手术室优质护理对手术患者生理、心理的影响

钟露露

（江苏省中医院手术室，江苏 南京 210000）

手术室优质护理对手术患者生理、心理的影响

钟露露

（江苏省中医院手术室，江苏 南京 210000）

目的 探讨手术室优质护理对手术患者生理、心理的影响。方法 选择2015年1月～2016年12月在我院进行手术的患者144例为研究对象，将其随机分为观察组（给予手术室优质护理）与对照组（常规护理模式），各72例，比较两组满意度、术后14天的心理与生理舒适度评分。结果 观察组与对照组的满意度分别为100.0%和90.3%，观察组的满意度明显高于对照组,差异有统计学意义(P＜0.05)。观察组术后14天的心理与生理舒适度评分都明显高于对照组,差异有统计学意义(P＜0.05)。结论 优质护理在手术室的应用能提高手术患者的满意度，改善患者的生理与心理状况，有很好的应用价值。

优质护理；手术室；生理；心理；满意度

手术室是提供治疗、诊断及抢救的重要基地，也是决定患者预后的关键场所。同时手术室的医护人员与患者都处于高度紧张的状态中，为此对于护理的要求表高[1]。手术室护理是针对手术和麻醉对患者造成的身心紊乱而采取的各种护理措施，其中优质护理的要求是从人的本性出发，注重消除患者的心理障碍，确保麻醉和手术效果，减轻患者的手术应激反应[2]。本文具体探讨了手术室优质护理对手术患者生理、心理的影响，现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2015年1月～2016年12月在我院进行手术的患者144例为研究对象，纳入标准：患者神志清楚，听力完好；小学及其以上文化水平，知情同意本研究；年龄20～80岁。排除标准：合并精神疾病；妊娠与哺乳期妇女。其中男70例，女74例；年龄24～78岁，平均年龄(42.61±15.06)岁；平均体重指数(23.24±2.15)kg/m2；平均受教育年限为(14.29±4.24)年；麻醉方式：全麻44例，局部浸润60例，硬膜外阻滞40例；疾病类型：普外科40例，泌尿外科40例，五官科30例，妇产科20例，骨外科14例。将其随机分为观察组与对照组,各72例，两组患者的一般资料对比,差异无统计学意义(P＞0.05)。

1.2 方法

对照组采用常规护理模式，采用我科室一般护理模式。观察组在一般护理模式基础上给予手术室优质护理，具体措施如下：(1)术前人性化护理：术前1天手术室巡回护士访视患者，向患者积极介绍病情与手术相关知识，纠正错误认识并调整其对手术的期望，帮助患者消除不必要的心理障碍，满足其心理舒适要求。(2)术中人性化护理：调节手术室的温湿度，每隔30 min巡回护士给予适当行为护理，增加舒适感。(3)术后人性化护理：积极对患者说明手术很成功，平稳地将患者送至病房，术注意保暖，做到主动、热情、真诚。

1.3 观察指标

(1)舒适度：在术后第7天进行舒适度的调查，从心理、生理两个方面来自评其舒适度，分为0～50分，分数越高，舒适度越好。(2)满意度调查：在术后第7天进行满意度调查，内容包括对护士服务态度、操作技术等进行综合评价，满分共100分，80分及其以上为非常满意，60～79分为满意，60分以下为不满意。

1.4 统计学方法

选择SPSS 14.0统计学软件对数据进行分析，计量资料以“±s”表示，采用t检验，计数资料采用x2检验，以P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结 果

2.1 满意度对比

观察组与对照组的满意度分别为100.0%和90.3%，观察组的满意度明显高于对照组(P＜0.05)。见表1。

表1 两组满意度对比（n，%）

2.2 舒适度评分对比

观察组术后7天的心理与生理舒适度评分为（47.34±2.44）分和（48.13±3.10）分，都明显高于对照组的（41.03±3.29）分和（40.14±3.29分），(P＜0.05)。见表4。

表2 两组术后舒适度评分对比(±s，分)

表2 两组术后舒适度评分对比(±s，分)

组别 n 心理 生理观察组 72 47.34±2.44 48.13±3.10对照组 72 41.03±3.29 40.14±3.29 P＜0.05 ＜0.05

3 讨 论

随着医学模式的转变，人们对医疗质量和医护水平的要求也越来越高。手术室是患者接受治疗的重要场所之一，护理管理的水平直接影响手术质量与患者的预后康复[3]。优质护理是近些年来逐渐发展并成熟起来的护理模式，其是使患者获得心理、社会、生理和谐统一的一种最佳有效途径，具体体现在能根据患者的病情与个性特点方便患者，能满足患者的身心需求，使患者在身心上获得满足感和安全感，为手术的顺利进行创造了良好的条件[4]。本研究显示观察组与对照组的满意度分别为100.0%和90.3%，观察组的满意度明显高于对照组，(P＜0.05)。

手术室的护理行为与手术的顺利进行和手术质量的提升有明显相关，舒适是指没有病痛折磨、心情愉悦、精神放松的良好体验，任何破坏这种状态的因素都可以造成舒适度不佳[5]。特别是在手术室内，患者心理心理上的恐惧和紧张会造成或加重其心理和躯体的不适。优质护理注重全流程护理，核心在于从人的本性出发，主要予以适当的鼓励和安慰，满足了患者的健康需求，注重每一个环节的护理及问题的解决，可缓解患者的焦虑情绪完善过程管理。其也注重消除患者的心理障碍，增加患者的手术配合度。本研究显示观察组术后7天的心理与生理舒适度评分为（47.34±2.44）分和（48.13±3.10）分，都明显高于对照组的（41.03±3.29）分和（40.14±3.29）分，(P＜0.05)。

总之，优质护理在手术室的应用能提高手术患者的满意度，改善患者的生理与心理状况，有很好的应用价值。

[1] 李 凤.手术室无痛护理对非全身麻醉手术患者术中舒适度的影响[J].中国实用医刊,2015,42(4):109-111.

[2] 蔡建芬.全程护理对手术室患者术中应激性及满意度的影响[J].中国现代医生,2015,53(6):129-131.

[3] 许 丹,王锦艳,刘 艳.情绪调控在气管镜引导下介入治疗中的应用[J].中国基层医药,2015,22(2):312-314.

[4] 沈清峡.手术患者对手术室护理质量满意度及其影响因素研究[J].中国实用医刊,2015,42(10):77-78.

[5] 孙彩霞,余丽丽,杨金芝,等.舒适护理在直肠癌 Miles 术患者中的应用[J].国际护理学杂志,2015,11(7):1448-1450.

本文编辑：苏日力嘎

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ISSN.2096-2479.2017.28.176.02