李雪琪
你是否在进入电梯之后喜欢按“关门键”?总觉得按了那个小小的按钮,电梯就会立马关上门。其实,很多电梯中的“关门键”是为维修师和管理人员设置的,你按了那个按钮也不会让电梯的关门时间提前。生活中这种类似电梯“关门键”,表面上看具备某种功能,但按下去却没有效果的按钮,就被称为“安慰按钮”。
“安慰按钮”有一定的心理学基础。“按钮”是我们在生活中经常使用的东西,按门铃会响,然后得到主人回应,按开机键,机器就會立刻打开,所以在我们心中,“按钮”是一个按下去就会得到回应的物件。为了缓解我们的各种焦虑,专家们就设计了各种各样的“安慰按钮”,也满足了我们对于生活的“控制欲”。比如很多写字楼中都有“温度控制键”,其实这个按钮只是为了给员工们带来一种“温度确实变化了”的错觉。
(大浪淘沙摘自《今晚报》2017年9月5日)