剑桥商务英语微课程应用和开发设计

黄卉

摘要：剑桥商务英语的教学是全方位和灵活的，引入微课可以更好地增加教学效果，引起学生的学习兴趣。微课在剑桥商务英语课程的实际教学中的各个阶段都可以应用，微课的设计内容中应该包含教学目标，教学内容，教学测试。

关键词：剑桥商务英语；微课；应用；开发设计

中图分类号：G64 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2017）30-0165-02

剑桥商务英语课程是商务英语专业的一门核心课程，该课程引入了国外真实案例，并辅以先进的教学方法，内容非常丰富。然而笔者在多年的教学中发现该课程如果配以当前广为应用的微课程，教学效果会得到很大的提升。

1 剑桥商务英语微课程应用

微课以微型教学视频为载体，对某個知识点或环节进行设计，支持多种学习情境，供学习者在任何方便的时间进行学习。因此微课的制作会短小精悍，碎片化，虽然很难成知识体系，但却能帮助学习者灵活地、快速地掌握知识点。基于微课的这种本体特性，剑桥商务英语的实际教学中也可以应用微课。

1.1 课前、课中、课后的微课应用

剑桥商务英语是一门实用性很强的课程，难度大，往往需要学生在课前进行大量的准备，这样才能保证在课堂中取得良好效果。在进行课前准备时，结合任务工单，利用微课回顾先前知识，预习重点，对难点进行思考，带着问题走入课堂。学生在观看微课视频的时候，应适当地做一点笔记，将不懂的内容记下，以便在课堂上和老师交流。例如在学习“公司福利”这个知识时，学生可以在大学城空间提前观看教师上传的微课视频，了解福利的内容和重要性，预习与福利相关的词汇和各种表达，对不懂和不会表述的知识做笔记，带着问题进入课堂以便随时和老师同学交流。

课中的教学是紧凑而高效的。微课在课中的应用不能过于格式化，应该以实际教学需要为基础，在适当的时间和地方插播微课视频，为教学服务，让课中的教学能够形式多样，激发学生的兴趣，引导学生交流、思考，同时掌握重点和难点，完成知识内化。例如在学习“电子邮件”这个知识时，除了老师介绍电子邮件的相关句型，还应该有一个实际的写作，将邮件的内容一步一步展示出来，这样学生会有直观的认识。这时候，教师可以在课堂上播出事先录制好的“电子邮件”写作视频，对邮件的结构、表达和每句话要如何写出进行详细讲解，这样既不会枯燥也能起到良好的教学效果。

课后的复习和巩固非常重要，应用微课可以帮助学生巩固重点知识，将难点消化吸收，并灵活应用，还能扩展学习。例如在学习完“介绍公司”这个知识后，再次观看微课视频，能更好地掌握演讲的各个步骤和关键句型，并能将其应用到其他的演讲主题中，扩展学生的思路，反复演练英语口语。

1.2 师生应用

学生是学习的主体，是教学的终极服务目标，在剑桥商务英语课程的实际教学中应该充分发挥学生的主观能动性。学生在学习该课程时，主动使用微课视频，能够让学生进行有效的自主学习。课前预习使用微课，可以预先熟悉课程中的关键词汇和句型，了解相关公司的背景资料，知道某些知识点的轮廓。课中使用微课，学生能够感受到课堂的形式多样，并激发学生的兴趣。课后学生使用微课，能够有效延伸课堂，使学生在课堂中掌握得不很扎实的知识在课后得到强化，有效巩固知识，并能够拓展知识面。学生是剑桥商务英语课程微课视频使用的主要人群，也是主要受益人群。

教师是微课视频使用的另一个重要群体。同专业甚至跨专业的教师在使用剑桥商务英语微课视频时，既能了解该课程的一些重要知识点，也能从中借鉴微课的一些制作和设计特点，最重要的是，能够为该课程的微课制作提供有建设性的意见，使微课的制作和设计更加合理、规范和多样化，促进和完善剑桥商务英语的微课体系建设。

2 剑桥商务英语微课程开发设计

剑桥商务英语课程的微课开发是一个长期却有意义的工作，对于学生更好地学习这门课程有重要意义。上海师范大学黎加厚教授在《微课的含义与发展》中对微课的设计和开发提出了17条建议，非常有建设性。结合该门课程的特点，微课的开发可以遵循以下原则。

2.1 开发原则

实用性原则。任何微课的开发首先应该实用，因此剑桥商务英语课程对应的微课应该在实用的基础上进行开发。这种实用性包括学生和教师两个层次上的实用性。首先对于学生来说，剑桥商务英语覆盖的知识点很繁复，所以微课开发的内容要具体可操作，不能抽象，学生在观看微课视频时能够迅速掌握知识点，并根据微课进行微练习和微测试，了解自己掌握的程度。而对于教师来说，微课的实用性体现在能够在实际教学中被应用，并能起到良好的教学效果，而不是传统知识的重复灌输。

针对性原则。开发微课时，要有针对性，有的放矢，目标明确。微课配套的微练习和微反馈都要有针对性，不能随便设计，避免范围宽泛。这样学生和教师在使用微课时，能够迅速地找到适当的微课，而不是盲目地使用，这样学生能提高学习效果，教师能提高教学效果。

包容性原则。剑桥商务英语是一个包容性的课程，其中包含的知识跨越了其他学科的内容，因此在进行微课开发时，不能故步自封，微课要有包容性，能包容其他学科知识，将这些知识有效地融合在一起，为该课程的学习和教学服务。

