◎ 武彬
为啥热衷于升级换代
◎ 武彬
现今商品的“全新升级”“更新换代”已经见怪不怪了。当然,这不能排除商家确实提高了商品的质量,但多数时候只是升级了包装。
在商品本身质量很难用其他感官来区分的时候,人们就会通过包装来决定购买哪家的商品。在奶粉行业,先由所谓的儿童营养学专家向家长们灌输“给宝宝喂奶粉最好不要换牌子,也不要频繁更换品味”,然后一个品牌推出几十种配方奶粉。
为了逃避禁止涨价的政策规定,商家们就拿出了万能牌——升级换代,通过更新商品来达到涨价的目的。婴儿奶粉的配方一调整,价格就上涨,而升级版的商品也只是在原有的基础上,在包装上增加醒目的“最新配方”几个字而已。
在全世界范围内,人们对英语认知度最高的单词是“OK”,紧接着排在它后面的单词是“Coca-Cola”——可口可乐。
尽管可乐很难再升级配方,但是依旧不妨碍可口可乐公司升级商品的包装,以及推出套装。他们总有理由更新商品的包装,而世界各地都有喜欢收集可口可乐包装罐、瓶子、盖子的人。然而,不论可口可乐的包装如何变换,瓶子的形状、包装的主要配色、商标的字体等,这些直接的视觉信息并没有较大改变,使得可口可乐升级包装后仍然具有亲和力。
升级版包装对于商家来说是一张具有调价、促销、占领新市场等多种功能的万能牌。
改变包装的规格对商家来说是另一种好用的方式和手段。把原来500克的规格改成350克,重新包装一下,也可以叫作“升级”。这种升级减量的手法原理在于:原包装的商品涨价,我不乐意;新包装的商品一开始就定价较高,我反而轻易地接受了。这主要归因于,在大多数消费者心里,商品包装与商品几乎画上了等号,通过看包装来鉴定哪家的商品更好、更有品位,是半数以上消费者的购物习惯。
升级套装与原包装一起摆在货架上出售也是对消费者进行视觉诱导的一种方式。当人们嫌升级版价格太高的时候,与旁边的原包装一对比,就会感觉多花一点钱买升级版也值得,毕竟这个看起来更有档次。
(摘自《视觉操控学》武汉大学出版社 图/千图网)