专业学位研究生可持续改进的毕业跟踪反馈分析

梅岭+郭以来

摘 要：为了提高专业学位研究生培养质量，科学合理的评价专业学位研究生的培养水平，必须建立健全毕业跟踪反馈体系，通过对建筑与土木工程专业学位研究生毕业生进行毕业跟踪调查，分析了毕业生对自身能力评价、就业满意度等情况和对学校培养工作的意见与建议，并走访调查了部分毕业生所在单位，了解用人单位对毕业生以能力评价、满意度和对学校培养工作的意见与建议，并把反馈分析结果用于指导专业学位研究生培养方案的持续改进，从而实现专业学位研究生的培养质量的持续提高。

关键词：毕业跟踪调查 反馈分析 持续改进

中图分类号：G64 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2017）07（a）-0235-05

Abstract： In order to improve the education quality of professional degree postgraduate， we must establish and perfect the tracking system of postgraduate.Through the studied of tracking system of professional degree graduates of Architecture And civil engineering and the survey and analysis in their own ability and satisfaction of employment and comments and suggestions on the training work of the school of graduates，investigated some graduates of the units， understood the employers of graduates with ability evaluation， satisfaction and suggestions on school training work，then the feedback information is analyzed， and the analysis results are used to develop continuous improvement scheme of guidance of professional degree students， as a result ，to achieve the continuous improvement of the quality of professional degree graduates.

Key Words： Tracking system of graduates； Feedback analysis； Continuous improvement

学校人才的培养质量是衡量学校教育水平的生命线，专业学位的研究生以实践为导向，重视实践和应用，应更加注重人才培养的实际质量[1-2]，当前对专业学位的研究生毕业跟踪反馈体系仍不健全，存在着调查形式与指标单一、分析不够等方面的问题[3-4]。该文基于对该校土木工程专业学位研究生毕业生的毕业跟踪调查，了解该专业学生的就业状况，调查毕业生对学校培养工作的意见和建议，走访调查部分毕业生所在的镇江市内几家大型的建筑企业、设计院、勘察院，了解相关单位对建筑与土木工程专业学位研究生毕业基本能力的需求及对该校毕业生的评价与满意程度，同时寻求用人单位对该校专业人才培养的意见和建议，并对调查结果进行全面细致的分析，根据分析结果得出结论与对策，以期建立健全专业学位研究生毕业生跟踪反馈系统的跟踪指标、调查形式、反馈信息的科学分析和改进措施，为推动建筑与土木工程专业学位研究生的培养模式、促进人才培养质量的提高打下基础，使培养的人才符合土木工程市场的需求，促进培养质量的持续改进。

1 建筑与土木工程专业学位研究生毕业跟踪调查

该调查主要采取了调查问卷法，并实地走访调查了部分毕业生所在的镇江市内几家大型的建筑企业、设计院、勘察院，以了解毕业生的实际情况。调查问卷分为毕业生调查问卷和用人单位调查问卷两种问卷。调查问卷的发放主要采取在线问卷调查系统、网络测评系统等易于参与的形式，通过QQ、微信等常用社交平台发布来对毕业生进行跟踪调查，最终发放学生问卷130份，回收有效问卷118份，发放企业问卷25份，回收有效问卷21份，回收率均到达80%以上。

2 调查结果分析

2.1 毕业生问卷调查分析

2.1.1 毕业生对自己评价

包括三个方面，11项评价指标，从表1可以看出，该校毕业生在对自身综合素质评价的：责任心、吃苦耐劳精神、团队合作精神、思想道德水平等4个指标中都评价较高，认为强与更强的比例均超过了95%。反映出该校在培养学生综合素质、心理素质健康发展方面的工作卓有成效。在专业知识能力评价方面的指标中，只有英语水平反映稍好，专业基础知识与计算机能力仍需着重提高。在毕业生对自己能力评价的指标中，可以看出该校在培养学生独立工作与实际动手能力方面尚可，但是大部分学生反映组织管理能力、人际交往能力较弱，学校应增加相关培训与活动，加强这方面能力的引导。

