买一赠一不等于赚到

唐睿

“首付38万，尊享300平方米别墅人生，送户口，送花园，高考送90分。”这个中国式的捆绑销售，看到赠品，我泪奔了！

买房送车位，买房送奶牛，买房送户口，买房送装修……楼房与车位捆绑销售，手机与电话卡捆绑销售，超市里的酸奶也会捆绑销售。我们身边，捆绑销售早已见惯不惯。当我们行走在各大商场时，看着名目繁多的疯狂打折和促销，不免心想：他们这样做还赚钱吗？会赔钱吗？

以我的亲身经历为例，之前我打算换台电脑，本想着10月黄金周肯定会有打折优惠。后因急用提前买了，买回来之后还怪自己太冲动。黄金周到了，虽然我已经买了，但还是忍不住去店里看看有什么活动，结果发现我买的那款价格比原来贵了好几百元！虽然说送个小打印机，但折算下来还是比之前贵了好多。

这是典型的捆绑销售。但不是所有的企业产品和服务都能随意地“捆绑”在一起。捆绑销售要达到“1+1>2”的效果，这取决于两种商品的协调和相互促进，且不存在难以协调的矛盾。

从经济学上来讲，买一送一比打五折更给力。站在消费者的角度来说，白送会更好，所以“送”比“折”听起来更有吸引力。买一送一可以送出去一些库存商品，当消费者挑中一件喜欢的商品之后，对另一件东西的要求会降低。所以说，买家都没卖家精，再吐血的打折，再疯狂的降价，都只是为了促销而使用的伎俩。商家利用捆绑销售来提升销量，好的捆绑让消费者受益，但更多的，是深藏陷阱。

某开发商打广告：“买一层送一层！”真的有这样的好事吗？你要坚信，天上不可能掉馅饼的。开发商不会白送你东西的，这几天在网上经常看到不少业主在抱怨上当了、受骗了，所谓买一层送一层的房子，居然都是“黑户”：一层只有厨房有一扇窗户，其他客厅和卧室都没有窗户！二层只有淋浴间有窗户，其他两个卧室也都没有窗户。

商家在“买一送一”上不仅爱玩文字游戏，还认准了消费者有赠品不用付钱的这种占便宜心理，将质量不合格的商品变相捆绑销售。

胡小姐在电脑城买了一台4000元的组装电脑，当时店家承诺送音响、插座和耳麦。胡小姐觉得挺划算，就高高兴兴地把电脑抱回了家。可是刚过一个月，送的插座就突然着了火，当胡小姐找店家理论时，对方却说赠品属无偿赠送，质量问题概不负责。

不管是超市还是商场，所谓的赠品要么是积压时间过长，早就卖不动的滞销品，要么是“三无”商品，要么是快过期的商品，质量和安全都无法保证。有业内人士指出，那些说赠品价值多少的，只不过是为了吸引消费者的一个伎俩，其实根本不值那么多钱。

需要提醒的是：根据《消费者权益保护法》，赠品虽然是无偿赠送，但是当商品出现质量问题时，消费者的权益依然能受到《消法》的保護。所以，当赠品出现问题时，我们还是可以向商家要求赔偿的。

（摘自《经济学就要这么玩》化学工业出版社）