企业非常愿意接受创新技术来获得竞争优势,但这给业务带来了巨大挑战,因为需要随时随地24.7.365全天候访问服务、数据和应用。然而,据Veeam® Software(卫盟软件)发布的行业数据,用户期望与IT交付能力之间存在着巨大差距,这也阻碍了创新。事实上,82%的企业承认受到了“可用性差距”的影响,每年企业受影响的业务经济价值高达2180万美元,而近三分之二的受访企业承认这阻碍了创新。
图1 可用性影响数字化转型
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