2.1.2 毕业生就业满意度调查

根据调查结果，毕业生对所在单位满意度：78.82%的毕业生选择了很满意，12.71%觉得满意，8.47%认为一般。在对工作适应情况反映中：75.42%的毕业生能完全适应工作，14.41%的毕业生基本能适应工作，而有10.17%的毕业生不适应。对人才供求情况调查显示，60.17%认为所学专业与社会需求情况供不应求，其余学生则认为基本平衡。以上数据表明，大部分毕业生对自己选择的工作单位比较满意，但仍有一部分需要学校加强就业指导；对工作适应度方面，学校需要进一步加强理论联系实际，让学生多实习，以增强毕业生对工作适应度；人才供求情况则显示，该专业仍有着不错的热度，毕业生的就业情况比较良好，见圖1。endprint

2.1.3 毕业生对学校教育教学工作的评价和建议

问卷调查包括学校的专业适应度、课程设置、教学方法与手段、教学改革等15个选项。

（1）72.03%的毕业生认为现从事的工作与专业很密切或较密切；27.97%的毕业生认为现从事的工作与专业不密切或毫无关系。

（2）认为学校的专业课程体系符合和基本符合工作需要的占80.51%。

（3）认为学校的师资队伍设置合理或基本合理的占82.20%。

（4）认为学校的专业设置合理或基本合理的占79.66%。

（5）认为学校的课程设置合理或基本合理的占76.27%。

（6）认为学校的教学方法和教学手段合理或基本合理的占83.05%。

（7）认为学校的教学改革得力或者基本得力的占75.42%。

（8）认为学校的实践活动安排合理或基本合理的占81.36%。

（9）认为学校的学习风气很好或比较好占62.03%。

（10）认为学校的学生管理工作很好或比较好占85.59%。

（11）认为学校的办学培养模式比较有特色的占53.39%。

（12）与其他院校同期毕业的学生相比，认为突出的优势依次为：工作态度、组织纪律、专业技能、基础理论、知识面、组织管理和社交能力、开拓创新能力。

（13）与其他院校同期毕业生相比，感到明显不足的依次为：开拓创新能力、组织管理和社交能力、知识面、基础理论、专业技能、组织纪律性、工作态度。

（14）对自己学习影响最大的：选择自己的同学占53.39%，选择任课教师的占31.36%，而选择辅导员/班主任的占15.25%。

（15）认为学校的声誉在社会上有影响力的占35.59%。

根据调查结果，整体上毕业生对该校的教育教学工作是比较认可的，在大部分指标中的评价满意度都超过了75%，说明该校的培养计划方案，整体教学水平是基本合理且能取得不错效果的，对于科学合理的部分应该坚持发扬下去，并与时俱进的发展好。同时调查也给底下的对学生的培养工作指明了方向，如针对毕业生反映的相较其他院校比较薄弱的开拓创新能力、组织管理能力和社交能力、知识面等部分进行相应的教学调整，加强对学生这些能力的培养，同时还应加强校风建设，加强校园文化建设，创造浓厚的学术氛围，扩大学校社会影响力。

2.2 企业问卷调查分析

2.2.1 用人单位对毕业生满意度情况

从表2问卷调查结果来看，总体上各用人单位对该校建筑与土木工程专业学位研究生都给予了较高的评价，如图2所示，大多数用人单位都认为该校毕业生在思想表现、敬业精神、工作态度上有着较好的表现，评价情况与学生卷得到的结果相似，整体上比较认可该校建筑与土木工程专业学位研究生在工作中的表现，但在创新能力、科研能力水平，職称晋升等方面也暴露出一些问题，满意度较低。

2.2.2 用人单位对学校人才培养建议

另外在对用人单位的实地走访考察，以及问卷调查中，我们得到了各用人单位对该校毕业生培养工作提出的以下建议。

既要灌输知识，更要培养能力，高校在培养学生的过程中，除了注重专业知识的灌输，更应培养学生加强学习能力，独立思考能力，部分毕业生走上工作岗位后科研能力、创新能力较弱，应加强学生这些能力的培养。

既要注重开发学生智商，更要注重开发学生情商，企业说到底不是一个人的事业，而是很多人共同协作的事业，企业中从业者的团队合作精神、沟通协调能力、组织管理能力，决定着企业的生产效率，部分毕业生在这几个方面存在着欠缺，在注重文化素质的同时，也应注重这些素质的提高。

让学生多实践，贴近企业用人的需求，几乎所有毕业生在试用期阶段都会遇到职场不适的问题，从学生角色转换到工作角色转换较慢，不能较好地将学习的理论知识用于工作实践，因此部分企业建议学校在培养人才过程中，应多给学生提供企业实习、社会实践的机会，让学生在社会实践中锻炼适应社会，解决实际问题的能力。

