文/薛辉
市商经学会应邀赴南京为企业把脉与中杭邻里购物中心共商发展良策
文/薛辉
近日,应南京中杭置业有限公司邀请,上海市商业经济学会组织所属专委会和有关专家专程赴宁为该公司把脉,共商发展良策。
南京中杭置业有限公司位于南京市高淳区,2009年10月,通过挂牌方式以3.2亿元竞得高淳区政府大楼北侧、丹阳湖北路西侧地块,该宗地面积129969平方米,容积率1.6,建筑面积近30万平方米。
该公司致力于将该地块打造成高淳一流的集商业、住宅为一体的高端现代化住宅小区:中杭•国际花园。物业形态分商业和住宅,其中,商业部分面积约为8万平方,由集成式商业、别墅式商业进行有效组合;业态形式有精品铺、大卖场、电器、影院、主力餐饮、KTV等。商业部分暂定名中杭•商业广场,其中,集成式商业约5.4万平方米,别墅式商业2.5万平方米。一期开发的集成式商业,总高21米,分地下室1层、地上3层,每层约13000平方,地下一层设有300个专属机动车车位;住宅部分约21.5万平方米,计27幢楼,楼层分9层、11层、16层,入驻1140户,地下车位配比为1:1。
南京中杭置业副总经理徐小明热烈欢迎各位专家、领导的到来。学会商业规划专委会副主任余汉华对高淳区及项目进行了具体介绍。并解说了中杭二期项目规划。
上海市商业经济学会齐晓斋会长在研讨中说,该项目具备慢生活、文化旅游资源,且轻轨将于今年开通运营。齐会长在发言中对中杭邻里购物中心项目非常看好。但他强调,全国商业地产过剩,回收周期长,需进行商业结构调整。商业各产业间的跨界联系密切,市场变化非常快,定位很重要。关于商业与文化、创意产业的联系,他在发言中,列举了上海田子坊、多伦路文化名人街等成功案例。
学会常务理事、上海大学博士生导师李骏阳在发言中指出,该购物中心可以将整个高淳作为目标市场,作为区域或城市购物中心也是可以的。而如果定位于邻里购物中心,则辐射面较小,4万平米的商场面积不能充分发挥作用。不同的定位对一楼商场的商品结构和档次的要求也是不同的,如果是邻里购物中心,商品就要大众化一些;如果是区域购物中心或城市购物中心,档次可以高一些。在布局上,要有一两个吸引人的新业态,如名创优品、优衣库等商品性价比高的业态,可以引进电商的体验店,如京东、聚美优品、当当网等,这些企业现在都在寻找“落地”,与它们的结合可以创新购物中心内的业态,吸引顾客,增加人气。也可以引进一些快闪店。购物中心要体现高淳慢城的特色,要有一些这方面的创意,营造一个以“慢”为特色的购物环境,目的是将顾客更长时间地留在购物中心内。想办法把购物节奏放慢,创造舒适的购物和休闲环境,如提供惬意的休憩地,开设能够在里面阅读的书店、品尝美味茶点的咖啡吧,设计餐饮+娱乐+健身+购物的套餐活动等。
学会健康专委陈凤珍主任在发言中直言,现在,随着生活水平的提高,人们对健康的问题日益重视。引进健康服务业,对于大型的商业综合体来说,至少有两个好处:第一是可以聚人气。由于来健身、美容、足浴和中医理疗的客户群体,都有特定的消费目标,因此客户群体是相对稳定的,这些固定的客户群体对聚集商场的人气有着重要的作用。第二是可以带动其它消费,产生连锁反应。她表示,健康服务业能够带动餐饮、娱乐等行业共同发展,起到资源共享、优势互补的作用这些业态的协调发展,能使中杭邻里购物中心进入一种良性循环的状态。
学会城市商业更新改造专委副主任刘波先生坦陈,智慧购物是当今购物中心的必然选择和大势所趋。互联网和信息通信技术的发展带来了人们购物行为的根本改变。目前,家乐福、苏宁等都在推广智慧购物系统,提倡线上线下的联动,给消费者提供更便捷的消费、更值得信赖和便宜的商品。他建议,中杭项目可以推出自己的购物APP或者其他智慧购物渠道。
学会锁业专委主任王惠国在发言中说,在过去,商业综合体对于消费者本身及其车辆缺乏有效的认知识别手段,无法快速直观地对消费者身份进行判断,也无法将大量的消费者信息转化为可供挖掘的数据样本。现在,通过人脸识别、车牌识别等智能分析技术,可逐步建立起庞大的消费者属性数据库,轻松实现顾客属性分析,为深度顾客挖掘提供重要数据。他指出,商业综合体的安全只有充分运用智能化安防体系才能得到有效保障。
烟草专委崔早根从完善线上线下购物环境的角度,阐释了消费者的日常消费对实体店的依赖。他坚信,实体店将伴随着消费者的存在而存在。
学会商业规划专委会主任谭孟坤代表中杭置业和新一届专委会对上海经济学会及四个兄弟专委会的支持表示感谢,并表示此次研讨会实现了相互了解、优势互补、资源共享、合作共赢的目的。各专委会领导及教授提供的优秀建议及经验,值得中杭项目部借鉴和思考。