技术中心基于信息技术层面的公开招聘报名工作创新实践

□ 桂 伶 封海鹏

技术中心基于信息技术层面的公开招聘报名工作创新实践

□ 桂 伶 封海鹏

本文分析了基于信息技术层面的公开招聘报名工作创新实践，有效探索了招聘报名工作的新路径、新手段，改变了传统的招聘报名方式、方法，提高了招聘报名工作效率。

信息公布平台；招聘报名系统；短信群发系统

一、广西广播电视技术中心公开招聘报名工作创新实践的现实需要

近年来，随着广西广播电视无线传输事业的快速发展，特别是在大力推进乡镇广播电视无线发射台站建设的工作中，各基层单位面临人员紧缺、任务繁重、时间紧张的局面。技术中心积极加大招聘力度，加强人才引进，努力缓解各基层单位人员紧缺的情况。为解决人员紧缺的难题，提高招聘效率，技术中心在招聘工作中不断创新，充分利用信息技术手段提高招聘成效，特别是在招聘报名工作上进行了较大的创新实践。

二、基于信息技术层面的技术中心公开招聘报名工作创新实践

（一）信息公布平台

技术中心招聘信息的公布改变以往传统的传播手段，充分利用新兴的电子媒介公布信息。

1.官方网站。技术中心招聘方案首先会在广西人才网、广西新闻出版广电局两个官方网站上进行发布，让考生在第一时间阅读到技术中心当年的招聘岗位、报名条件、应聘须知等内容，同时招聘的开考比例调整、考试通知等变更信息也会及时在上面发布。广西人才网体现招聘的专业性，广西新闻出版广电局网体现广电的行业性，阅读量都比较大。

2.微信平台。技术中心招聘方案、通知信息同时会在广西新闻出版广电局微信公众号上发布，公众号会向已关注的用户主动进行推送，已关注的用户也可以随时点击、查阅、转发朋友圈，点击率会比较高。

3.OA内网。技术中心OA内网是招聘方案发布的又一电子媒介，干部职工可以在OA内网的显眼板块处查阅到招聘信息，了解招聘工作的情况，通过干部职工的传阅、宣传，提高了招聘的公开度、知晓率。

4.效果评价。技术中心利用新兴的电子媒介公布招聘信息，让考生能够在第一时间了解到技术中心招聘动态，根据招聘要求及时做好报考准备，突破了时间、空间的距离。技术中心招聘方案、开考比例调整、考试通知等信息都可以在上面发布，做到了信息及时、公开、共享，既体现了公平性，也体现了高效性，技术中心本身也从中节省了人力、物力、时间成本。

同时，新兴媒介发布信息也有它的不足之处。比如：发布内容容易被新的内容覆盖；时效性要求高；不便于习惯纸质媒介的考生或考生家长阅读等。

（二）招聘报名系统

技术中心根据以往的招聘经验，结合自身的工作需求，由人力资源部和信息网络部开展合作，研发出带有自身特点的招聘报名系统。

1.系统设计（如图 1）

图1 招聘报名系统架构设计图

2.技术选型

该系统基于Webbuilder动态组件式开发，使用Webbuilder开发平台、ExtJS、Java等技术实现，用以管理招聘报名信息的大型Web信息管理系统。该系统从目前主流的Web开发技术中确定使用：ExtJS，用于创建直观的Web应用界面；Java语言，用于在服务器端封装产生动态网页的处理逻辑；MySQL，用于存储系统数据；Webbuilder，用于集成ExtJS和Java快速开发；Apache POI，用于对Microsoft Office格式的文档向htm l格式的转换。3.功能模块（1）招聘报名模块。招聘报名模块主要针对应聘者，其中设置有若干个子模块，能够实现考生点击登录、资料填写、材料上传、表格下载等功能。考生操作该模块前会看到系统弹出的操作提示，能够较为清晰地了解操作要求、填写规范，凭身份证号也只能进行一次报名。模块同时针对部分固定内容的填写项目设计了可选项，考生可根据自身条件选择相应项，不需再另外填写内容。模块还对必填项、选填项设置了明显提示。考生通过该模块的操作能够较为方便地实现网上应聘报名，提高了报名率。（图2）

图2 招聘报名系统－对外招聘模块图（局部）

（2）招聘管理模块。招聘管理模块主要针对技术中心自身。人力资源部工作人员可以通过该模块随时查阅报名情况、生成岗位报表、统计报名人数、下载报名材料、管理报名系统。该模块应用改变了过去手工录入报名信息的做法，极大地提高了报名信息录入效率，并为资格审查提供了便利。

4.效果评价

以2016年技术中心公开招聘为例，该报名系统实现报名500多人，生成报名表word文件500多份，上传扫描材料1800多份，减轻了工作人员压力，帮助人力资源部较好地按时完成当年的招聘工作，招聘成本明显下降。一方面，招聘系统的应用极大地推进了技术中心招聘工作的开展，为招聘后续工作的及时开展奠定了良好的基础；另一方面，招聘系统的应用极大地方便了考生报名，考生不必费时费力在资格审核前进行现场报名，提高了报名效率。

（三）短信群发系统

针对应聘者人数较多和需要多次联系等特点，技术中心招聘报名中与应聘者的沟通联系主要通过短信群发系统群发短信实现。

1.框架设计

群发功能的实现立足于技术中心无线传播枢纽台的短信群发系统，并结合技术中心招聘工作的实际需要进行了二次开发。系统总体框图如图3所示。

图3 群发系统总体框架图

2.功能模块

（1）批量导入用户。系统可以较为方便地从excel表中导入待发短信的姓名和手机号，不必进行传统的信息录入工作。

（2）编辑管理用户。在系统中可以针对岗位类别等进行分类编辑、分类管理、批量操作。

（3）批量短信发送。编辑好短信内容后，批量选择要发送短信的姓名，点击发送，并且每发送成功给一个用户，系统都会提示该用户已经发送成功。

（4）查看用户回复。可根据发送的内容，查看已发送短信用户是否对该条短信做出回复，根据报考者回复的内容可以再次发送信息进行确认。

3.效果评价

短信群发系统作为现今比较流行的一种对外群发群联的沟通方式，具有效率高、成本低、短时间实现大规模群联的特点，通过群发短信的方式能够将信息有效通知到考生。2016年技术中心通知考生的短信收发达1000条以上，打破了以往通过人工打电话、发短信的传统方式，提高了工作效率，加快了招聘进程，节省了招聘成本。

同时，短信群发系统也有需要完善的地方。比如：出现个别信息条发不出、收不进的情况；部分信息发出后会出现延时接收的情况；信息字数受到限制的情况；信息内容编辑需要避开敏感字眼，防止被屏蔽、拦截的情况。

三、结语

技术中心结合近年来公开招聘的工作经验，充分利用本系统内部资源，跨部门开展合作，集成科技创新与人力管理的合力，利用网络信息技术在招聘报名环节开展创新实践，有效探索了招聘报名工作的新路径、新手段，改变了传统的招聘报名方式、方法，提高了招聘报名工作效率，确保了招聘工作的及时完成。

（作者单位：广西广播电视技术中心）