贾秋建
在 不少年轻人眼中,送文件这种工作,就小事一桩,所以办事时马马虎虎,殊不知一不留神就可能会铸成大错。
小李是个90后,是某大学中文系的高材生,成长路上始终顺风顺水,毕业不久就通过公务员考试进入某市委办公厅,短短一年多就成为厅信息处的业务骨干,多次承担重要信息材料的编写和上报。信息处王处长对他多次在公开场合大肆表扬,可这一天,小李却被王处长指着鼻子狠狠地批评了一通。
原来,一个周三的上午,王处长突然接到该市委常委、秘书长的同事打来的电话,称一条拟报省委办公厅的信息,居然拖了6天才送到秘书长那审批,耽误了向上面汇报的时机,领导很不高兴,让问问是什么情况。
王处长一下就懵了,心想那份材料不是早就批报给常务副秘书长了么,怎么会拖延6天才到常委秘书长手里呢?没人给我说这事啊。
一个电话,让小李立刻过来说明情况。小李竟然不觉大祸临头,说:“您问那篇‘电商扶贫的稿子啊,上周我觉得写得挺好,花一晚上好好改了改,常务副秘书长看了挺满意,还批转给常委秘书长看了呢。”王处长紧接着问:“那你马上给秘书长送过去了吗?”
小李继续振振有词:“送了啊,我直接送到秘书长的同事那了,不过他不在。听说跟着秘书长出门调研了,要周五晚上才回来。我想干脆就等周一上班再送过去吧。结果周一事太多给忘了,今天一上班才送过去。没事,这稿子不着急,也不算太重要,晚两天也不怕吧。”
王处长已经快气得说不出话了:“你……知道自己犯了多大的错误吗?”一通批评后,王处长才给小李讲出了其中的道理。
单从表面上看,你这是办事拖沓,没有安排。
你应该还记得“达康书记让赵东来局长20分钟内把郑西坡带到”的事吧,那才叫“马上就办、雷厉风行”。作为一名公务员,特别是在党办工作,必须像达康书记那样“夙兴夜寐、激情工作”。工作中没有任何一件事可以随便处理,而且必须尽快处理,不让工作在自己手头耽误一分钟。
而从深层次看,你这是不讲程序,不守规矩。
第一,你去给秘书长送文件,遇到他不在的情况,就该给秘书长打电话请示一下如何处理,还应及时向我汇报一下审批情况。第二,你也来单位一年多了,稿件的审批流程你再清楚不过,日常稿件都是常务副秘书长批示之后就能上报。只有特别重要的稿件,才会让常委秘书长审批。你怎么单凭主观判断,就认定“那稿子既不重要也不紧急” 呢?遇事不请示、不汇报,你这是不讲程序!自作主张,你这是不讲规矩!
小李听得瞠目结舌,这才感到自己之前所做的簡直荒谬至极,惭愧地低下了头。
其实,送文件不单单只是一个跑腿、堆笑脸的公务,更是一个让自己得到锻炼、让领导记住自己的机会。当被交代要给某某部门领导送文件的时候,首先要做的就是查询该部门主要领导的信息,包括姓名、职务、样貌等,以免遇到了该部门领导而自己却浑然不知。
比如领导交代你一定要把文件亲手送到其他部门领导手中,那么你就得不折不扣地执行。为了不跑多余的路,浪费时间和精力,可以提前打电话给相关部门,询问他们领导是否在办公室,再决定现在要不要去送文件。当然,如果两个部门距离很近的话,就可以直接去看看,用不着打电话了。
在任何单位办任何事情,首先强调的就是程序。也许有人觉得程序是细枝末节,可有可无;甚至把程序当作繁文缛节,不但不重视,而且很反感。由此而来,现实工作和生活不讲程序、违反程序的现象屡见不鲜,结果既影响了效率,又助长了不正之风。
作为一名公务人员,不要以为送文件是一件小事,要时刻遵循程序规矩,不以事小而不为,不以事杂而乱为,更不能以事急而盲为。