陈仲强：使命所至

文/本刊记者 吴佳男

陈仲强：使命所至

文/本刊记者 吴佳男

肩负使命，锐意创新。正式运行两年后，在陈仲强的带领下，北京大学国际医院向各界交出了一份相当完美的答卷。

当“北京大学”“国际”“社会资本”以及“医院”几个词汇碰撞到一起时，将激起什么样的火花？

“建设国际一流医院，领跑医疗体制改革”。在这一高标准定位和办院方针之下，多年筹备后，于2014年12月5日正式运行的北京大学国际医院（以下简称“国际医院”）已交出阶段性答卷：创新学科建设模式、一站式全程辅助医疗服务模式、人才联动模式和精细化管理等逐渐成为发展亮点，吸引了越来越多的目光。

“国际医院的管理模式，不再是传统的‘革命加拼命’，已进化为有理念、有模式、有工具的新型管理模式。”两年间，国际医院院长陈仲强的战略规划能力、执行力及管理能力得到了业界的广泛认可。

使命使然

走进国际医院正门，穿过微缩版的“北京大学”西门和“博雅塔”，视野顿开：占地297亩的院区内，传统园林式的旖旎风光与多幢现代建筑交相辉映，舒爽宜人；门诊大厅气势恢宏，秩序井然，全无传统三级医院拥堵繁杂之象。

众所周知，国际医院由北京大学医学部和方正集团合作，投入重资兴建，为亚洲最大单体医疗群落，规划之初便秉持“社会办医”性质，起点颇高。

高起点之下是更高的使命。采访过程中，陈仲强多次提及“使命”一词。“在健康中国战略下，社会办医将扮演越来越重要的角色，下好国际医院这盘棋，是我们的责任和使命。”

北京大学医学部和方正集团给予了陈仲强充分的信任。但在2015年上任伊始，因缺少成熟模式借鉴，打造适合医院的管理及运营模式，找到破题的突破口，是陈仲强面临的巨大挑战。

陈仲强找到的第一个突破口，是创建新型的诊疗服务模式。

在北京大学第三医院和北京大学首钢医院做院长多年，陈仲强曾摸索出“降低平均住院日”等诸多行之有效的改革举措。2002年，在他的带领下，北京大学第三医院通过流程优化、绩效改革及新技术应用，“平均住院日”逐年下降，显著提高了管理效率与效益，医疗服务能力和技术实力大幅度提升。

“相比传统公立医院，社会资本创办的医疗机构必须更加注重效率。”2016年4月，国际医院的“一站式全程辅助医疗服务模式”应运而生，全国首创。

简而言之，此模式为通过学科整合、流程再造和信息化支持，实现了患者在家能挂号，缴费不排队，诊区内可完成挂号、就诊、缴费、检查、检验、治疗、预约大型检查及住院等环节，从入院到离院，每个环节都能得到信息提醒和人员的辅助支持等人文关怀。

“这一模式在公立医院很难做到，但在机制灵活的国际医院比较容易。”陈仲强认为，对任何医院来说，最大的资本就是患者的口碑。

2016年下半年开始，一个现象越来越明显：尽管国际医院地处北京五环外的昌平区，却有越来越多，尤其是外省份的患者慕名而来。“疏解市中心大医院的患者流，面向全国患者，本就是国际医院的定位之一。”至今，外地患者数量已占国际医院住院患者数的70%。

平台方略

科学的规划对医院的健康发展至关重要。陈仲强及其领导班子为国际医院定的基调是“稳中求进”：五年“构建稳定的学科队伍、特色鲜明合理的学科布局，形成特色管理模式及特殊运行机制”；十年办成“强学科、树品牌、优服务，综合实力较强、专科特色突出的综合性医院”；五十年内，“建成与国际接轨，临床水平一流的医教研一体化的大型综合性医院”。

在陈仲强看来，“五年计划”的前两年“走得很顺”，但未来，每一步都须走得更加稳妥、扎实，“有弹性”。

在国际医院助理院长谢刚看来，“以机制创新加速医院发展”是陈仲强院长的重要办院思路。“比如五年规划，定了就要坚定不移地执行，每年围绕战略确定清晰的工作目标，狠抓落实。”他介绍，医院的每项重点工作均以项目方式推进。例如2017年，医院设立了十三个项目组，每组由分管领导牵头，多部门协同，扁平化管理，快速推进。“国际医院要打造的，将是社会办医的另一个样本，另外一种出路。”

短短两年间，国际医院陆续建立了各类成熟的管理制度，完成了65个临床医技学科的组建，创建了骨与关节疾病中心、神经疾病中心、肿瘤疾病中心等六大中心，以及消化内科、眼科、肾内科等多个重点学科。

陈仲强认为，成果的取得，是在“医疗专家与企业管理相结合的医院管理模式”下，医疗管理和企业管理团队协同合作，互为支持的必然结果，也是国际医院的天然优势。“医疗管理成员多来自协和、301医院和朝阳医院等大医院，很有经验；企业团队成员都曾在大型企业任职，工作方法规范、执行力强。”

依托北京大学医学部各附属医院的支持，国际医院先天规避了多数民营医院发展过程中遭遇的品牌、学科、人才方面的短板。目前，医院学科建设存在三个模式：全职学科带头人和全职医师团队形成“自建学科”；“北医系统”支持现职主任领衔，与国际医院对应科室的“共建学科”；通过对北京市特色学科团队的整体引入，聚“医生团队”之力以增强医院整体实力。“在学科和人才建设等方面，公立医院和社会办医院并无不同，抓精细化管理和质量安全也同样都是根本。”陈仲强表示。

随着医院一步步发展壮大，“使命”二字“顺理成章”地将陈仲强的视野由内部延伸至外部。

5月11日，北京市昌平区医疗联合体签约仪式举行，国际医院成为昌平中部区域及紧密型医联体核心医院、昌平胃肠专科医联体核心医院，成员单位共计26家。而这也意味着，国际医院成为北京市首家社会资本办医的医联体核心医院，将统筹协调并帮扶区域内医疗机构，做实区域医疗中心概念。

“这是政府对我院的充分信任，服务地方也是我们的责任和使命。”陈仲强告诉记者，近两年，国际医院同步规划的影像平台、检验平台、放疗和肿瘤平台，甚至后勤保障等平台，旨在打造一个大的集成平台。对内，提高学科服务能力，完善服务范围；对外，形成“北医系”支撑，汇集全国知名专家，落地高新技术和疑难技术的支撑平台；同时，得益于机制，国际医院也已成为更多医生有序、自由的多点执业平台。

不远的未来，国际医院内8000余平方米的教学、科研及培训场地，也将成为其他基于社会资本创办的医疗机构的孵化器。因为在陈仲强看来，这既符合国际医院兼容并蓄的初衷，也是其成为行业标杆的意义所在。

陈仲强 北京大学国际医院院长