如何对技工院校学生进行心理疏导

周焕书

摘 要：技工院校学生学习基础较为薄弱、厌学情绪严重，常出现违反校规校纪现象。由于缺乏必要的心理疏导和教育，一些学生表现出情绪冲动、顶撞教师、打架旷课、缺少自信、上进心不强，不服从管理等现象。这些使任课教师感到无论是给学生授课，还是对他们进行思想教育都有较大难度。因此，对技工院校学生进行心理疏导不仅是素质教育的基本要求，也是学生管理的重要组成部分。本文主要阐述了对技工院校学生进行心理疏导的具体方法。

关键词：技工院校学生 心理疏导 重要性 方法

技工院校学生学习基础较为薄弱，而且其中大部分是独生子女，个性较强，缺乏吃苦精神和挫折教育，存在厌学情绪，对教师的管理有严重的抵触情绪，常出现违反校规校纪、不服从管理的现象。这使任课教师感受到无论是对技工院校学生进行授课，还是对他们进行思想教育都存在较大难度。通过对几起学生事件的调查处理，笔者深感当前学生心智发育明显滞后于生理年龄。这主要体现在处事以自我为中心、易冲动；处理问题时简单、粗暴、偏激、莽撞，不计后果等方面。在与学生的交谈中发现，这些学生普遍存在脆弱、焦虑、缺乏自信、过度戒备、渴望得到他人的尊重和认可的心理特点。分析他们的心理和行为表现，可以认为他们缺乏必要的心理疏导。

一、心理疏导的必要性

案例一：学生孟某在课间休息时，不小心撞了本班同学李某，使其水杯被摔碎，遭到李某的谩骂，孟某未回应，并继续上课。但午饭后，孟某越想越气愤，遂携带棍棒，来到李某宿舍质问：“我不小心撞了你，你为何如此骂我！”此时，李某宿舍内还有刘某等几名关系要好的同学，几人非但没有劝解反而态度恶劣、激化了矛盾，最终导致发生打架事件并造成人员伤害。

案例分析：在处理该事件时了解到，孟某来自普通的农村家庭，父母都是朴实的农民，家中还有一名比他年长十几岁的哥哥。在家犯错误时，他常会挨哥哥的打。受生长环境影响，该同学的心理比较自卑，对他人的言语和行为比较敏感。而且受哥哥的影响，其在处理问题时较为粗暴。李某在被同学无意碰了一下后也存在出言不逊、行为激烈的问题。这起事件中的几名同学虽然意识到会出现打架等恶劣行为，但为了所谓的“面子”仍然继续激化矛盾，最后酿成恶果。事件发生过程中，他们不知如何化解矛盾，反而使矛盾不断升级，究其原因就是缺乏恰当的心理疏导和教育。

案例二：女同学赵某在教学楼道上与同学打闹，不小心被推倒摔伤，被立刻送往医院做检查。经诊断，其胸部软组织有轻微拉伤，无其他损伤。在之后两天内，赵某先后两次要求到医院再次查看，态度强硬，安慰无效，两次均得到相同诊断。整个事件过程中，学生的在言语等方面表现出对他人强烈的不信任感，处于过度戒备心理状态。

案例分析：通过其宿舍同学了解到，赵某很少和舍友交流，平时经常独来独往，除上课外很少与班级同学接触，宿舍内的床铺和箱柜也不允许同学乱动或在上面摆放东西，总是表现得很谨慎，对人存在高度戒备心理。进一步深入了解赵某的家庭，发现其来自单亲家庭，家庭特征表现为男性专制，父亲性格内向且存在重男轻女的思想，父女间很少沟通，对女儿采取的教育手段往往是粗鲁的责骂。这种环境使得该同学产生自卑心理且心理敏感。在进入与以往生长学习环境有较大区别的技师学院后，同学之间的相处方式、教师的授课方式及班主任对班级的管理方式与以往学校有很大不同。这些来自外部教育环境的变化，给该同学带来了较大的内在心理冲击，让她产生了很大的不适应感，出现了不合群、对他人高度戒备的心理现象。

通過分析赵某在该事件中的言语行为以及在日常生活中的表现，看出该同学存在一定程度的过度戒备心理问题，在人际交往中存在一些障碍，对别人缺乏信任感，不能顺畅地与同学和教师进行交往和交流。对此类型的同学急需进行心理疏导和教育，消除其心理障碍，培养独立生活的能力，促进学生心理健康发展。

