基于3D打印的3D门票衍生应用及商业模式分析

高艳飞+袁江平

纸质门票印制是印刷行业的特殊一员，由政府指定的定点印刷企业来统一印制。但常见纸质门票的使用周期却特别短，在进出验票后随意丢弃，这容易造成环境问题以及品牌形象丢失。纸质门票的两大应用领域：景区门票与活动门票，随着经济水平的快速提升，纸质门票的消费量也迅速增长，进而对门票设计与发行就需要重新审视与升级。一方面，从环境的角度与信息手段的应用，电子门票开始区域试点推广；另一方面，对游客来讲，电子门票方便了预定与支付问题，但因缺乏体验参与感而备受争议。针对上述门票使用的痛处，基于纸基彩色3D打印技术，提出了新型的纸质3D门票衍生应用定制，即将门票信息与门票功能相融合的门票衍生应用。本文将重点阐述3D门票衍生应用的潜在市场特点、设计要点以及定制特性，为采用纸基彩色3D打印技术实现景区3D门票与活动3D门票定制化及衍生应用产业化提供一定的案例分析以及发展策略参考。

3D门票衍生应用的市场、设计与定制分析

门票作为进入特定场所的有效凭证，主要应用在景区景点以及大型活动场所。就景区门票而言，其最大的特点就是其基本元素稳定，个性化信息变化较少，但要求具有一定的视觉冲击效果。对于景区特殊主题活动时，才会更换其门票信息，这类主题大致包含春游、元宵燈游、中秋游或赏花赛事游等。对于活动门票而言，根据其具体应用场景，可以分为电影门票、演唱会门票、话剧门票等大型活动门票以及特别赛事或聚会活动门票。活动门票信息相对景区门票，其票面信息更新特别快，大多是批量化定制的短版快活。

门票印制常规是采用胶版纸或铜版纸进行印刷与裁切成特定尺寸，以适应大客流下纸质门票的快速发放与检验。然而这都属于平面门票，所能传递的信息越简洁明了就越好，但门票使用后像纪念品一样被用于收藏的更少。同时，在景区门票与活动门票销售中都具有一定比重的团队客户，他们都具有更高的文化认同需求以及活动参与的存在感，对常接触的纸质门票以及当地文化纪念品的体验较差。为此，兼具验票与纪念意义的3D门票衍生应用开发具有刚性的市场需求，结合日渐成熟的纸基彩色3D打印技术，来具体探索其实物制造。

1.3D门票衍生应用的市场特点

3D门票衍生应用不是简单的将门票从维度上3D化，而是针对特定的团队客户进行个性化定制的，即提供验票与纪念为一体的个性化的3D门票衍生品。这种3D门票衍生品可以通俗的理解为3D门票，主要通过3D打印技术，特别是纸基彩色3D打印来实现个性化制造。选择团队客户门票市场，一方面可以充分迎合其强劲的购买力和明显的特别化需求，另一方面团队3D门票定制可以解决3D打印慢、成本高以及定制量小等产业化障碍。

据比达咨询（B i g D a t a -Research）数据显示，2015年度全国旅游景点的门票收入规模达到了1037.9亿元，出游人次达到了10.4亿，其中，纸质门票的收入规模达到了951.4亿元，市场占有率高达91.7%。其统计数据还显示团队定制门票的24%占有率，并预测保持不少于5%的比例增长。乐意尝新的年轻消费者已成为团队门票消费的主力军，同时其对景区纪念品消费也旺，但千篇一律的景区纪念品给其形成了“地摊货”之感。在景区购买纪念品的顾客大多是女性消费者，其出发点有两方面：孝敬父母与小资偏好，由此都反映出景区3D门票市场的需求就是个性化十足的中高档价位产品定制。

