编者按:“每次的变革,都必须是教育的变革,教育要走在前面,所以我们的国家、社会和世界应高度注重30年后可能发展什么样的产业,由此来调整学生的课程,因为只有这样,我们这个社会才是平稳的。”9月10日,阿里巴巴集团董事局主席马云在2017世界物联网无锡峰会上发表主旨演讲中这样说。
马云认为目前零售行业的变革非常之快、非常之迅猛,但新零售后新制造也将迎来巨变,制造业提供大量就业已经或者正在成为过去式。未来的制造业不靠规模化,不靠流水线,未来的制造业是个性化、定制化。因为这些变革,未来人们的教育必须做出重大改变才能适应未来各种剧变。本文为演讲选编:
让机器更像机器,人更像人
阿里巴巴刚过了18周年的周年庆。阿里巴巴不是今天做成的,是18年以前的决定做成的。而20年以后的你,不是20年以后决定的,而是今天的思考、今天的决定成就的。我要分享—个观点:绝大部分的人是因为看见而相信,很少一部分人是因为你相信而看见。
人工智能、物联网、大数据、大计算,我们都在讨论同样的话题。就像上一个世纪,有的人讲汽车很重要、有的人说造路很重要、有的人说石油很重要,其实大家都向着一个方向,这就是能源时代的到来。而我们今天讨论的问题,其实归根结底都显示着,人类将真正开始进入数据时代。
在数据时代,物联网的本质,首先必须是智联网,没有智能的物联网就是一个植物人,没有多大的意义。每家每户都有电表,但没有智能的电表只是收收费而已,每个交通路口都有监控器,所有的监控器其实都是连起来的,但没有智能化,这个监控器發挥的最大的作用也就是用来罚款而已。所以核心的不是物,核心的是连,更核心的是把这个连起来以后,能够把它变成智能化。
智能化的目的,不是让机器像人一样,而是必须让机器像人一样去学习。我们今天考虑问题的时候,对未来过分担心,认为未来机器和人竞争会怎样,我认为机器和人不太会发生竞争。
但是今天我们不去设计好未来的路线,可能将来麻烦确实会很多。机器必须像机器一样,而我们人是有智慧的。机器有智能,而动物是有本能的,万物都有自己的独到之处。如果机器像人一样,我觉得麻烦会很多,人像机器一样,麻烦也会很多。
上一个世纪,在工业时代,我们基本上把人变得越来越像机器,而未来,机器会越来越像人,但未来应该是,机器更像机器,人更像人。
AlphaGo和人下围棋,人惨败,很多人为此感到沮丧。但我们要认识到,只要是程序化的东西,只要是说得清楚的东西,机器一定比你聪明。
人类最早发明机器的时候,就应该认识到,机器会比人力量更大;当发明火车、飞机的时候,就应该认识到,机器一定比人会跑得更快、跑得更远;出现电脑的时候,人类就应该有预知,聪明,你是搞不过计算机的,它比你记忆得更快,它从来不会忘记,它算得比你也快。从这一切来讲,人应该打消这个想法。
围棋是为人类的快乐而创造出来的,如果你让人跟机器比下围棋,就像人跟汽车赛跑,谁跑得快,毫无意义。我觉得机器要做很多人类做不到的事情,那才是了不起的东西,机器做人做得到的东西,其实没什么大不了。
新零售后新制造也将迎来巨变
人类未来的发展,离不开三个主要的要素:互联网、大计算以及云数据。数据将成为最重要的生产资料。我们现在讲大数据讲得很多,其实很少人了解,大数据涵盖着两个关键:“大”不是“多”的意思,“大”是大计算的意思,大计算加云数据,这才是大数据。
首先,数据将成为最重要的生产资料。就如第一次技术革命,煤是主要的生产资料、主要的动能,第二次技术革命是石油、电,那么这次技术革命,以创新驱动,数据将成为最重要的生产资料;第二,计算能力将成为一种强大的生产力;第三,互联网本身是一种生产关系,如果不把互联网当作一种生产关系去思考,我觉得麻烦会越来越多。互联网它不是互联网公司的互联网,互联网是全社会的互联网。
所以我们公司在去年云栖大会上提出五个“新”,新零售、新制造、新金融、新技术、新能源。新零售是要重新定义零售,新制造必须重新定义制造,新金融必须重新定义金融。现在大家感觉到零售行业变革非常之快、非常之迅猛,而新零售以后,巨大的变革是新制造。新制造来的速度会越来越快,大批的制造业在未来的10年到15年之间,面临的痛苦将远远超过今天的想象,甚至超过今天的超市、大量的商场所面临的问题。
由于物联网的发展、计算能力的发展、人工智能的发展,新制造将倒逼整个社会进行改革、进行推进。其实企业在这场革命过程中将会是最重要的推动力量,而企业必须学会革自己的命。
制造业必须要学会拥抱互联网,未来不会存在Made In China、Made InUSA,未来制造业是Made In Internet,未来的制造业全是在互联网上制造,而且未来的制造业本质上是一个服务业,它不是纯制造业,制造业作为就业的趋势已经过去。
美国总统特朗普讲,要Made In America、buyAmerica,特别希望制造业能够带动巨大的就业。我的观点是,制造业在本世纪到未来,将不会成为就业的主要驱动力量,因为大批的制造业将会由机器所取代。人类过去的一两百年是工业时代,而未来将进入现代服务业时代,现代服务业才是真正的制造业,而服务业本身就是制造业。这将创造真正的就业。
我想告诉大家,无论是阿里巴巴、腾讯、Facebook,或者是亚马逊,我们是真正的现代服务制造业,我们背后强大的制造能力、设计能力,把服务当成产品的能力,这种制造能力是今天大家要去思考的。
