◎陈老师
开发共同话题
◎陈老师
美国历史上著名的罗斯福总统擅长开发共同话题,他的仕途发展也得益于此。最初,他只是政界的一个小人物,一次偶然的机会获邀参加上流社会的活动,对此他进行了充足的准备。
可惜的是,聚会上的人他都不认识,大家也对他这个陌生来客视而不见。罗斯福没有打算放弃,通过仔细观察,他发现服务生是一个非常出色的人,应该经常为这些上流社会的人服务,并且对他们有一定的了解。于是,他用小费赢得了服务生的好感,然后和他进行了一番交谈,从而对聚会上的大部分人有了基本的了解。
接下来,罗斯福首先锁定一位教授,谎称曾旁听过他的课。由于罗斯福对教授的专业有所了解,教授立即对他产生了兴趣,二人热切地聊起来。很快,又有人陆续加入他们的聊天,罗斯福把话题转移到每个人身上,使他们都当了聊天的主角,虚荣心得到满足。
最终,大家的目光集中到罗斯福的身上,显然他将成为下一个聊天的主角。罗斯福知道表现自己的时候到了,于是将自己所做的功课全部展现出来,果然赢得了大家的好感。
开发共同话题是罗斯福最拿手的好戏,他在成为总统后,总能在国际场合与他国领导人随心所欲地交谈,政治协议的达成也总是无往不利。这正是因为他总能在交谈过程中开发共同话题,引起对方的兴趣,让对方愉悦无比。美国媒体还曾对罗斯福作出过一个耐人寻味的评论:很多人不同意罗斯福的政见,但是不得不承认,极少有人不喜欢这位伟大的总统。
(摘自《超级聊天学》中华工商联合出版社)