驻云CloudCare 2.0全新升级

（本报讯 记者 宋辰）在企业的实际应用中，IT人员的经验和工作效率、质量，往往成线性关系。而人的知识和经验又具有局限性，资深的IT工程师，也无法解决所有领域的问题。驻云科技提出采用人工智能去替代“人”實现IT服务。利用装有人工智能应用的便携式设备包括了平板电脑或智能手机，去为产品和服务提供统一、标准的入口，将人员、产品、技术、以及服务通过互联网联接到一起。

10月12日，阿里云使命级合作伙伴、国内云服务行业标准制定者上海驻云信息科技有限公司，在云栖小镇国际会展中心成功举行“就是不简单”新闻发布会。

驻云科技CEO蒋烁淼在发布会上宣布，CloudCare 2.0全新升级，并且新增了一个工具——Prof.wang。

Prof.wang是一款面向IT科技的智能机器人，它的作用不仅仅是识别用户需求、实现服务入口的标准化、提升服务质量。他更像是懂IT的“王教授”，其背后连接的是一个面向IT的知识库。知识库的内容一方面来自于不断迭代的云计算IT知识图谱，一方面来自于驻云的实际服务，在不断的沉淀和自学习中，成为CIO的决策助理，帮助CIO提升认知边界和决策能力，从而提升整个企业的技术能力。endprint