二、心理疏导是当前技工院校学生教育的迫切要求

技工院校学生的学习基础较为薄弱，且部分学生具有较强的个性，厌学情绪严重，在学习中既没有较高的学习积极性，也没有明确的学习目标。在日常中，也常出现违反校规校纪的现象。许多教师反映技工院校学生在教育和管理中存在较大难度。一项心理健康调查结果显示，在7所不同学校，共计1 961名的大学生和中学生中，具有心理障碍问题的比例分别为：初中生占13.76%，高中（中职）生占18.97%，大学（技工院校）生占15.37%。其中，城市学生占13.08%，农村学生占17.32%。目前，笔者所在学校的学生中，初中生占70%以上，其中约1/4的学生未毕业。这些学生的学习成绩大多不理想，普遍存在着厌学情绪。其中有些学生还有嫉妒、自卑、任性、孤僻、焦虑、逆反等心理，存在社交困难、吸烟、饮酒等问题。这部分学生在日常学习生活中的具体表现为上课分心，不求上进，消极应付；情绪易冲动；对任何事物没有热情，对人态度冷漠不合群；顶撞教师，不服从管理；经常打架旷课、早恋等。可见，对这部分学生迫切需要进行心理疏导，只有这样才能让学生身心健康地发展，提高技工院校人才的培养质量。

三、如何做好学生的心理疏导工作

1.教师应注重对学生进行人格教育

影响人格形成与发展的因素包括先天的遗传因素和后天的环境、教育因素。虽然，先天的遗传因素对人格的形成会起一定的作用。但是，家庭教育、学校教育、社会环境，以及新闻媒体也是影响人格发展的重要因素。受到年龄和生活阅历等的限制，学生辨别能力较差，存在较强的模仿心理、流行心理和攀比心理，容易受到社会中消极因素的影响。如学校中有时会出现学生抽烟、染发、文身、穿奇装异服等现象，这些不良影响主要来自于他们个体生活的人际交往圈。这些受影响的学生觉得抽烟和染发更能显得自己成熟，使自己看起来更“酷”、更“厉害”一些，这样别人也不敢欺负自己。面对这种情况，如果教师不注意加以正确的引导，就会使教育效果出现偏差。教师应担负起学校教育的责任，在学生的人格形成的培养过程中，努力培养学生乐观向上、勇敢自信、直面挫折、不轻言失败、敢于创新的优秀品质，促使学生形成健康的人格；帮助学生消除胆小怯弱、缺乏自信、缺少主见、攻击他人等不良人格障碍。endprint

2.加强教师、家长及学生之间的交流，搭建心灵沟通的桥梁

“人之相交，贵在交心”，教师与学生应建立民主、平等、和谐的师生关系。在学生面前，教师不能拿教育者的身份摆架子，不能只讲师道尊严。不然，学生的内心世界很难敞开，教师也就很难与学生沟通并理解他们的所思所想。只有站在与学生平等的位置，和学生走在一起，真诚以待，取得学生的信任，成为学生的知心朋友，倾听学生的心声，学生才会向教师讲心里话，倾吐内心深处的想法。“亲其师而信其道”，在与学生建立了良好的信任的基础上，教师应根据不同学生存在的不同心理问题与之进行谈心、沟通、疏导，这样才会取得较好的教育效果。另外，一些学生存在的心理问题受家庭方面的影响很大。例如，有的学生家庭关系不和谐，孩子因缺少关爱而表现出少言寡语、性格内向、情绪低迷、胆小自卑、容易冲动；有的学生家长因工作繁忙而疏于照顾孩子，导致孩子不求上进、自暴自弃；有的学生家长过分溺爱、骄纵孩子，造成孩子自私任性、不服管教。因此，教师与家长要加强沟通与交流，主动争取学生家长的支持，通过家访和与个别家长谈话等方式，分析学生的心理问题，与学生家长相互配合，对学生心理进行及时的疏导和教育。

要在家长、教师及学生之间搭建一座心灵的桥梁，使三者能够深入畅通地交流。只有这样，才能客观全面地了解学生的心理，准确地对学生进行疏导和教育，促进学生心理的健康成长。