2.2 开发的知识点

针对以上的开发原则，剑桥商务英语课程的微课开发可以涉及一些重要的知识点。这些知识点分成两类，一类是知识型，另一类是应用型。

知识型的知识点包括：工作方式，公司福利，商业模式，广告，任务分配，招聘，参加会议，销售，培训，品牌拓展，管理，道德经济和商务法等。对于这些知识点，在做微课开发时，重在背景知识的延伸，知识点的反复讲解，案例说明和分析以及拓展知识的介绍。通过这些，使微课的内容能够很好地覆盖这些知识点所需要阐述的各个层面。

应用型的知识点包括：演讲，便条，会议记录，电子邮件，备忘录，报告等。对于这些知识点，在做微课开发时，重在关键词和关键句型的介绍，格式和结构的要求，内容的展开，和典型案例的书写。通过这些，使得微课的内容既传递了知识，又列举了案例，最重要的是向观看者展示了实际的写作。endprint

2.3 微课开发的模式

课程系统设计模型有很多种，采用哪种模型应该以各个课程的特点为基础。结合剑桥商务英语的课程特点和知识特点，在微课设计开发时可以采用下列模式，或者说遵循下面四个步骤：确定主题、设计结构、制作微课、反馈效果。

2.3.1 确定主题

确定主题之前应该对剑桥商务英语课程的学习者做一个细致系统的分析，了解学习者的特点，他们的目的和需求，他们可能在学习中会遇到何种问题等，然后根据学习者的需求，对教学内容进行分析整理，确定重要的知识点，细化知识点，最终确定每一个微课的主题。微课的主题要确保科学、有效和适度，利于学生理解和掌握。每个主题的范围不能太大，否则微课的内容将过于繁杂，不能短小精悍，起不到“微”的作用。但如果主题的范围过于狭小，则微课内容无法展开，也不能起到微课的教学作用。

2.3.2 设计结构

主题确定好之后，微课的具体结构的设计很重要，它决定微课的内容和质量。微课的结构可以包括如下：教学目标，教学内容，教学测试等。

设计一个好微课首先应选择合适的微课形式。根据剑桥商务英语课程的特点，首先可以选择录屏微课，其次可以选择语音微课，录像微课也可以采用。这些微课形式既经济又易于操作，便于教师能方便地制作微课。

形式选好之后，一个详细的设计脚本就必不可少了。设计脚本必须包含教学目标，教学内容，教学测试等。在剑桥商务英语课程设计脚本的时候，可以借鉴加涅的九个事件理论：引起注意、告知目标、复习旧知、讲授新知、提供指导、组织练习、提供反馈、评定行为和增强记忆与促进迁移。所以在正式的脚本中，会包含复习（复习旧知），导入（引起注意），目標（告知目标），新课内容介绍（讲授新知），案例分析，任务布置（组织练习）等。脚本中也包含了任务单和练习测试。

2.3.3 制作微课

脚本写完之后，就是具体的微课制作。也就是将设计脚本这个文案转化成物理形式的视频。首先要制作一个高质量的PPT，图文并茂，将主要内容和文字呈现出来。PPT的风格要统一，图片要鲜亮并紧贴主题内容，颜色要好看但不能引起视觉疲劳。然后可以选择录屏软件，flash等软件制作。后期的处理要注意声音的清晰，配上背景音乐，字幕和特效。

2.3.4 反馈效果

微课制作完成发布之后，其应用效果如何，要有一个反馈，这样可以继续改进微课，为教学服务。微课反馈的主体是使用微课的学生和老师，主要对微课的几个指标进行评价。这些指标是：整体设计是否合理、教学目标是否明确、教学内容是否适当、教学测试是否准确、媒体效果是否良好。

对整体设计的评价，主要看设计是否符合课程标准，微课的各项内容在时间上是否分配得当，是否符合学生的认知规律。对教学目标的评价，主要看教学目标是否清晰得当，在整个微课完成后教学目标是否达成。对教学内容的评价，主要看内容的选取是否合理，难易程度是否适当，内容有无新意，涵盖的范围是否恰当。对教学测试的评价，主要看测试内容是否有主观和客观的区别，测试的要点是否符合微课的内容，测试是否达到教学要求，测试是否能够加强知识和拓展知识。最后对媒体效果的评价，主要看微课视频是否美观，清晰，技术应用是否得当。

通过上述内容的反馈，可以使剑桥商务英语课程的微课不断地改进，促进了学生和老师的交流，更好地为学习服务。

3 结束语

在信息化技术广泛应用的时代，剑桥商务英语课程的学习应该积极引入微课，吸引学生的注意，提升学生的兴趣，满足学生的需要。微课在该课程实际教学中可以在课前预习，课中学习和课后拓展中发挥重要的作用。因此在设计和制作微课的时候，要符合认知规律，科学地设计微课，微课要包含教学目标，教学内容，教学测试等。最后微课的使用效果要根据学生和教师的反馈来评估和界定。剑桥商务英语课程在使用微课之后能够达到更好的教学效果，最终使学生和教师获益。

参考文献：

[1] 谭春花. 微课在专业英语教学中的应用研究[J]. 电脑知识与技术，2015（10）：116-118.

[2] 张旭. 高职院校微课开发与应用研究[J]. 天津商务职业学院学报，2015（4）：61-63.endprint