加强校企之间的合作与交流，高校是为企业输送人才的摇篮，企业是高校培养的人才施展才华的第一战线，应加强建立与高校沟通交流的平台，方便企业及时反馈对高校人才培养的意见和建议、及时反馈企业了解到的行业动态与市场信息，使高校通过校企交流与市场接轨，高校可以根据反馈的信息及时完善培养目标、改进教学方法、优化课程体系等对培养计划进行完善，从而使得培养的人才更加符合土木工程市场的需求。

3 结论与对策

通过此次调查研究，我们对诸多指标的调查分析后发现，总体上来说，该校培养的土木工程专业学位研究生毕业生的综合素质得到了各用人单位的肯定，在思想表现、工作态度、敬业精神、职业道德等方面的满意度都达到了90%以上，工作效果满意度也超过了75%，大多数毕业生能够胜任目前所从事的工作，但是通过毕业生和用人单位的双向反馈，也显示出了该校培养工作方面的不足，给学校接下来培养工作指明了方向，为此我们提出以下对策。

加强培养学生的创新思维、创新能力，加强学生的探索能力。在平日的教学培养工作中应不断探索新教学理念、培养模式、管理机制，倡导创新、发散式思维，积极开展启发式教学和拓展性学习，提高对创新性的要求，应在校园中积极开展举办各类竞赛活动，充分激发学生的潜能和兴趣，鼓励和提倡学生参与学校的科研工作，扩展学校的课外科技生活，对有实用进步意义的科技创新和发明，应给予一定的帮助和扶持，使创新之流在学校里充分涌动起来。

加强实践教学，营造良好的专业氛围。事实证明，实践教学对于毕业生更好的学以致用、适应社会、适应工作岗位的需求有着重要的作用，要加强校内实践基地的建设，让工程教学与工程实践结合得更紧密，同时加强校企之间的沟通与合作，积极为实践教学创造良好的开展条件，增加学生的实习时间，提高实习质量。

结合反馈信息的分析结果，邀请相关企业专家参与全日制建筑与土木工程专业学位研究生培养方案，包括培养目标、教学计划的修订。通过企业专家对学科专业建设和教学质量提出客观的评价，针对教学过程中存在的问题提出改进的意见与建议，从而完善培养目标、改进教学方法、优化课程体系等，使得培养的人才能及时、主动地应对社会变化，包括新技术、新工艺、新产品等做出响应，符合土木工程市场的需求，形成对建筑与土木工程专业学位研究生学校培养、市场调节质量的良性循环，促进培养质量的持续改进优化，并且按修订后的培养方案培养出的专业学位研究生在进入企业实习一段时间之后，再次进行调查研究，听取企业意见和建议，了解改进优化的效果，并进一步促进持续改进。

长期坚持对毕业跟踪反馈的研究，坚持对毕业生与用人单位进行跟踪调查，建立健全专业学位研究生毕业生跟踪反馈系统的跟踪指标、调查形式、反馈信息的科学分析和改进措施，最终为推动建筑与土木工程专业学位研究生的培养模式、促进人才培养质量的提高打下基础，也为其他专业学位研究生的毕业跟踪反馈提供参考。

4 结语

该文针对建筑与土木工程专业学位研究生，对毕业生及用人单位进行跟踪调查，分别从毕业生和用人单位的角度对毕业生能力评价、对对方的满意度以及对学校培养工作的意见和建议进行了调查，对调查结果进行统计分析，并把分析的结论应用于指导建筑与土木工程专业学位研究生培养方案的持续改进，从而实现专业学位研究生培养质量的持续提高，并为其他专业学位研究生的培养提供参考。

参考文献

[1] 冯涛，万明，王筠.校企合作在西部普通高校全日制硕士专业学位创新培养中的功能与实践[J].改革与开放，2011（2）：162-163.

[2] 周小龙，陈莉，卢海林.案例教学在土木专业学位研究生培养中的应用[J].山西建筑，2017，43（8）：229-231.

[3] 张乐平，付晨晨，朱敏，等.全日制硕士专业学位研究生教育课程体系的独立性与实践性问题[J].高等工程教育研究，2015（1）：161-167.

[4] 秦发兰，陈新忠，汪华，等.关于全日制专业学位研究生特色化培养的思考[J].中国高教研究，2012（4）：56-60.endprint