化兴趣为事业
从高中起,张唯勤就对现场音乐充满着浓厚兴趣,是一个不折不扣的音乐现场发烧友。大学时,他担任校园电吉他手,每个周末都在各类音乐现场中度过。
2007年初,张唯勤前往美国西北大学读研,毕业后进入美国新蛋公司就职。国外最成熟的演唱会市场在美国,是现场演出爱好者的梦幻国度。这一段时光,痴迷现场音乐的张唯勤形容自己像个小男孩进入糖果屋般贪婪,竭尽所能参加各类现场音乐,大到为期一周的超级音乐节和一场10万人的演唱会,小到芝加哥蓝调小酒吧里的小型演出。张唯勤乐此不疲,看过的现场音乐演出超过300场,其中不少是绝版。在张唯勤的办公室里,有一个专门存放各类音乐会门票的大相框,见证着他痴迷现场音乐的历程。
在所有的现场音乐中,最让张唯勤印象深刻的是新奥尔良州的“巫毒音乐节”。热情的人们在全城狂欢,巨型舞台和阵容强大的乐队嗨翻全场,气氛浓烈,置身现场的张唯勤有一种被融化的感觉。
“男孩了解到了天空才是极限,我在日本SummerSonic音乐祭体验发自内心的美好;在台湾垦丁春浪/春呐音乐节享受音乐、啤酒、大海;憧憬着西班牙lbiza电音派对的极尽疯狂与呐喊。”说起音乐现场的经历,张唯勤如痴如醉。
2012年初,张唯勤被公司派到上海负责中国业务市场,任市场部总监。工作期间,张唯勤不改初衷,继续追随着现场音乐的脚步。但他发现,国内现场音乐的氛围完全达不到国外的“噪点”。一番调查后,张唯勤认为,并不是人们不喜欢现场音乐,问题在于没有一个专门的平台让人们去体验它的魅力。在张唯勤看来,目前国内现场音乐的市场前景非常可观,并且整个行业都在持续进步。
看到市场的空白,怀着一颗“躁动不安的心”,2014年底,张唯勤放弃优越的工作条件,着手组建团队,开始筹备创业。2015年4月,在经过反复修改后,一款名叫“热音”专门做音乐现场一站式服务的APP正式上線。APP设计得简洁清新,功能新颖独特。设置有购买门票、增值体验、赢取福利、找点乐子等栏目。用户下载APP后,它会自动扫描用户手机中的歌曲,追踪你最爱的歌手,并推荐你喜欢的音乐。
走进音乐现场
“音乐现场?在家听不是一样吗?”最初,张唯勤遇到的最大困难是很多人不愿意迈出“去现场听”的第一步。为此,张唯勤经常拉着身边的朋友一起前往各类音乐现场,虽然大多数人第一次兴致普遍不高,但张唯勤没有放弃。结果,与现场音乐有了第一次体验后,都纷纷爱上了现场音乐。
一位朋友说:“我之前都是用耳机听歌,不知道原来在现场听是这么非同一般!你真实地感觉到音乐人的情绪,还有现场的灯光舞美,周围人群的共同激情。”另一位朋友则感叹:“过去和朋友聚会只有K歌聚餐,其实挺无聊的,有时就懒得出门了。因为热音,我和朋友现在改去livehouse见了,听听歌,喝喝酒,聊聊天,美极了。”
为让更多的人们“去现场”,张唯勤推出“热音会员”服务。用户只需缴纳199元,成为“热音”会员后,就会获得非常多的优惠服务。不仅可以获得热门演唱会门票的优先购买权,每月还可以免费看一场演出,无论演出规模大小和城市地点,用户都可以任意选择。
张唯勤说:“一般情况下,一些是碍于昂贵的价格不去看演唱会,还有一些人由于不熟悉演出场地和音乐风格,哪怕票价不高,也不会去看演唱会。成为热音会员后,有了免费看演出的机会,就很难拒绝每月不去现场。”
混迹全球音乐现场多年的张唯勤,深知音乐发烧友们的需求和困难。因为去现场是一件麻烦的事,要准备很多东西,买机票、办签证、订酒店,耗时耗力。与此同时,因为信息的不对称,有些音乐爱好者在知道自己喜欢的歌手演出消息时,已经错过了购票的第一时间,再去抢票往往“失望而归”。
