大学生网络成瘾心理健康教育辅导案例探析

任云凤　冯君伸

当今社会，网络的发展发生了巨大的变化，如今大学生是网络使用最广泛的群体之一，同时是诱发网络成瘾的高发人群。案例针对大二学生小D由于网瘾严重影响学习，失去学习自信心，导致变得人际关系敏感、自卑等不良心理倾向。通过寻找有效的解决方法，借助团队力量、情绪辅导、使该同学逐渐克服不良心理倾向，树立信心，重回正常的学习和生活。

大学生心理健康网络成瘾一、案例背景

在当前瞬息万变的社会中，互联网的发展给人们带来便利的同时也带来了一些负面的影响。本案例中学生小D，相貌端庄、性格腼腆，在老师眼里是一名默默无闻，让人省事的好学生。在进入大学后的第二个学期，他迷恋上了网络游戏，晚上打游戏到凌晨，白天在宿舍睡觉。自从网络游戏走进该生的生活后，日常作息变得无规律，与同学关系疏远，多门科目成绩不合格。

针对该生的情况，辅导员通过与该生多次谈话沟通疏导，发动班级同学关心帮助该生，同时与该生父母沟通，并借助学校心理咨询老师的帮助，增强他对学习的自信心，使其从网瘾中走出来，学习成绩也有了较大提高。

二、案例分析

1.自我评价失调、自卑该生父母均为农民，家境一般。自制能力差，长期在父亲的严厉管教下，对学习失去积极性，觉得自己学习成绩不好，再也没有什么优点，不讨别人喜欢。因此内心更加压抑、紧张和自卑，总是不相信别人，对他人冷漠、缺乏热情。

2.网络诱惑由于所在寝室学习氛围不是很浓厚，经受不住网络的诱惑，在大一时期经常出现寝室集体通宵打游戏的情况，产生严重的裙带效应。

3.意志力薄弱，对未来感到悲观失望 该生自制能力比较差，对长期枯燥乏味的专业学习没恒心。同时对现实社会以及大学生活了解甚少，缺乏目标，对未来没有做过任何思考或规划，感到迷茫、困惑甚至悲观。

4.人际关系差，有孤独感该生由于性格内向，长期封闭自我，缺乏与他人的沟通交往，对他人存在严重的戒备和不信任，导致敏感、孤独。导致身边没有朋友，使自己的不良情绪无法排解。

三、实施方法、过程与效果

1.加强沟通。树立该生的自信心通过与家长多次电话沟通，及时了解该生的个人家庭背景及生活情况，了解该生自卑的原因。运用自我认知疗法，使该生改变自己认为学习成绩不好就一定一无是处，就无人喜欢的不合理认知，帮助该生将自己内心的种种压抑感受排解出来，使其正确了解自己所处的实际环境与问题所在，并帮助他修正自己的行为，让其充分了解和认识到自己不良行为的根源。同时帮助解释疏导其情绪冲突，改变他的自卑感受，帮助分析该生的许多优点（如思维细腻，肯为别人着想，电脑操作技术强、篮球技术棒等）使其增强自信心，确定良性的自我评价。通过多次沟通交流，家长对该生的态度也有所转变，不再严厉苛刻，逐渐缓和了父子关系。该生体会到了久围的亲情、友情，性格逐渐变得开朗，也愿与人交流了。

2.创造温馨的休息和学习环境。通过改变该生所在宿舍的学习氛围，消除在寝室集体通宵打游戏的裙带效应。平时多到该宿舍了解学生的生活情况，指导该宿舍学生加入各种社团，参加各种志愿者活动、勤工俭学活动，生活上充实了，宿舍的浓厚学习氛围随之养成了，对该生也有了潜移默化的影响。同时推荐一些励志的书籍给他，转移他对网络的注意力，既陶冶了情操，又增加了该生的知识面，该生上网玩游戏的时间逐渐减少。

3.借助团队力量，充分利用班级各项活动对该生进行教育。发动学生干部、班级同学多关心他、并成立私人小组对其进行长期的“传帮带”补习，另外，鼓励他多参与集体活动，比如利用该生喜欢玩电脑的特长，指导该生参与班级翻转讲台做活动策划方案、PPT等，发挥该生特长，让他体会到大家庭的温暖，宿舍同学反映该生上网已不再打游戏，有时会查阅相关的学习资料，把时间用到了学习和参加一些有意义的活动上。

4.辅导员谈心与专业辅导相结合，共同指导辅导员平时通过不定期与该生谈心、短信、QQ、微信等方式与该生交流，让他时刻感受到辅导员对他的关心和呵护。并做一个好的倾听对象，及时了解该生的思想动态及遇到的新问题、疑惑等，及时化解。对一时难以解决的问题及时与心理咨询老师联系，通过心理老师专业的方法帮助该生克服孤独感，正确面对生活。经过一段时间后，该生与他人建立了信任，在学习态度上有了较大的转变，学习积极性有所提高，对曾经厌烦的理论课也认真听讲了，多名任课教师也表扬他的重大转变。

四、教育案例反思

1.情理结合，发挥辅导员引导作用在与该生的交流交往中，辅导员适当进行正面引导，既要“以情感人”又要“以理服人”。在心理辅导过程中，让该生对自己充满自信，帮助他制定学习计划，使其逐渐恢复学习自信心，表扬他的点滴进步，该生逐渐愿意与人交往，敢于打开心扉，及时排解了不良情绪。

2.做好与家长的沟通工作，用温情方式感动学生在对该生心理辅导过程中，他思想出现多次反复动摇，辅导员与家长多次沟通，共同想出解决办法，一起关心呵护该生，用温情感动他，最后取得了显著效果。

3.保持时刻关注，持续督促对该生的教育过程中，辅导员通过发动班委时刻关注关心该生，持续进行督促，提醒同学们对他抱有一颗宽容、关爱的心，用班级大家庭感化他，防止他的网瘾死灰复燃。

五、案例取得的经验

大学生心理健康教育是德育工作的重要组成部分，它关系到大学生在思想、学习、生活等方面的成长，辅导员应关注学生的心理变化，指引学生拥有健康、正确、积极向上的思想。

1.须坚持辅导员专业化、职业化、专家化的建设方向，重视心理健康教育提高辅导员自身修养，不断学习管理学、教育学、心理学等相关知识，同时也要加强高校心理健康工作案例的学习，借鉴相关知识及经验，在管理工作中灵活运用。加强对辅导员队伍的进一步建设，有效地开展相关培训，使辅导员向专业化、职业化、专家化发展。

2.用关爱创造温馨环境，加强心理健康引导力度网络成瘾的形成与学生的家庭教养方式、学校环境、同学关系及宿舍氛围分不开，俗话说“近朱者赤，近墨者黑”。因此，家长与学生必须起到一个凝聚和感染说服的作用，引领该生克服不良的心理倾向，重新认识自我。

3.积极关注，真诚交流，促进学生成才辅导员平时应该深入学生，关心学生，与学生之间建立信任，成为学生的良师益友，这样学生遇到问题才会相信老师、才愿意在老师的帮助下解決问题，才能帮助学生健康成长，成人成才。

六、结束语

综上所述，在网络迅速发展的时代下，辅导员应加大学生心理健康引导力度，做到早发现早处理，不断学习、探索、创新，找到解决问题的新思路、新方法，避免学生出现不良心理倾向，提高大学生应对心理健康问题的能力，为今后对学生因网瘾造成的心理问题的解决，提供一定借鉴。

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