3.关爱学生，进行赏识与宽容教育

著名教育家苏霍姆林斯基说：“教师技巧的全部奥秘，就在于如何爱学生。”心理学家威谱·詹姆斯有句名言：“人性最深刻的原则就是希望别人对自己的加以赏识。”教师要做学生的“家长”，做学生的朋友。在学习和生活上关心、爱护和赞赏学生。恰如其分的表扬会收到意想不到的效果。教师要善于发现学生的优点，并及时表扬。对学生取得每一点进步都给予肯定、鼓励和赞赏，让其体验成功的喜悦。不断培养学生的自尊心和自信心，从而使其不仅有勇于进取的信心，也能有不断进取的动力。另外，教师还要与家长多沟通合作，转变部分家长错误的教育方式，使學校教育和家庭教育步调一致。要求家长当好“第一任教师”的角色，不仅要承担抚养的责任，也要承担教育的责任，家长的一举一动、一言一行都要起到榜样作用。要让学生感受到教师和家长对自己的关爱，进而使其增强自信，完善自我，并在轻松愉快的环境中顺利成长。

4.做好学生遭受挫折后的心理疏导工作

技工院校学生受年龄和生活经历所限，不能客观全面地评价事物和自己。因此，在遭受挫折后容易出现情绪低落，甚至出现一些非理性行为和不良情绪倾向，如狭隘、抑郁、怯懦、自卑、孤僻、离群等。为了获得心理平衡，这些遭受挫折的学生常会采取消极的态度。其中有些人放弃了原有的追求目标，逃避现实；有些人把自己的失败归咎于外部环境，迁怒于别人。因此，对教师来说，应该引导学生正确客观地评价自己。在引导和教育的过程中教师要让学生认识到对自己评价应该准确客观，过高的自我评价可能会导致在挫折来临时因产生心理冲突而影响心理健康；而过低地评价自己的能力和水平则会使自己缺乏自信，容易自卑消沉等，同样会影响学习和心理健康成长。针对遭受挫折打击的学生常用的心理疏导方法有以下几种。

第一，抑郁倾诉法。学生一旦心理遭受挫折，可能会产生焦虑、恐惧等情绪，有沉默寡言、思想难以集中的表现。应引导学生向教师、家长或知心朋友倾诉，以释放心中沉闷积郁的情绪，进而达到新的心理平衡，减轻和消除挫折感。之后，教师再进行耐心的分析和疏导，如教育学生知道人生旅途中总会有挫折和失败出现，要树立坚定的信念，做好充分的心理准备。引导学生客观地评价自己，选择合适的目标，保持现实的期望水平。

第二，兴趣情绪转移法。可以鼓励并组织遭受挫折的学生积极参加课外活动，如体育比赛、文艺联欢、参观旅游、趣味游戏、书画比赛等，让他们在轻松愉快的兴趣活动中转移注意力，缓解忧郁激动的情绪。

第三，亲情关爱法。学生在产生消极、悲观、失落、自卑等不良情绪后，教师和家长要加强与他们沟通，给予关心、鼓励和安慰。另外，朋友和同学在生活和学习方面也可以为他们提供帮助，用热情的关怀温暖他们消沉的心灵，让他们感受到真诚的关爱与集体的温暖，体验到生活中充满阳光，使他们增强信心，并能继续前行，重新扬起生活的风帆。

第四，经验指导法。学生遇到的心理挫折大多来自于现实生活。一般来说，教师在日常的教育过程中可以采用现身说法的办法，深入地讲解和分析一些看到的、听到的，甚至是发生在自己身上的案例，如遇到矛盾如何化解、如何处理人际关系、怎样对别人表达关爱、如何感恩等；也可以针对某一突发事件，采用AB剧的办法，即对同一件事情采用不同的处理办法得到的A或B两种不同结果的方式，发动同学们一起讨论，进而教育、启发学生，让学生学会正确地分析问题、解决问题，进而学会面对和解决生活中的实际问题。

著名诗人臧克家曾说：“青年是宝藏，青年是黄金；宝藏要挖掘，黄金要熔炼。”这一诗句是当代学生心理素质可塑性特征的真实写照。技工院校里的部分学生存在不同程度的心理问题，正确并及时地引导学生向健康的心理发展，是教师的责任。要认真分析并深入研究学生个体的心理现状及存在问题，找到学生产生心理障碍的原因，根据学生个体差异，采取有针对性且易被学生接受的方法，进行个别的心理指导，让他们把主要精力放在学习上，使他们走出心理阴霾，促进其消极心理及负面心态的良性转变，构建开放、成熟、稳健、勇敢、自信、阳光、乐观的心理状态，把学生培养成为高智商、高情商、高素质的高技能人才。

（作者单位：潍坊市技师学院）endprint