公共文化资源也应变“淘宝”

公共文化资源也应变“淘宝”

为了有效对接群众文化需求，上海从2014年建立统一配送平台，到2015年构建市、区县、街镇三级公共文化配送体系。近日，上海市东方公共文化配送中心发布了《2017年上海市公共文化配送产品征集公告》，这是近年来规模最大的一次市级公共文化配送采购。新组建成立的上海市东方公共文化配送中心，重点针对百姓对文化产品的需求，对产品的类型、采购配送流程和标准进行了再梳理。把原本分散在多个机构的配送服务统一到一个平台，最终形成产品丰富、保障交易、提供展示、双向交流的“公共文化淘宝”迈进。主要表现在：

点单环节。“互联网+公共文化”为公共文化配送的精准化提供了解决之道，配送中心借助东方配送平台、文化上海云，采集大数据，确保产品与市民需求的精准对接。

招标环节。首次推出产品设计大赛，最终评选出的“百强公共文化配送创新产品”，可直接签约进入配送平台，接受社区点单。

配送环节。2017年的产品征集去掉了“文化讲座”这一项，法律、健康、环保、消防等领域的讲座，将采取各委办“专题配送”形式。同时，配送中心进一步健全绩效评价机制，一方面加强配送主体的质量监管，另一方面加强承接主体的服务监管，通过约谈、评比手段加强对二级配送机构的指导，委托第三方对三级配送进行全方位评估。