馆采访人员比对后方可决定是否下图书订购单，从而大大降低了图书馆重点专业图书的漏订率。

4.2建立出版社与图书馆之间的信息共享机制

建立在图书出版信息发布平台基础上的馆社合作，是从图书出版的源头进行合作的，具有图书采购准确率高、获得图书速度快、采集图书范围广、重复购书和漏购图书率低的优越性[5]。在此基础上的馆社合作还需建立基于双方的信息共享平台，出版社与图书馆还需建立基于双方的信息共享机制，以确保双方对有关服务的情况和满意度信息能够及时地反馈给对方[6]。但是，对出版社来说其有众多的合作对象，如图书馆、书店等，因不同性质的机构采选的目标差异，出版机构应在其网站上开通图书馆服务专区，图书馆可以对图书出版信息发布平台存在的问题与图书供应环节中出现的问题等进行反馈，出版社根据反馈情况改进及完善图书出版信息发布平台，提高服务质量，实现馆社双方共赢。

4.3约定合作内容，明确出版社和图书馆的权利和义务

纵观馆社合作的历史，图书馆和出版社目前尚未建立直接合作关系的主要原因是：出版社与馆配商相比，自身存在着分散、服务方式单一的现状。图书出版信息发布平台建立的目的就是要改变这种现状，对图书馆来说，理想的合作出版机构需要具有图书采选范围广、学科针对性强、图书到馆速度快的优点；对作为营利性机构的出版社来说，是否能够获得更大的利润决定了自身的商业出版行为。建立在图书出版信息发布平台基础上的馆社合作要兼顾合作双方的需求，双方应事先约定合作内容与要求，以及违反合作要求的处理方法，明确各自的权利和义务，同时也需要制订相应的激励措施，考虑双方不同的主体特点采取不同的激励措施，并遵循互惠互利的原则，保障双方的根本性需求。

4.4培养平台专业管理人员，实现馆社合作工作的无缝对接

馆社合作交流平台的打造需要以技术为保障，以高素质人才为配套。馆社合作交流平台是由技术搭建和人才管理相结合来实现的，因此技术和人才对构建合作交流平台的重要性不言而喻[7]。具体来说，出版社要培养一支具有较高水平的平台管理人员队伍，负责全部数字图书信息的管理及其他功能模块的维护，确保平台正常运行；图书馆要培养一支具备系统的网络知识和计算机操作能力的网络平台采选人员队伍。馆社双方只有实现平台管理人员与采访人员的交流与协作，才能保证馆社合作工作的无缝对接与顺利开展。

5图书出版信息发布平台基础上的馆社合作难点

5.1图书出版信息发布平台的组织与运行维护

笔者认为，图书出版信息发布平台建设可以参照中国高等教育文献保障体系CALIS联机合作编目中心的经验，该平台由国内若干知名出版社与图书馆牵头建立图书出版信息发布平台，其他出版社和图书馆可自愿加入成为该平台的成员馆；为确保平台的高质量运行，其还成立专门的机构，制订相关规章制度对平台进行管理与维护。因为完善的配套制度以及更新、维护制度是保证平台内容的时效性、有效性和可持续发展的必要之举[8]。笔者认为，平台建成之后，需有专人定期对平台的工作状态、稳定性进行检查，注重数据的备份及网络信息安全管理工作。

5.2图书出版信息的数据处理

大数据时代，数据仓储、数据挖掘等强大的数据处理技术可为图书出版信息发布平台的正常运行提供技术支持。建立在图书出版信息发布平台基础上的馆社合作，需要成立专门的机构从事出版图书信息的数据加工和数据处理工作，为图书馆最终有效订单的生成提供科学决策和依据，让图书采购机构真正体验到图书出版信息发布平台带来的效率和便利。

6结语

大数据时代的到来与网络技术的发展，推动着馆社合作模式的变革，开展馆社直接合作模式，无论对出版社的改革创新，还是对图书馆事业的发展都有着重要的意义，也是二者健康发展的必然趋势。在图书馆与出版社合作模式上，人们需要从图书馆数字化发展趋势的角度分析合作所带来的好处；在合作的基础上，要最大限度地保障出版社的利益，从而真正实现图书馆、出版社、读者三方共赢，使馆社直接合作模式得到健康快速发展。

参考文献：

[1]Maslow A， Creel J， Mikeal A， et al. Adding OAI-ORE support to repository platforms[J].Journal of digital information，2010（1）：1368-1376.

[2]李艷，郝大鹏，徐行.图书馆元数据信息发布平台及其应用[J].计算机技术与发展，2014（2）：234-236.

[3]钟源，吴振寰，刘灿姣.数字资源长期保存馆社合作模式调查分析[J].图书情报工作，2014（2）：91-95.

[4]中华人民共和国国家新闻出版广电总局.图书出版单位查询[EB/OL].[2015-08-30]. http：//www.gapp.gov.cn/zongshu/service Search Listbve.shtml Publishment SystemID=35&PublishingName=&Type=Books.

[5]赵荣.图书馆与中小型出版社合作共赢策略探讨[J].图书馆工作与研究，2009（9）：54-57.

[6]樊普.出版社与大学图书馆的新型关系研究[J].编辑之友，2012（7）：35-37.

[7]李昆明，喻丽.高校图书馆与出版社多元合作模式探析[J].农业图书情报学刊，2015（12）：102-105.

[8]祝小静.LibGuides学科服务平台建设与维护机制的探讨：基于中国人民大学图书馆实践[J].图书馆学研究，2013（22）：90-94.

（编校：马怀云）endprint