邝从新 有一种爱叫服务

邓小溪+廖严力

人物简介

邝从新女士，香港千禧狮子会会员、宏利人寿保险（国际）有限公司分组经理、僱员福利顾问及核凖退休顾问，荣获2014-2016年优质顾问大奖（QAA）、2016年国际龙奖傑出业务奖（IDA）、2015年僱员福利（尊尚会）钻石级名誉会员（EB Diamond Honour）、2012年僱员福利（尊尚会）钻石级会员（EB Diamond）、2009-2016年连续八年成为（尊尚会）至尊业绩资深会员（8 years consistency），2009-2017年参加公司在海外举办的业务会（澳洲、布拉格、新加坡、夏威夷、泰国、首尔等）。

得益於一位智者的指醒，邝从新女士大胆跨界，从做了二十多年的行政管理转至保险行业，挑战自我。她从零开始，一点点改变和提升自我，以更适应保险行业的发展，获得成功。从一个领域跳至另一个领域，不单需要勇气，更需要坚持和智慧。就如同她投身狮子会服务一样，在这个温暖的大家庭内，她重新学习如何服务社会，不知不觉中，将一份深沉的爱融入到点滴公益中。

有一种前进叫拐弯

“水能直至大海，就是因为巧妙地避开所有障碍，不断拐弯前行。许多聪明人没能走上成功之路，不少是因为撞了南墙不回头。人生路上难免遇到困难，拐个弯，绕一绕，何尝不是个办法。山不转，路转；路不转，人转。只要心念一转，逆境也能成机遇，拐弯也是前进的一种方式。”这一段富有哲理的语言，並非出自某哲学大师，而是邝从新女士的人生感言，是她经过风雨，在岁月中洗礼出的人生经验。

曾经，中学毕业的邝从新女士投身社会，幸运地找到了一份汇丰银行出入口部的文职工作，进入外资企业在当时来说还是令人羡慕的，然而日复一日地处理文档，难免让人感到沉闷，希望挑战自我的她开始谋求新的发展，考取相关资历，做秘书、会计等，眼界开阔。然而，随着社会的进步，她又一次感到危机，遂努力进修，坚持白天工作晚间读书，终於考取了工商管理硕士学位（MBA），在学历上有了大的提升。在毕业那一天，她与妈妈坐在毕业典礼席上，心中满是激动与感慨。

学历的提升，经验的日积月累，加大了邝从新女士在职场上的筹码，後来，获得猎头公司的推荐，她在行政及人力资源管理岗位上发挥得遊刃有餘。本以为，坐拥高薪厚职将做到退休，然世事无常，她任职的多间公司，有些撤资离港，有些业务收缩，无奈被裁员。

遭遇波折，邝从新女士虽有小小的失落，但又很快重新振作。因为，人生的路仍需要不断走下去。如《圣经》腓立比书三章十三节所说的“忘记背後努力面前”。

在一次面试过程中，邝从新女士的面试官是“製造业一哥”建滔化工主席张国荣先生。仔细看过她的履历後，张国荣先生说：“你既然有这麽丰富的工作经验，不要将自己局限定位在某一个岗位，不如你到我内地的工厂採购部工作，那里有许多厂务给你发挥。”所有的话当中，邝从新女士清晰地听到了一句“不要将自己局限定位在某一个岗位”上，这句话对她而言犹如醍醐灌顶，她开始思索：对啊，既然能从行政管理转至採购，为何不能转至其他行业、其他岗位呢？

经过深思熟虑，邝从新女士选到了理想行业：保险。

有一种挑战叫保险

刚入保险，进入全新的领域，邝从新女士难免有些找不到北，但是以往二十多年的职场生涯所练就的良好工作习惯，又让她心中有了点底：无论做任何工作，一定要有工作目标、条理清晰、不懈努力。

进入保险以後，邝从新女士确定了自己的工作领域，即是：企业保险、僱员医疗保障及退休金计划的安排；她了解到，企业保险所提供的相应保险，能帮助企业对抗因外界因素所造成的企业损失，为稳固企业的财务基础，建立良好的信誉关係等十分必要。“一般人对保险存在歧见，主因是在於不了解保险的真正功能和意义。”然而，一些人的保险观念还是比较薄弱。她便细心地讲解：“人寿保险从业人员的工作有如医生行医看病，只是医生看的是有形的疾病，而我们看的是无形的风险。你们虽然看不见，但我们不能熟视无睹。一旦风险发生，保险就能补偿到不幸者的财政困难。在某种程度上讲，我们的工作就像消防员进火场救人一般，帮助其抵御或减低风险的伤害。”

带着一种崇高的责任意识，邝从新女士不辞艰辛，敲开一家又一家客户的家门。慢慢地，涉及的保险业务亦越来越广泛，她亦充分利用自己以往的经验投入其中，与此同时，她也受到了越来越多客户的认可。如今，她的服务范围包括财富规划，资产传承，离岸资产配置及家庭保险计划等等。她说，现在金融业迈向科技电子化之路，相信有保险科技（INSURTECH）的辅助，财务策划行业的前景会更亮丽。

時至今日，邝从新女士已不是单兵作战，历经心血浇灌下，她已打造了一支精英团队，而且令人欣喜的是，她的一位女儿黄嘉贤亦进入保险成为她旗下的一员。特别是，受她的影响，女儿十分努力好学，仅仅在一年多时间内就获得了百万圆桌会议的会员资格，能获得该资格的从业人员，是在全球优秀销售人员中脱颖而出的。

十年过去了，在被裁员那一刻，邝从新女士曾沮丧过，但十年後的今天，她又拥有了另外一番完全不一样的景色，从而她写下了文章开头的那一段，这何尝不是经历艰苦跋涉後所见的美丽风景呢？

有一种爱心叫服务

曾经在低谷过，方才懂得处於低谷的人的心情。抱着一种服务的心态，邝从新女士在MBA同学、香港千禧狮子会长洪永如先生的引荐之下，自然而然地与众多狮友们走到了一起，大家心连心，希望携手共同创建一片美好前景。

做服务，是邝从新女士开启的全新天地。以往，她面对的都是职场，而这一次，完全是由心出发，去帮助想帮助的人。这一次，她同样认为：服务的目标很重要。特别是，当她看到狮友们目标明确、规划妥贴的服务方法，令她十分欣赏，倍加相信自己找对了方向。

在狮子会中，能夠认识来自各界的精英，相互交流学习，各展所长，回归本真的人性之初，並付出爱心、真心，亦让邝从新女士从中感受到了幸福的滋味，感悟到了生命存在的意义。她砥砺前行，仅仅是为了为弱势社群出一点绵力。endprint