毛浓月++李栋++查源
有个流传很久的故事:一个农夫意外地捡到一只撞死在树上的兔子,大喜之余,他决定不再努力耕田,而是整天守在树前等待再次有兔子撞死。
从管理的角度来讲,应该说是那只兔子害了农夫。本来,农夫好好地耕田,也就会好好地过完一辈子,可偏偏上天派给他一只兔子。其实上天也是好意,觉得农夫过于辛苦,所以给他一些恩惠。但是这些恩惠是一种意外的收获,大大超出了农夫的需求,反而害了他。从管理学的角度来讲,对于任何人而言,超过需求的意外收获都是毒药。
所以,许多管理者在给员工的薪资待遇体系当中,设计有基本工资和提成比例。基本工资是每个员工获得安全感的保障因素,这些因素是必须有的,你有并不能说明什么,因为公司每个员工都有。但是,作为保障因素的基本工资若没有,就会引起员工的极大骚动,因为保障因素在员工的认识当中是必须有的。而我们许多管理者在薪酬体系当中错误地把激励因素当作保障因素。
例如有家公司,定期搞一些员工聚餐活动,管理者出此计策是因为觉得大家比较辛苦,所以慰劳慰劳。但到了最后,因为处理不当,员工把此行为当作公司在一定時期内必须做的事情,即把原来的激励措施当成了必须有的保障措施。这完全违背了管理者的初衷,增加了管理成本,不仅没有取得应有的效果,反而还起了相反的作用。
就像那个农夫,是那只兔子害了他!
所以,从管理学角度而言,超过需求之外的意外收获都是毒药。管理者要合理设计薪酬体系,以免再次错误地给员工意外的兔子。endprint