论工商企业管理专业教学模式

【摘要】本文以工商企业管理专业为对象，探讨了基于工作过程的专业培养方案的背景及原则，按“做中学”的教学理念和“工作过程导向”确定了课程体系，必然要求加大教学方法的创新力度，选用和创建适用的教学模式。阐述了七种教学模式，并论述了教学模式的创新与应用。

【关键词】系统教学模式；情景式教学模式；管理模拟教学模式

高职工商企业管理专业培养管理一线的综合性管理人才，要求具有较高的综合素质和较强的管理操作能力。按“做中学”的教学理念和“工作过程导向”确定了课程体系，必然要求加大教学方法的创新力度，选用和创建适用的教学模式。本着“教为主导，学为主体，疑为主轴，练为主线”的原则，促使学生从“依赖性学习”变为“自主性、创新性学习”。还应根据教学对象的心理发展的特点、兴趣、需要、经验背景及每门课程的特点以及各章节的具体内容，确定相应的教学模式。

一、相关教学模式分类

（一）系统教学模式

該教学模式的着眼点在于充分挖掘人的记忆力、推理能力与间接经验在掌握知识方面的作用，使学生比较快速有效地掌握更多的信息量。该模式强调教师的指导作用，在介绍讲解性的内容上运用这种模式比较有效，当期望学生在短时间掌握一定的知识去应试时比较可行。其优点是：学生能在短时间内接受大量的信息，能够培养学生的纪律性和抽象思维能力。缺点是：学生对接受的信息很难真正地理解，不利于创新性、分析性学生的发展，不利于培养学生的创新思维和解决实际问题的能力。目前工商管理专业的教学大多采用这种教学模式，但要达到良好的教学效果，必须辅以其他类型的教学模式。

（二）自主学习模式

自主学习的教学模式是在教师的指导下学生自己独立进行学习的模式。其优点是：能够培养学生分析问题、解决问题的能力；有利于教师因材施教；能发挥学生的自主性和创造性，使学生的创新意识和创新思维得到强化，促进创新能力的养成。缺点是：学生如果对自学内容不感兴趣，可能在课堂上一无所获且需要较长的时间。该模式需要教师非常敏锐地观察学生的学习情况，必要时进行启发和调动学生的学习热情，针对不同学生进行讲解和教学，所以很难在大班教学中开展。

（三）问题教学学习模式

该模式是一种以提出问题为教学切入点，然后展开问题，解决问题并进一步引申引出相关问题的教学方法。它能够自始至终使学生注意于教学过程，不断的去思考，去表达，极大地调动了学生学习的主动性，特别是学生能够主动的在课外、课前学习。问题教学法的关键是要提出有意义、学生感兴趣的问题，但不是每一部分教学内容都存在符合条件的问题，这导致此种教学只是对部分课程的部分内容有效。如在企业管理课程决策这部分内容的教学中可采用这种方法。首先由老师 给出一个工商企业决策的实际案例，然后指出案例中所用的决策方法引入问题，随之进行深入细致的讲解和分析。

（四）合作学习模式

合作学习模式是指在教师指导下通过小组或团队形式组织学生进行学习的策略，有利于学生达到共同的学习目标，并使个人和他人学习得到的成果最大化。对涉及较高的认知能力的学习目标，宜采用合作学习模式。这种模式的优势是：有利于培养学生的高级认知技能、健全人格和情商，以补充课堂讲授和个别化学习之不足；能产生良好的学习氛围，发挥群体动力和群体促进作用；便于培养学生独立思考、分析问题和解决问题的能力；有利于对知识的理解。在整个合作学习过程中，教师是学习的促进者和教学过程的主导者，教师分配学习任务和控制学习进度。

（五）案例教学模式

案例教学是在学生掌握了有关基本知识和分析技术的基础上，在教师的精心策划和指导下，根据教学目的和教学内容的要求，运用典型案例，将学生带入特定事件的现场进行案例分析，通过学生的独立思考或集体协作，进一步提高其识别、分析和解决某一具体问题的能力，同时培养正确的管理理念、工作作风、沟通能力和协作精神的教学方式。其基本原则有两条：其一，用案例而不是依赖演讲和读书作为主要教学手段；其二，通过自学和相互学习使学生深入参与整个教学过程。案例教学法对教师有很高的技能技巧的要求，同样对学生要求也很高。它调动学生成为积极参与者，而不是消极被动的听众。案例教学的关键是案例的选择，所选择的应该是真实的、开放的典型案例。

