试论如何做好住房保障档案管理工作

屈云锋

摘 要：在社会经济发展的带动下，保障性住房工作逐步展开，并受到了各方的广泛重视，近年来保障性住房的规模与数量均呈现出了明显的增长趋势，为了加强对住房的有效管理，需建立相应的房产档案，如何做好住房保障档案管理工作是相关部门应当重点关注的问题之一，当前相关住房保障档案管理工作并不完善，文中将对其中存在的问题展开探究，并提出相应的解决举措。

关键词：住房保障；档案管理；问题；举措

住房保障档案属于民生档案的一种，是国家重要的档案资源，它需要完整、真实的记录与住房保障工作相关的重要资料。随着经济与技术的发展，人们对住房保障档案管理工作提出了更多的要求，同时当前的住房保障档案管理工作也暴露出一定的问题，对此展开探究有着重要的现实意义。

一、当前住房保障档案管理工作中存在的基本问题

（一）住房保障档案管理工作并未受到足够重视

虽然社会各界对保障性住房的关注度越来越高，但是部门对档案管理住房的重视程度并不足。2013年住建部具体实施了《住房保障档案管理办法》，各省市的相关部门都以此为依据展开相关工作，但是相关内容缺乏本地特色，不够细致，并不能过对实际的档案管理工作起到指导作用。总的来说，相关工作制度不够完善，由于各地区并没有对这一工作予以足够的重视，各地均未根据当地的实际情况细化管理职责与内容，这对工作的开展来说是极为不利的。

（二）住房保障档案管理工作的信息化水平较低

近年来，计算机技术与网络技术被逐渐应用到档案管理工作中，推动档案管理工作向着信息化、数字化的方向发展。但是部分地区的住房保障管理单位并没有对档案信息化建设工作予以足够的重视，在实际工作中，他们仍以原有的方式展开管理，档案以纸质资料为主，由于工作流程繁琐，审核部门较多、审核时间较长，纸质资料在流转的过程中极易出现损坏或丢失等情况，这极大的降低了住房保障档案管理工作的质量，甚至会引发纠纷或矛盾的发生。另外，在调取档案资料时，纸质资料调取程序也较为繁杂，档案资源的有效利用率极低。

（三）住房保障档案管理工作人员的专业性不足

随着社会的发展，人们对住房保障档案工作提出的要求越来越高，另外，住房保障档案管理工自身具有一定的特殊性，因此工作人员必须具备较强的专业性，这样才能实现动态化与专业化的管理，保证住房登记、家庭成员、经济收入等资料的实时更新与管理。但是在实际的档案管理中，工作人员的流动性较强，且大多不具备专业的档案管理知识，因而工作中常会出现较多的问题，影响档案的有效管理与利用。

二、做好住房保障档案管理工作的有效举措

（一）完善相关管理制度

相关部门与工作人员应当加强对住房保障档案管理工作的重视，这是档案管理工作顺利展开的必要前提与保障。管理人员应当树立正确的认识，意识到住房保障档案管理在民生管理与服务中的重要性，将其纳入到日常工作体系当中，并作为重中之重。为了保证工作可以有序展开，管理人员应当完善相关工作制度，明确各工作人员的职责，保证权责清晰，一旦发现问题由专人负责。同时要健全监督管理制度，对各项工作开展必要的监督，以提高工作的规范性与合理性，如果发现工作中存在违规、违法行为，要及时做出处理，避免问题的进一步扩大。

（二）提高工作的信息化水平

为了提高工作的實际效率，使其可以符合社会发展的必然趋势，应当努力提升工作的信息化水平，积极引进先进的技术手段，应用计算机设备以及信息技术展开工作。在保证纸质档案完整性的基础上，将其转化为电子档案，存储在数据库当中。工作人员要及时将住房保证对象的基本资料、住房审批情况等信息完整的录入到计算机当中，做好数据的存储、分析、处理工作，使各种报表与档案可以在短时间内自动生成，保证电子档案与纸质档案可以形成互补，相互补充。同时还应当利用计算机与网络技术设计档案资料搜索接口，简化工作流程，保证资料的有效利用率，避免资料出现流失、损坏等不良情况。

（三）加强对工作人员的管理与培训

工作人员是档案管理工作的直接参与者，因此其专业性与工作能力将会对住房保障档案工作的质量造成较为直接的影响，加强对工作人员的管理与培训是十分必要且重要的。首先管理者应当积极引进具有专业档案管理能力的人才，保证其基础素质可以满足实际工作需要；其次，应当对现有的工作人员予以必要的培训，保证其能力可以与时俱进，满足不断变化的工作需求；再次，应当通过制度规范等手段约束工作人员的工作行为，避免出现严重的工作失误；最后，还应当适当提高管理人员的福利待遇，使其能够对自身工作产生较强的认同感，继而降低人员的流动性。

三、结语

住房保障档案是国家档案资源中不可或缺的一部分，其管理质量直接影响到民生服务与管理的质量。然而当前相关管理工作中仍存在着重视度不足、信息化水平低、工作人员专业性不足等问题，相关单位应当对此予以高度重视，并积极完善相关管理制度，提高工作的信息化水平，同时加强对工作人员的管理与培训。

参考文献：

[1]张可心.如何做好住房保障档案的信息化管理工作[J].建设科技，2017（06）.

[2]刘友海.如何做好住房保障档案的信息化管理工作[J].科技展望，2017（02）.

[3]佟沈贺.加强住房保障档案管理工作的探讨[J].赤子（上中旬），2016（20）.endprint