云计算环境下图书馆管理的发展研究

高丁丁

关键词：云计算；图书馆管理；发展

摘要：文章对云计算环境下的图书馆管理进行了SWOT分析，指出了云计算环境下图书馆管理工作所面临的机会、威胁、优势以及劣势等，提出了云计算环境下图书馆安全管理的發展策略，旨在促进图书馆管理工作的进一步发展。

中图分类号：G250文献标识码：A文章编号：1003-1588（2017）11-0075-03

1背景

在图书馆的发展过程中，信息技术所发挥的作用极为重要，同时也是图书馆不断发展的动力来源。图书馆发展历程和信息技术发展历程存在紧密的关联性，当信息技术出现变革以及创新时，图书馆也会拥有变革以及创新的条件和技术支持[1]。微缩技术的出现与发展，让图书馆信息资源的储存能够更加节约空间；光盘技术的出现与发展，确保了图书馆信息资源的储存能够实现海量化；网络技术的出现与发展，让图书馆用户随时随地都能获取到图书馆提供的信息服务；Web2.0技术的出现与发展，让图书馆能够为用户提供更加个性化的信息服务[2]。图书馆属于人类社会发展历程中的一个记忆机构，也属于一项非常大规模的通信工程。然而，通信技术是信息技术发展与变革的基础技术，因此，图书馆和信息技术之间存在着非常紧密的联系。现阶段，信息技术不断向着云计算技术方向发展，在这样的环境中，图书馆管理应该如何变革，才能适应云计算技术的发展，促进图书馆管理工作水平的进一步提升，是需要图书馆界进行深入研究的问题。

2云计算环境下图书馆管理的SWOT分析

2.1机会（Opportunities）——减少建设以及服务成本

在建设数字化图书馆的过程中，图书馆需要投入非常多的资金购买相应的服务器设备、数据存储设备以及降温设备等。而通过利用云计算技术，图书馆仅需要投入非常少的成本，便能够获得供应商所提供的云计算服务，能够让图书馆通过相对少的资金投入得到相对高的效益[3]。如果要确保数字图书馆能够得以正常运行，图书馆需要设置专业的维护以及检修人员，对服务器设备、数据存储设备以及降温设备等进行维护与检修，并且还需要定期对一些设备部件进行更换，这也会消耗大量的人力、物力以及财力。而应用云计算技术后，用户的终端配置就不再需要图书馆进行维护与检修，也无需图书馆进行升级换代，能够显著降低图书馆的投入。

2.2威胁（Threats）——安全性威胁

图书馆有责任和义务对其所拥有的数字化资源进行长期的保存与传播，同时，图书馆为读者提供各种服务的基础也是数字化信息资源。因此，对于图书馆来说，数字化信息资源的安全性，是图书馆应用云计算技术最为关键的问题所在。应用云计算技术会对数字化信息资源的安全产生威胁。图书馆将全部的数字化信息资源以及读者信息等都放置在“云”中，也就等于图书馆不再拥有保存数字化信息资源的权利，取而代之的是云计算服务提供商拥有了保存数字化信息资源的权利。同时，一些用户的个人信息涉及较多的隐私内容，这些数据信息交由云计算服务供应商进行管理，会存在非常大的安全风险。

2.3优势（Strengths）——拥有海量数字资源且自动化水平不断提升

现阶段，图书馆拥有大量的纸质文献资源以及数字资源，同时，数字资源在整个信息资源中所占的比例在持续增加，总的数量同样也在不断增加。正是由于图书馆拥有这些海量的数字资源，才能够确保图书馆在应用云计算技术的过程中获得基础保障[4]。因为无论云计算技术如何应用于图书馆，都离不开对数字资源的利用。如果缺少了数字资源，那么云计算技术将不会为图书馆的发展提供任何帮助。在图书馆管理的发展过程中，计算机技术的应用从未停止过。

2.4劣势（Weaknesses）——安全问题

由于图书馆的数字资源是通过网络进行传输的，在数字图书馆的运营过程中，存在非常多的网络安全问题。比如：计算机病毒会对图书馆存储设备中的文件进行删除或者修改，有时会将整个存储设备格式化，使大量数据丢失；一些黑客利用图书馆系统存在的漏洞，采取各种手段窃取用户的个人信息。在云计算环境下，图书馆的数字资源均存放在“云”中，因此，用户和图书馆产生联系的渠道就只有通信，而图书馆服务水平的高低也直接由通信所决定。然而，通信安全问题是一个非常棘手的问题，要是这个问题得不到解决，那么对图书馆所带来的影响将更为严重。

3云计算环境下图书馆安全管理存在的问题及解决方法

3.1云计算环境下图书馆存在的安全问题

3.1.1图书馆对数据不知情以及不可控因素的存在。因为云属于虚拟网络，所以在系统运行过程中，用户无法了解到数据信息具体的存储位置，更不可能知道数据有无副本。另外，云供应商对于隐私协议的遵守与否也很难进行控制，导致数据信息存在较大的泄密问题。