为解决这些问题,张唯勤和团队成员一起,将音乐细分为100多种风格。比如“英伦甲壳虫”、“草地轻摇滚”、“热舞思密达”等,用户下载APP时,热音会自动扫描用户本地的音乐,以此来判断该用户属于哪种类别,第一时间为用户提供个性专属的演出信息,避免与喜欢的演出擦肩而过。
不仅如此,针对音乐发烧友“出行难”,张唯勤通过与线上旅游平台和当地酒店等第三方合作,推出一站式的“package”服务,演出门票、机票、签证办理、酒店住宿等,只需一键就可以搞定整个行程。
除了这些基础性服务,热音还会给用户一些意想不到的“小惊喜”,比如一些订制的纪念品,热音与小蚁相机达成合作,凡是购买热音服务的用户都可以免费得到一台小蚁相机。最吸引人的是,热音还有诸如曹方、陈楚生这样的明星意见领袖,经常带着会员一起参加各种热门音乐节,在“热音大神”的文章评论区里跟会员互动,热聊与现场音乐有关的话题,“我们的会员最享受的就是那种找到组织的感觉,让他们每次都有动力,因为他们知道自己不会落单。”
跟着音乐去旅行
随着进程的深入,张唯勤发现,国内用户不喜欢去音乐现场最根本的原因是没人带,不了解现场音乐是什么样子,也不知道如何“享受”现场音乐。为此,张唯勤在北京、上海、广州、台湾等重点演出城市,招募“热音大神”,提供全程费用,让他前往现场体验现场音乐的魅力,然后把体验文章和精美的现场图片上传到热音APP,跟广大会员分享、互动。
“热音大神”计划推出后,引起人们的极大兴趣。短短一个月时间,就有1000多人报名参与,张唯勤从中选取了300名作为首批热音大神。这些“热音大神”,来自不同的职业和领域,有音乐写手、摄影爱好者、海听耳帝、音乐旅行迷。
体验过后,有的用镜头记录现场发生的美好,有的分享最新演出讯息,有的推荐别人听不到的好音乐、别人发现不到的好现场,有的分享独特的音乐节旅行行程定制、签证办理、交通指南,让人们像当地人一样分享音乐旅行中的美食美酒,有的则撰写旅行攻略和现场游记文章。
凭着贴心周到的服务,热音慢慢地获得众多用户的信任,越来越多的人走进音乐现场,甚至逐渐变成了一种新的娱乐生活方式。“我要去听Coldplay了!本来以为自己很难听到他的现场,结果热音给到攻略:去泰国或台湾场!一站式服务帮我搞定了一切!现在,我就坐等朝圣了!”一位音乐发烧友说。
“世界那么大,以知名音乐节开始世界环游之旅。”2016年6月,热音与阿里音乐合作,开启“音乐旅行”模式,由明星和“热音大神”一起,带着音乐爱好者前往海外参加各种音乐节。
热音选择的第一站,是前往日本参加SUMMERSONIC音乐节。作为在大阪举行的大规模都市型摇滚音乐节,SUMMERSONIC每年都吸引着世界各地音乐爱好者的目光。在这里,粉丝和乐队没有什么距离,仿佛就像分别很久的朋友的一场相聚。除了零距离感受现场的嗨爆,粉丝还可以与当地音乐爱好者进行互动。
七月韩国芝山ValleyRock、八月德国WackenOpenAir、十一月中国香港Clockenflap。每一次的音乐之旅都令粉丝终生难忘。“去体验搭帐篷的美妙时刻,乘坐一趟缆车去山的另一头探险,小憩在森林深处的舞台边,体验午夜DJ打碟的电音派对,认识一群不同国籍却有相同爱好的朋友们……摆脱平日生活里的条条框框,无拘束的享受音乐渗透着的假期。我们因为旅行而相遇,因为音乐而相知。”一位粉丝写道。
凭着贴心的服务,热音目前已经拥有用户80多万人,基本覆盖国内所有音乐节以及一些知名小型现场。当旅行遇上音乐,旅程中不仅仅只有色彩。2017年,张唯勤表示,将与海内外大型音乐节进一步合作,积极探索新玩法,实现音乐与其他领域如美食的跨界合作,让现场音乐真正成为人们新的娱乐化生活方式。