斯柯达“斯”家盛典，收获不简单

武佳琪

它有着121年的品牌历史，它曾是捷克总统的座驾，它曾生产了堪称世界上最贵的豪华汽车，它曾以质量过硬的口碑作为出租车跑遍了国内北方的诸多城市，它就是“斯柯达”。这个来自东欧捷克的汽车品牌虽然进入中国的时间远不如它的历史那样悠久，但凭借百余年积累的造车经验，斯柯达迅速吸引了一批忠诚的品牌粉丝，他们都有一个响亮的头衔——“斯享家”。

四海团圆

2016年12月2日，来自天南地北50座城市的50位上汽大众斯柯达车主代表齐聚吉林北大壶Club Med。Club Med是法语Club Mediterranee的缩写，中文名为地中海俱乐部，至今遍布全球80多座度假村。中国目前有5家：亚布力、珠海东澳岛、桂林，还有2016年新开的三亚和吉林北大壶。北大壶位于东北吉林省，毗邻长春，是一个国际级滑雪度假区，曾举办过第六届亚洲冬运会，拥有广袤无垠的雪海、晶莹剔透的雪质，被誉为“粉雪度假天堂”。

3194.4公里是车主抵达目的地的最远距离，9小时50分钟是车主在路上花费的最长时间。诚然，活动地点足够对大家产生吸引力，但真正赋予广大车主动力，让时间和距离都无法阻挡这份热情的并不是这些。因为在这里，有一场特别的活动在等待着他们——“享我所想，四海一家”上汽大众斯柯达斯享家2016年终盛典。

初到会场，如果您对“吃”情有独钟，相信您一定可以在这里找到一份归属感。即便对美食没有太大欲望，在四周的吧台来一杯饮品或者鸡尾酒，听着音乐，看着电影，一份享受之感也会油然而生。

当然，除了抵达后的稍作放松，上汽大众斯柯达还为远道而来的“斯享家”们准备了精彩的晚会。晚会上，上汽大众斯柯达为来自全国各地的优秀关爱总监颁发了获奖证书，为各地的论坛版主颁发了官方聘书，更为到场恰逢生日的嘉宾送上了真诚的生日祝福。精心准备的欢迎仪式和全开放式的开幕式场地让每一位到场的车主都能以最轻松的心情来体验这次不一样的盛大聚会。

值得一提的是，关爱总监是上汽大众斯柯达不同于其他汽车品牌，在经销商内设立的一个特殊职位。其所领导的客户关爱部是一个贯穿售前、售中、售后的重要部门，特别负责斯柯达“斯享家”俱乐部的相关活动，旨在从多方面提升客户满意度。

雪场激荡

休整一夜，伴着第二天清晨的朝阳，呼吸着清新的空气，车主们迎来了新一天的活动。漫步雪中天地，感受人与自然的和谐统一，来到这样一个银装素裹的世界，不与这皑皑白雪好好“互动”一番，岂能快哉？由于提前预知了活动行程，所以大家都对上午的活动有了个大概的了解，那就是——滑雪。

作为一个举办过亚洲冬季运动会的雪场，北大壶滑雪场可谓是国内的滑雪胜地。它拥有全亚洲最顶尖的19条专业雪道、自由式滑雪跳台和野生雪道等。高弹性粉雪雪质，有初级、中级、高级和魔毯等级区分，缆车便捷舒适，无论是滑雪萌新还是资深能手，在这里都能得到满足。

对于不会滑雪的车主，斯柯达精心准备了专业的雪具并聘请了来自法国的滑雪教练，为嘉宾们带来了一堂充满乐趣的滑雪入门课，让大家得以在雪地上纵横驰骋。从陌生到入门，每个人都从心底由衷地对这次活动竖起了大拇指。

“第一次滑雪，就踏上了可以作为专业运动会的赛道，感觉心里面就像开了一朵花一样高兴。当我从雪道上飞驰而下的时候，我体会到了什么是自由，什么是飞翔，什么是肆意。看来有位前辈对于滑雪这件事说得非常有道理，那就是‘滑雪易上瘾，入门需谨慎，我现在就已经有点上瘾了呢！”来自重庆的车主肖洁兴奋地说道。

信仰呈现

雪，这对许多来自南方的斯柯达车主来说已是新奇，而雪雕对众多斯柯达车主来说就更是十分鲜见的“奢侈品”了。在这次活动中，50位车主就尽情“奢侈”了一番——他们亲自参与了雪雕的制作过程，更加意义非凡的是这个巨幅的“雪地图腾”是斯柯达品牌的形象，他们将对斯柯达品牌的热情、信赖与忠诚融入于雪雕的制作之中。

“当我听到这个体验项目的时候，我对是否能够完成产生了怀疑。但当大家不顾严寒，纷纷拿起工具静心制作的时候，我看到了每个人脸上专注而认真的表情，我笃定了这件‘艺术品一定会成功。”速派车主马薇感受到了斯享家“向上”的力量。

参加过多次斯享家活动的明锐车主王小凡在初次听到这一体验时，却和马薇有着不同的看法。“虽然我参加斯享家的活动类型不一样，但几乎每一次都有团队建设的内容，而这也是斯享家活动最为精彩的部分。”

他解释到，“每个斯享家成员都有着‘斯柯达信仰，怀着阳光、奉獻的心态，积极地融入斯柯达为我们搭建的斯享家这个相知、相识的平台，我们每个人的力量汇集而成，斯享家，实在不简单。”

当雪雕完成的那一刻，不少女车主的眼圈已经湿润，斯享家让“不可能”变为“可能”，他们完成了一次对自己的挑战，完成了一次对信仰的虔诚。

再启新程

车主不仅仅是客人，更是与斯柯达品牌相伴成长的家人。在这一年一度的年终盛典上，每一位到场车主都收获了满意。而上汽大众斯柯达不仅要将满意带给车主，他们还希望将这份满意进行延伸，让更多的车主都加入到“斯享家”的行列中来，满足更多车主的个性化需求。

“我们珍惜每一次与车主和经销商交流的机会，我们也希望集大家之力，给斯柯达品牌未来的发展提供更多的思路。因为车主和经销商才是我们终端的‘体验者，他们对于品牌发展的建议也更具有实践性。”斯柯达品牌相关负责人在谈到品牌未来发展的方向时说道。

在年终盛典的最后，斯柯达组织车主们开展了一场别开生面的研讨会。从新车型科迪亚克所面临的机遇与挑战，到粉丝经济对斯柯达品牌的影响，再到对于厂商自建电商平台的必要性，50位“斯享家”群策群力，每个人都为品牌发展建言献策，也让我们看到大家为开启上汽大众斯柯达2017年的新篇章而共同努力的专致一面。

年终盛典，是一年的总结，也是另一年的开端。回顾2016年，上汽大众斯柯达一路向前，收获满满。这一年，斯柯达车友汇升级为斯享家、在册会员总量成功突破130万大关、全国行活动走过十九个城市、线上传播点击量超越一亿四千万……斯柯达斯享家们正在用行动诠释着“斯柯达，实在不简单”的品牌口号。endprint