（六）情景式教学模式

这种教学模式建立在有感染力的真实事件或真实问題的基础上。由如下环节组成：（1）创设情境——使学习能在和现实情况基本一致或相类似的情境中发生。（2）确定问题——在上述情境下，选择出与当前学习主题密切相关的真实性事件或问题作为学习的中心内容。选出的事件或问题就是“锚”，这一环节的作用就是“抛锚”。（3）自主学习——不是由教师直接告诉学生应当如何去解决面临的问题，而是由教师向学生提供解决该问题的有关线索，并特别注意发展学生的“自主学习”能力。（4）协作学习——讨论、交流，通过不同观点的交锋，补充、修正、加深每个学生对当前问题的理解。（5）效果评价。实物、图片、幻灯、录像、多媒体、表演等可以作为情景式教学的手段。

（七）管理模拟教学模式

广义的管理模拟教学包括各种模拟教学方式在工商管理教学中的应用，它是指利用一定手段和模式，将经管活动的具体工作进行高度提炼，通过一定手段和形式尽可能逼真地再现在特定的实践场合，人为创造某种经管活动的仿真环境，使学生在比较接近真实的情形下，亲身体验实际业务流程，从而达到在实践中巩固知识，锻炼综合运用知识的能力，提高自身综合素质的目的。这是一种典型的亲历性教学方法，其具体的实现方式多种多样，如角色扮演、公文处理、即席发言、现场会议、管理决策竞赛、敏感性训练、拓展训练，以及模拟宾馆、财务管理模拟实验室等现场模拟手段等，但更主要的是采用计算机进行模拟实践教学。

狭义的管理模拟教学法，就是指运用计算机软件技术模拟工商企业的经营环境，供学习者进行企业经营决策活动的教学和训练方式。这是一种应用前景极广的教学方式。计算机模拟可以通过复合各种影响要素、对作业结果及时反馈、虚拟现实和超文本的特点，提高模拟教学的仿真性、系统性、超时空性、自主性和安全性。学生可以在模拟的管理实践的条件与环境中，在脱离现实风险的情况下，综合运用各方面的管理知识，自主地进行重复训练，在成功与失败的体验中，检验理论知识的水平与应用，从而达到理论与实践相结合、提高专业实践能力与创新能力的目的。

二、教学模式的创新与应用

“大力推行工学结合，突出实践能力培养，改革人才培养模式”，“积极推行订单培养，探索工学交替、任务驱动、项目导向、顶岗实习等有利于增强学生能力的教学模式”。显然，工学交替、任务驱动、项目导向、顶岗实习是当前正在探索与推广的4种教学模式，各高职院校都比较重视这些新教学模式，尤其是国家示范性建设的高职院校正在把这种探索向纵深推广。

以项目导向教学为例。项目导向教学就是以一个完整的项目（指具有实际应用价值的工作任务）为载体，将涉及实际项目相关的理论知识和实践技能组合成一个有机的教学整体，师生通过共同实施该项目而展开的教学活动。项目导向教学能将理论知识和实际技能结合起来，与企业生产过程或商业经营活动有直接的关系，学生有独立制定计划并实施的机会，在一定时间范围内可以自行组织、安排自己的学习行为，有明确而具体的成果展示。学生运用新学习的知识、技能直接处理项目中的困难和问题，学习结束时，师生共同评价项目工作成果。其特点是教师采用行为引导的方法，将具体项目当作学生阶段学习目标，化大为小，使学习效果立竿见影；其作用是能突出对学生综合职业能力的培养，充分体现职业教育的特色。

参考文献

[1]钟志贤.大学教学模式改革的十大走向[J].中国高教研究，2007（01）.

[2]郑宏，吴沛.创新人才培养与大学教学模式改革[J].大学教育科学，2004（03）.

作者简介：姜玲玲（1963.11—），女，汉族，山东人，学士，武汉船舶职业技术学院，教授，研究方向：教学法研究。