3.1.2云计算平台带来的数据安全问题。在云计算中，一台服务器可以模拟出许多虚拟服务器，然而不同虚拟服务器之间可能会发生攻击，导致虚拟服务器存在较大的安全问题[5]。同时，云计算平台也会出现一定的硬件故障或者软件问题，这些都会影响到云计算所提供的服务，也会影响到图书馆数据信息的安全性。

3.1.3知识产权问题。基于云计算技术所构建的服务网络，不同图书馆在特定的协议下能够对彼此的数据信息进行共享。而处在“云”中的一些用户，能够共享不同图书馆所拥有的数据信息。利用云计算技术，更便于用户获取数据信息，也更有利于实现数据信息的共享，与此同时，知识产权问题也逐渐增多。

3.2解决方法

3.2.1传统模式和云计算模式相结合。云计算为用户提供了很多的便利，但是，因为云计算自身拥有的一些特征以及云计算技术的缺陷，容易使图书馆发生数据安全问题。所以，在未来的安全管理工作中，图书馆应该将传统模式和云计算模式相互结合，构建更为灵活的安全管理模式，并及时将图书馆的各种数据信息进行备份。endprint

3.2.2数据隔离。在云计算中，储存数据通常是通过两种不同的方式进行，即提供统一、共享的数据信息存放设备或者是提供单独的数据信息存放設备。采用共享的数据信息储存设备能够有效节约空间，而采用单独的数据信息储存设备能够有效隔离与保护用户信息，但是数据的利用效率较低。对于图书馆来说，不管采用何种设备，都应当保证数据能够被有效隔离，从而保障数据信息的安全。

3.2.3数据加密。通过数据加密技术的应用，图书馆能够确保即使在外界网络获得数据原始文件之后，也无法完成对数据的窃取。通过数据隔离，图书馆能够有效避免外界网络对于数据信息的访问，而通过数据加密，则能够有效防止数据信息在内部被窃取，即防止服务提供方窃取数据信息。

4云计算环境下图书馆管理的发展战略

4.1个性化服务战略

个性化服务是指依照各个用户的行为特点，提供具有差异化的服务，个性化服务也是未来图书馆服务发展的必然趋势。图书馆要想为用户提供个性化服务，首先应对用户的行为信息以及行为特点进行识别，主要是对用户在使用图书馆的过程中产生的相关浏览信息、检索信息等进行全面的数据分析与数据挖掘。现阶段，图书馆仅可以对本馆用户的信息进行挖掘，一旦用户退出了数字图书馆，便不能对其进行信息的跟踪收集。而云计算技术可以将图书馆构建成为一个虚拟的数字化平台，用户能够通过这一平台享受一站式的服务，同时，用户相关的行为信息也能够得以完整保留和记录，图书馆对这些数据信息进行分析与整理，就能够挖掘出更具价值的信息，能够确保图书馆向用户提供更优良的个性化服务。

4.2虚拟化战略

进行云计算虚拟化最为重要的目的是对一些基础设施以及软件等相关IT资源加以简化处理，同时确保上述各种资源能够拥有标准化的数据接口，完成数据信息的输入以及输出。云计算环境下的图书馆实质上是虚拟图书馆，是将不同的储存设备（如DAS设备、NAS设备以及SAN设备等）进行集成，使之成为一个非常巨大的数据存储空间，以确保图书馆能够向用户提供更为优质的服务。

4.3流程再造战略

在应用云计算技术后，图书馆工作模式将会出现非常大的改变，图书馆管理的各个环节也会有所改变，之前所使用的流程将不再适用于云计算环境下的图书馆管理工作。因此，图书馆应找出目前工作流程中存在的不足，并结合云计算特征建立新的流程，进一步提升图书馆的服务效率。

4.4图书馆联盟战略

处于云计算环境下的图书馆，相当于处在一个非常大的图书馆联盟中，但是，云计算环境下的联盟并不等同于实际存在的图书馆联盟，它能够提供更深层、更优质的服务。

5结语

在云计算技术不断发展的过程中，图书馆管理也出现了较大的变革与创新。通过应用云计算技术，图书馆服务以及资源建设的水平得到进一步提升，能够极大地促进图书馆管理工作的开展。但是，在云计算环境下，图书馆会面临严峻的安全管理问题，只有解决了这个问题，图书馆才能运用云计算技术为用户提供更加优质的服务。

参考文献：

[1]马丽萍.云计算环境下图书馆之机遇、挑战与未来展望[J].图书馆工作与研究，2016（5）：29-33.

[2]李卉.云环境下图书馆智能图书采编系统的设计研究[J].农业图书情报学刊，2016（9）：28-31.

[3]罗绘秀.云计算环境下图书馆信息服务的变革研究[J].农业图书情报学刊，2016（1）：184-186.

[4]李艳坤.大数据环境下智慧图书馆云服务模式研究[J].农业图书情报学刊，2016（4）：163-164.

[5]刘晓茹.大数据环境下图书馆馆藏数字资源安全管理问题及对策研究[J].农业图书情报学刊，2017（5）：39-42.

（编校：周雪芹）endprint