未来的制造业已经不是靠规模化,已经不是靠流水线,已经不是靠我们昨天想象的这种集装箱式的模式;未来的制造业一定是个性化、一定是定制化,未来的制造业,一定是C2B,而不是B2C;未来的计算算法专家一定不是在互联网公司内部工作,而是在车间里面写代码。这一切的变化,总而言之,是要让机器变成得智能。
避免红旗法案
今天国家在提倡创新,低层的创新是产品创新,中层的创新是技术创新,最高级的创新是体制创新。我们在探讨物联网、大数据的时候,更需要政府建立良好的生产关系,去适应生产力的发展,去保障创新,用新的方法去治理创新,去管理创新,去引导创新,去保护创新。
我们要避免各种各样的红旗法案。1865年,英国通过了一部《机动车法案》。那时候英国最早发明了汽车,渐渐开始流行,但反对的人无数,他们认为汽车将会取代很多马车夫的工作,马车夫在那时候属于白领工人,是技术活。如果汽车流行,很快就会把马车夫的工作给干掉了。所以所有的马车夫上街游行抗议一一就像今天说实体经济被互联网经济冲垮了一样,游行的结果就是出台了这部《机动车法案》,后来称之为红旗法案,要求每辆汽车前面必须有一个人拿着红旗引导,车的速度不能超过每小时4英里,绝不允许超过马车的速度,否则立刻吊销牌照。30年以后,英国才废除了红旗法案,这个红旗法案使得英国并没有抓住汽车这一契机,而不久汽车工业在美国迅速崛起,美国成为了一个车轮上的国家,随后带动了石油经济的发展。
今天我们要严防红旗法案这样的东西。有时候制度过多,反而让我们不能前进。欧洲没有大的互联网公司,因为他们的法律制度实在太多,担心的问题非常多,还没开始干,就问这个问题怎么解决,那个问题怎么解决,互联网还没起来,大家就在讨论隐私问题、安全问题。这些我相信我们有办法解决,我们解决不了,我们的孩子一定比我们解决得好,因为80后、90后、00后,他们就是比我们聪明,他们的责任和担当也绝不亚于我们。
我爷爷所有的新闻都是从报纸上看的,我父亲觉得收音机更重要,我们这一代认为电视机很重要,但是我们的孩子认为互联网最重要,他们并不相信别人说的,他们要参与,他们要自己体验。所以我们相信,我们的孩子,他们生于互联网,呼吸于互联网,他们也有自己的担忧,他们也有自己的想法,相信他们能够找出这样的东西来。
未来变革将带来我们难以想象的冲击
物联网、大计算、大数据,这些成为我们社会的基础设施,成为生产资料,成为生产力和生产关系的时候,对社会的冲击之大,恐怕会远远超出我们的想象。我们所有人类要做好准备,未来30年,从新零售开始到新制造,甚至金融业,将会迎来很大的冲击。冲击的目的不是为了消灭谁,冲击的目的是为了倒逼市场改革。
我们讲转型升级讲了这么多年,文件发的比莎士比亚全集还厚,但是我们得到的效果并不显著,我们必须要利用市场的力量,必须利用技术的力量。需要有像我们这样的鲶鱼去倒逼市场进步,这是互联网大公司的责任,也是我们的担当。
很多企业认为今天很难,其实没有一家公司是快乐的。千万不要以为互联网公司很好,传统实业不好。我想告诉大家,中国这么多互联网公司真正赚钱的没几家,赚大钱的,没有超过5家公司。但是实体经济里有很好的企业,不是实体经济不好,而是你的实体不太好。
凡是不能适应未来变革,不能适应技术潮流,不能适应未来思考的企业,将会被淘汰。转型升级的目的,不是让大家平平坐,而是让好企业更好,让坏企业能够淘汰掉。
未来所有程序化的工作都会被取消掉,昨天最好的工作都会失去。所以未来我们需要做的是,人应该活得更像人,让机器更像机器。由于机器取代了很多工作,很多人会说那我们的工作呢,我想告诉你,不用太担心,我觉得人类会在未来20年内看到,每天只工作4个小时,每个礼拜只工作3天,而且你会很适应。
就像我们的祖先,一天工作16个小时,耕田耕地,他们觉得非常忙。现在我们一天工作八个小时,一周休息两天。
在未来的世界,人类每天只工作4个小时,原来你一辈子只去了30个城市,现在可能会去300个城市,你永远在路上。全球化趋势不可挡,Mobile不只是手机,而且是数据的移动,人类的移动。
今天很多行业都会担心,但是担心没有用,抓紧时间改变才是王道。
未来最担心的行业是教育
未来我最担心的一个行业变革是教育。我们很幸运,我们这些人20年内混混也能混过去,但是我们的孩子是混不过去的,如果我们依旧用今天这样的教学方法、方式和课程,去教育这些孩子,那么这些孩子30年以后将会找不到工作。
每次的变革,都必须是教育的变革。教育要走在前面,所以我觉得我们的国家、我们的社会、我们的世界,应高度注重30年以后可能有什么样的产业,由此来调整大学的课程、小学的课程和中学的课程。因为只有这样,我们这个社会才是平稳的。
教育方式也不应该按照原来死记硬背的方法。因为这些活可能绝大部分——不是所有——将会被计算机所取代。我们要做的工作,是让孩子做最好的自己。有些人天生會读书,活活气死你,我是不太会读书,但是我也没有那么傻。发现自己,了解自己,发展自己,我相信他们一定会有美好的未来。
而我们在看到今天的机会的时候,也要看到挑战,但是这些挑战一定会过去,30年、50年内,我们应该找出更好的方法去解决这些挑战,而不是阻挡这些挑战,更不能将技术作为形成贫困差距的工具,我们应该让技术为整个社会共享,惠及整个社会,只有这样,人类才能绵延。