作为活动门票最大份额的电影门票，据电影协会发布的《2016中国电影市场报告》，2016年创作生产故事片772部，全国电影票房收入457.12亿元，全国城市院线影院观影人次13.743亿次，其中每部电影影院观影人数均达178万人次。据比达咨询（Big Data-Research）专项报告显示，在2015年第一季度，用户在线购票比例就已经超过50%，而且这一趋势在一线城市愈加明显，其业务主力军主要是家庭团票与情侣团票。尽管在线选购电影票发展越发迅猛，以及对电影宣传的显示媒介集中化，致使传统纸质电影票份额锐减，但形成这种势头的消费者对文化与精神需求更加强烈，也具有更强的文化衍生产品消费力。3D电影票衍生应用市场在于抓住家庭团票的家文化以及情侣团票的爱情文化，同时观影两个小时可以给3D门票打印提供足够的时间。对于耗时长的特殊定制模型，可以提前预约或者观影后邮寄。对于演唱会3D门票，其市场刚性需求更加透彻，特别在于互动道具与门票双属性衍生应用开发。对于话剧3D门票，其文化认同感更加强烈，与话剧主题相关的3D门票衍生应用接收程度更高。活动3D门票衍生应用市场，整体上文化衍生品接收程度较高，但其定制规模瓶颈在于如何更好地匹配活动主题与验票及纪念价值紧密度。

2.3D门票衍生应用的设计要点

3D门票衍生应用开发的难点在于特色主题门票设计，这一方面既影响3D门票打印的速度与成本，另一方面还决定了顾客对其接受程度。对于景区3D门票设计而言，其造型设计比较容易与景区知名景点进行抽象关联化，或者基于3D打印技术容易改造现有景区纪念品形式以及个性化元素提供，一款景区3D门票设计案例见图1。在个性化元素定制方面，常规的是纪念品表面签字签名，合影照片以及祝福性信笺内置。对于纸基彩色3D打印而言，上述景区3D门票上个性化定制元素实现都是可行的，唯一不足的是其打印速度相对较慢，这就要求景区3D门票设计时特别要注意门票厚度以及细节的把控。同时采用纸基打印的景区3D门票还可以关联其他衍生应用，例如其内置RFID识别天线，能够在景区给观光者一个恰当的指引与景点导读，也为景区提供游者观景实况的原始大数据分析与策划布局。

相对景区3D门票衍生设计，活动3D门票衍生设计更需重视门票在验票后的互动体验，然而针对活动场景不同，其3D门票的形式又有很大的区别。电影3D门票基本上面对的是快文化消费者，一款电影3D门票设计案例见图2（a），由此其门票衍生应用设计点在于如何吸引观众中小家伙以及情侣中女性顾客，在这方面的产品开发极具挑战性。对于话剧3D门票，其顾客是一种成熟的偏爱型，设计时需要恰当的表达来突出其主题文化深层次的认同感，更多可以往收藏品档次进行衍生开发，一款话剧3D门票设计案例见图2（b）。对于演唱会3D门票，其顾客是一群疯狂的粉丝，设计重点在于把握其追星的互动体验与身份标榜感，在互动道具以及签名纪念品定制方面的市场潜力不错，一款演唱会3D门票设计案例见图2（c）。由于大型演唱会时间一般持续120～150分钟，给VIP粉丝定制的3D门票在演唱会结束后取走还是可以的。对于此类衍生门票成品设计时一般将后续合影附加带签名的3D门票上实现个性化定制，由此3D门票设计需要考虑其使用过程中的展示效果。endprint

3.3D门票衍生应用的定制特性

3D门票衍生应用推广的主要方式就是提供个性化定制服务。3D门票的定制由于要实现门票验证、互动体验与收藏等功能，其定制元素选择非常具有挑战性，同时其定制周期也需要根据定制对象有所区分。3D门票定制开发需要恰当理解“抽象”“定性”“定型”3个阶段，这3个阶段的顺序不能随意调换。其中，“抽象”主要解决3D门票文化底蕴来源，也就是讲谁的故事；“定性”主要是确定原始概念模型的风格，例如怀旧、青春、童年等能引起参与者精神共鸣；“定型”主要确定3D门票的造型及配色，以形成强烈的视觉冲击。

