高新技术企业质量管理发展之道研究

韦思洪

摘 要：高新技术质量管理就像是在建房子，标准就是质量管理的基石，专利就是质量管理的砖瓦，科技成果就是质量管理的门窗，高新技术企业质量管理发展之道就是由标准，专利，科研成果这些基石，砖瓦，门窗建成的漂亮房子。

关键词：高新技术企业 质量管理 标准 专利 科研成果

1标准就是质量管理的基石

标准是规范性文件之一。其定义是为了在一定的范围内获得最佳秩序，经协商一致制定并由公认机构批准，共同使用的和重复使用的一种规范性文件。技术意义上的标准就是一种以文件形式发布的统一协定，其中包含可以用来为某一范围内的活动及其结果制定规则、导则或特性定义的技术规范或者其他精确准则，其目的是确保材料、产品、过程和服务能够符合需要。动态标准化过程体现了科技创新的演进，标准化与知识产权结合有助于推动自主创新，标准化带动开放创新。通过标准化以及相关技术策略的实施，可以整合和引导社会资源，激活科技要素，推动自主创新与开放创新，加速技术积累、科技进步、成果推广、创新扩散、产业升级。高新技术企业质量管理以ISO9001管理体系为基础，作为判定质量管理优劣之标准，质量管理体系的充分性、有效性、适宜性、可持续发展性是判定企业质量管理好坏的唯一标准。质量管理体系由一、二、三、四级文件构成，一级文件为质量手册，二级文件为程序文件，三级文件为规范制度，四级文件为表单。文件对企业在质量管理中整个公司的运营和质量管理都做了规范性的文字性描述，最高管理层有管理标准，各部门有部门管理标准。质量管理的核心机制是组织架构，组织架构最高管理者为总经理，总经理下面有管理者代表平时代管公司质量体系，管理者代表下面有人事行政部，研发部，工程部，品质部，生产部，采购部，财务部，销售部。各部门有部门职责和岗位说明，各部门需按照部门工作规范进行质量管理。故标准是质量管理的基础。

2专利就是质量管理的砖瓦

技术专利化、专利标准化对企业竞争力的贡献有目共睹，企业在制定内部技术标准时应尽可能结合自主知识产权，已经成为广泛共识。专利的作用专利的作用主要有：1、调动创新活动的积极性。通过保护技术创新成果给从事创造的人以经济上的鼓励，使他们有机会通过转让专利权、自己实施或者许可他人实施专利技术来回收研究开发的投资并获得利润，为进一步的科研活动积累资金。2、促进最新科技成果的传播。公布于众的专利说明书和专利申请文件所包含的科技信息，已经成为当今世界最全面、最及时的技术信息来源，在避免重复研发造成资源浪费和加速科技进步等方面，发挥着极其重要的作用。3、加速科技成果的转化。专利权的获得不但要有研发成本，申请专利和维持专利有效也要向政府缴纳费用，而专利权的经济价值需要通过实施或者转让来实现。这就使得科研人员在创新活动进行之前就要关注预期成果的市场前景。总体而言，专利可以使消费者获得更为多样的产品和服务，使创造新的需求成为可能，从而促进产业和经济的发展。

3科技成果就是质量管理的门窗

知识产权是指各种智力创造比如发明、文学和艺术作品，以及在商业中使用的标志、名称、图像以及外观设计，都可被认为是某一个人或组织所拥有的知识产权。而科技成果转化是指为提高生产力水平而对科学研究与技术开发所产生的具有实用价值的科技成果所进行的后续试验、开发、应用、推广直至形成新产品、新工艺、新材料，发展新产业等活动。

知识产权是关于人类在社会实践中创造的智力劳动成果的专有权利。随着科技的发展，为了更好保护产权人的利益，包括保护专利权、著作权、商标权等侵犯知识产权的行为。为智力成果转化为生产力，运用到生产建设上去，产生了巨大的经济效益和社会效益。科技成果转化是个复杂的系统工程，同时也是一项风险性事业。两者是不同的，但是两者之前也是有联系的，智力成果的转化同样也能带来更多的科技成果的转化，科技成果的转化离不开知识产权的发明，两者皆可以共同进步发展为社会提供更多的建设。知识产权制度为市场经济条件下配置创新要素提供了最基本保障。一头连着创新，一头连着市场，知识产权这座桥梁从提升全链条价值发力，打通的是创造与运用的良性循环“动脉”。通过知识产权这一法律框架保护，科技创新成果才能实现资本化，使无形资产变为有形资金

4专利的作用主要有：

专利可以使消费者获得更为多样的产品和服务，使创造新的需求成为可能，从而促进产业和经济的发展。专利与标准的相互影响表面上看，专利的专有性和创新性與标准的公益性和成熟性截然不同，甚至有些矛盾。但是，它们的主题都是技术，都具有可实现性、公开性和不断发展的动态性。同时，专有性中包含着公益目的，新的技术也有机会发展成熟。因此，标准和专利互相包含，具有更多的同一性，使它们互相作用、互相影响、互相促进。一方面，标准是一定领域内已有技术的总结和提炼，因而可以作为研发活动的基础资料。不但如此，标准一般也通过引导市场的发展来指引研发活动的方向。例如，以计算机技术为基础的现代信息技术在上个世纪五十年代末集成电路出现以后才发展起来，互联网的出现又使它具备了更为强大的生命力，而计算机、集成电路、互联网技术都包含着很多专利技术。可以说，是专利技术创造了这个技术领域，包括其中可能有的全部标准。

5结语

通过上文的论述可以得出，高新技术质量管理与标准、专利、科技成果密不可分，只有将其有效结合才能进一步推进企业的高效发展，为企业创造效益。

参考文献：

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