优质护理服务干预对抑郁症患者服药依从性和护理满意度的影响

王京江

（河南省三门峡市康复医院精神科，河南 三门峡 472000）

优质护理服务干预对抑郁症患者服药依从性和护理满意度的影响

王京江

（河南省三门峡市康复医院精神科，河南 三门峡 472000）

目的探究优质护理在抑郁症患者中的应用效果。方法选取2016年4月～2017年4月我院收治的抑郁症患者84例作为研究对象，将其分为两组，各42例，对照组应用常规护理，实验组应用优质护理，对两组的护理效果进行分析与对比。结果实验组患者服药依从率为92.9%，护理满意率为90.5%，与对照组的78.6%、76.2%相比，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论在抑郁症患者中，给予其优质护理干预，能够促使护理效果显著上升，并且患者的护理满意率会显著提高，同时，会提高患者的服药依从性，具有较高的临床应用价值。

优质护理；抑郁症患者；服药依从性；护理满意度

近年来，在生活方式不断改变的环境中，人们的压力越来越大，各种精神疾病的发病率在逐年上升，抑郁症患者越来越多，其主要临床症状为持久性的心境低落，并且会伴随活动障碍或自虐、自杀倾向，该病的病程比较常见，需要长期服药[1]。而大多数患者的服药依从性较差，会影响到治疗效果。在这个过程中，需要加强护理干预，其目的是促使患者服药依从性的提高，以便获取良好的护理效果[2]。本次研究中，通过对我院收治的84例抑郁症患者进行研究分析，现报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2016年4月～2017年4月我院收治的抑郁症患者84例作为研究对象。将其随机分为两组，各42例，对照组男19例，女23例，年龄24～57岁，平均（37.6±3.7）岁。病程2个月～6年，平均（3.1±0.7）年。实验组男18例，女24例，年龄25～58岁，平均（38.3±3.9）岁。病程3个月～7年，平均（3.7±0.9）年。在两组患者的一般资料对比中，差异无统计学意义（P＞0.05）。

1.2 方法

将常规护理应用在对照组中，护士应密切观察患者的心理变化情况，并采取有效的心理干预，对该病的各种注意事项应及时告知患者，并确保护理能够根据常规护理流程来完成。将优质护理应用在实验组患者中，具体护理措施如下：

（1）建立护患信任关系

患者入院后护理人员需要情切柔和接待患者，并给予患者应有的尊重，主动向患者介绍医院的环境与主治医生的情况，以便降低患者对陌生环境的紧张与恐惧感。同时，需要加强与患者沟通、交流，以便拉近护患关系，取得患者的信任。

（2）心理护理

护理人员需要对患者的兴趣爱好、文化水平等进行详细了解，以便更好的观察患者心理变化情况，了解患者抑郁的发病原因，并给予对应的心理疏导。需要积极鼓励患者倾诉情感，并根据情感波动情况提供有效的情感支持。同时，需要培养患者的心理承受能力，需要耐心的向患者讲解严格按照医嘱用药的重要性，并告知抑郁症的治疗方法与预后情况等，以便让患者重视该病的治疗，提高服药依从性，从而促使治疗效果的提高。同时，适当的减轻患者压力，维持良好的心理状态。

（3）用药护理

给予药物治疗的时候，护士需要告知患者详细了解服药的主观感受，并引导患者能够体会到治疗的效果，以便强化服药习惯。并且需要向患者讲解药物治疗的效果与不良反应等情况，需要鼓励患者进行交流与讨论，以便相互监督与鼓励，提高患者的服药依从性。

（3）家庭支持

护理人员需要与患者家属沟通，告知家属需要及时安慰与鼓励患者，并让家属了解家庭支持对患者的重要性。并要求家属对患者的病情进行密切观察，并及时告知医务人员，并给予患者鼓励与支持，让患者了解抑郁症的相关内容与注意事项，更好的给予患者家庭支持与鼓励。

1.3 疗效判定标准

（1）服药依从性

完全依从：患者完全根据医嘱服药，与医生嘱咐完全吻合。部分依从：患者基本根据医嘱用药，但是没有完全遵循医嘱。不依从：没有根据医嘱用药，擅自增加或减少药量。

（2）护理满意率

自拟护理满意度调查量表，对护理满意度进行评价，总分为100分，90～100分表示非常满意，60～89分表示比较满意，60分以下表示不满意。

1.4 统计学方法

采用SPSS 21.0统计学软件对数据进行处理，计量数据以“±s”表示，以P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结 果

2.1 患者服药依从性对比分析

实验组服药依从率（92.9%）与对照组（78.6%）相比，差异有统计学意义（P＜0.05）。见表1。

表1 两组患者服药依从性对比分析[n（%）]

2.2 患者护理满意率对比分析

实验组护理满意率为90.5%，非常满意22例，比较满意16例，不满意4例；对照组护理满意率为76.2%，非常满意17例，比较满意15例，不满意10例；差异有统计学意义（P＜0.05）。

3 讨 论

针对抑郁症疾病在治疗的时候，需要将优质护理贯穿其中，其目的是促使患者服药依从性的提高，取得更好的治疗效果[3]。由于其属于一种慢性疾病，其治愈难度较大，复发率较高，需要给予优质的护理服务，给予患者足够的耐心、爱心与关心，使得患者心理状况得到缓解，并能够维持良好的心理状况，积极配合治疗，严格按照医嘱服药[4-5]。

综上所述，在抑郁症患者中，给予其优质护理干预，能够促使护理效果显著上升，并且患者的护理满意率会显著提高，同时，会提高患者的服药依从性，具有较高的临床应用价值。

[1] 陈爱梅.优质护理服务干预对80例抑郁症患者用药依从性与满意度的影响[J].医学信息,2015,23(1):67.

[2] 程晓霞.优质护理对抑郁症病人生活质量的影响[J].护理研究,2015,14(9):115.

[3] 刘德春.优质护理服务干预对抑郁症患者服药依从性和护理满意度的影响[J].医学信息,2015(5):65.

[4] 尹艳芳.优质护理服务对老年抑郁症预后影响的研究[J].河北医药,2012,34(4):678.

[5] 曾会群.优质护理服务对抑郁症患者治疗依从性的影响[J].当代医学,2014,9(1):99.

R473.74

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ISSN.2096-2479.2017.42.140.02

本文编辑：李 豆