针对景区3D门票，定制元素主要选择当地景区的文化景点、地形风貌以及建筑形态，并将其独有特征抽象出彩色3D模型的寓意。例如对于文化景点，可以选择单个特色景点进行局部特征提取，也可以对景区内不同景点特征组合拼接。对于景区地形风貌元素提炼，重点在于把握地形局部与整体的纹理轮廓化。而建筑形态是景区文化独有的装饰品与载体，既有古文化建筑传承，又有现代艺术名家创造，其固有的形态更容易被提取成3D门票的定制元素。至于“定性”阶段，景区3D门票对象主要是团体门票，更准确的描述是集团公司的客户团队门票定制，这就主推满足其身份感而又独具地方文化的风格。对于“定型”阶段，就是结合定制元素以及风格通过几何模型以及表面装饰来完成3D门票的造型与配色。对于3D门票定制时，其最终的造型与配色设计，直接影响定制周期以及定制制造成本，开发的难度在于尽可能降低3D门票的外观复杂性，但又能恰当突出地方独有文化特色，同时又具有消费者个性化元素及文化诉求表达。

基于3D打印的3D门票定制的商业模式分析

3D门票衍生应用最大的特色是针对3D门票实现个性化定制，但如何实现盈利是投资者或企业高层进入该细分定制市场首先要考虑的问题，进而3D门票定制模式是值得与印刷包装同仁一起详细探索。上述提到3D门票针对应用场景可分为景区3D门票定制与活动3D门票定制，但这两类3D门票定制服务因为其定制根据市场特点、设计要点以及定制特性等商业模式元素的不同需要区别探讨。

1.景区3D门票定制模式

景区3D门票定制模式重点在于解决3D门票谁生产与谁消费的良性匹配问题。景区拥有非常客观的潜在消费群，也是特色文化的绝对输出者，由此在于3D门票定制中掌握3D门票产业链的主动权并不费劲，前提是要有一个优秀的定制中心去策划与运营。故宫博物馆已经开启了景区旅游2.0时代，在皇室文化衍生应用开发方面独树一帜。但由于大部分景区的主管单位属性，并不能直接或者难以形成这样的一个文化衍生应用定制中心，这就需要第三者搭建这种功能的桥梁。拥有纸基彩色3D打印技术与策划设计的团队就可以成为该模式下的桥梁，这对于已承担了景区门票及其他宣传物承印的印刷企业是一个开发全新市场与现象级产品的绝好机会。对于3D门票定制的线下渠道可以设定在景区售票亭，也可以分布在旅行社；而对于线上渠道可以构建在电商平台的旗舰店或其他定制平台的社群店。

2.活动3D门票定制模式

活动3D门票定制模式由于应用场景多样化，定制服务就需要进一步细分。其最大的特色是活动主办方作为3D门票定制服务的直接购买者，整个定制产业链中提出准确的定制化需求，这有助于门票印制服务的印刷包装企业来说更能把握定制服务的内容，能兼顾批量化定制与个性化服务。对于演唱会3D门票与话剧3D门票定制，印刷企业定制服务的主动权更占据优势，这也是最能成功开发的细分定制市场。该定制模式下的3D门票定制渠道建设时需要主打线上渠道，这既满足了年轻人购票，又能更加全面地了解定制产品。对于电影3D门票定制，由于其主题多样性，定制节奏较快，线下渠道布局更容易使3D门票衍生应用与产品扩展开来。同时由于电影院对其定制主题输出没有绝对控制，由此其參与的积极性比较低，所以提供定制服务的印刷企业就需要与影院或购票平台打造其活动衍生应用而不局限3D门票定制服务。

结语

3D门票作为现代门票系列的新成员，因具有其独特的功能价值以及文化价值而备受年轻人所选择与消费。3D门票在造型与配色的个性化实现得益于彩色3D打印技术，特别是纸基彩色3D打印技术的成熟。从另一个角度来看，纸基彩色3D打印在3D门票领域的产业化具有刚性的需求市场，而潜在的定制模式探索更有利于欲拓展纸基彩色3D打印业务的印刷包装同仁了解3D门票衍生应用产业前景的优势与不足，结合自身已有的资源与实力选择恰当切入点去开发新的3D定制服务，去真实的拥抱3D打印新技术带来的新市场以及商机。

作者单位：中山火炬职业技术学院印刷包装系endprint