浅谈在项目管理中如何发挥激励机制的作用

李俊杰

摘要：人是项目运作过程中的主体，是影响完成任务的关键，如何发挥激励机制的作用去调动员工的积极性和创造性，使员工努力去完成组织的任务，实现高质、高效、安全的项目运作目标。是项目管理者面临的一个十分重要的课题。下面本人结合实践，谈谈在这方面的认识与体会。

关键词：项目管理；奖励机制；作用

一、在项目运作过程中激励机制方面存在的问题与不足

1.注重“物质激励”轻视“精神激励”导致员工重视施工生产轻视日常的队务工作；

從内容上分，激励可以分为“物质激励”与“精神激励”。物质激励是指通过物质刺激的手段，鼓励职工工作。精神激励是满足人们自尊需要，激发人们奋力进取的重要手段，是组织对个体或群体的最高评价。在过去更多注意精神上的激励，心目中的“先进生产者”、“劳动标兵”等荣誉称号也曾鼓舞了一大批人，使之成为人们辛勤工作的奋斗目标，但目前这种行之有效的激励方式却被不断攀升的物质激励方式所代替。

2.激励机制不统一，不连贯造成员工心态不平衡；

由于各施工项目环境不同，各级项目管理者管理思路的差异，使得各不同项目的激励政策不统一，随着员工横向交流的增多，相互攀比思想蔓延，员工的心态发生了微妙的变化，长效意识淡化，常常抱怨制度的不一致性，总是查找、怀念对自身有意的管理模式，造成员工心态不稳定；

3.重视效率轻视质量、安全

由目前各种激励机制来看，针对提高生产效率获得最高效益的激励机制，措施详细、操作性强、执行度高，而針对质量、安全方面的多写在纸本上，执行度较差，这种重效率、轻质量与安全的态度，是造成质量与安全事故隐患频出的跟本原因。

4.激励基金不到位造成工作不到位：

各种激励机制的建立、活动的开展，应有一定的资金做支持，但在实际工作中，财务对资金的支出有固定的明目，而有些激励机制的明目开支不能直接入帐，造成资金不到位，使制度的执行力度大打折扣，影响到活动的深入开展。

5.以罚带管造成部分群体工作热情不高

在所制定的处罚规定中针对于操作层面内容较多，特别是民工群体或分承包方群体，对于合理的处罚，能够严明纪律、规范行为，但在具体操作时，常常出现以罚带管现象，忽视了培训的作用、思想的作用、自身积极性的作用，造成部分员工工作主动性不强，领导在场跟领导不在不一样，超越执行的目的更是难以达到。

二、建立激励机制的主要方法

1、目标激励

项目启动前，通过推行目标责任制，使各项指标层层落实；利用甘特图制定详细的生产计划，各工序责任到人，明确项目运做过程中各节点完成时间，使每个员工既有目标又有压力，产生强烈的动力，努力完成任务。

2、示范激励

班子成员以身作则，冲锋再前，各级班组长尽量带岗管理，并在员工中选择表现突出的设置兼职管理岗例：兼职安全员、兼职质检员，通过各级的行为示范、敬业精神来正面影响员工。

3、尊重激励

尊重各级员工的价值取向和独立人格，尤其是对临时工的尊重，达到一种知恩必报的效果。在项目实施过程中有意淡化正式工与临时工的界线，从岗位设置；住宿条件；劳保待遇一律执行统一标准，基本做到了同吃、同住、同劳动。激发了广大临时用工的主人翁感。

4、参与激励

选举普通员工参加民主管理小组、火委会、鼓励员工参与民主管理、民主监督。及时队务公开，广泛征集合理化建议，提高员工主人翁参与意识，使其能切实地行使应有的管理的权力，焕发出更大的当家作主的热情，使积极性得到充分有效的发挥。

5、荣誉激励

深入开展“先锋工程”。设立评比台，对表现突出的员工挂红旗，并给予优秀员工称号，充分体现荣誉性、光荣性、先进性；

6、关心激励

我们始终坚持人性化管理的原则，实施了“温暖工程”建设。建立生日餐制度、为倒班人员执行订餐制、免费提供夜班饭及早餐热汤面；对有家庭困难员工进行谈心、摸底、慰问，用“家”文化凝聚了人心，进一步培育了团队精神。

7、竞争激励

项目实施前开展岗位竞聘，对关键岗位采取量化打分，择优录用，促使队伍学技术、练本领、提素质风气的形成；

在工地现场位置设置生产进度分析表，注明不同带班责任人不同班组生产进度情况，设立超记录奖及定额超产奖，激发人们永争第一的斗志，提高劳动生产效率；

施工中开展各种形式的劳动竞赛，调动了员工的劳动积极性；

对班组长和相应岗位采取动态管理，对于不称职、不胜任及时调整。

8、物质激励

除按上级分配政策执行以外，各级生产单元应对开展的各项活动制定相应的奖励政策；随时发生随时奖励，一定要注重物资奖励的及时性。

9、处罚

处罚作为副激励的重要手段，管理上得以充分利用，从“六条禁令”到“十条禁令”。从队规队纪到质量、安全、设备等处罚规定，对犯有过失、错误，贻误工作，损坏设备设施，给项目造成经济损失和败坏队伍声誉的员工或班组，均制定了详细处罚条款，由此严明了纪律、规范了行为，保障了项目的顺利进行。

三、依据实际条件。讲求激励的实效性

1.激励要把握最佳时机。

需在目标任务下达前激励的，要提前鼓励动员（动员大会），调动起人们去完成任务的决心。对在工作中取得成绩不论大小，及时给与肯定，培育员工工作的热心。员工遇到困难，有强烈要求愿望时，给予关怀，及时激励，要给与他们以关心。

2、奖惩适度

奖励和惩罚会直接影响激励效果。奖励过重会使员工产生骄傲和满足的情绪，失去进一步提高自己的欲望；奖励过轻会起不到激励效果，或者让员工产生不被重视的感觉。惩罚过重会让员工感到不公，或者失去对公司的认同，甚至产生怠工或破坏的情绪；惩罚过轻会让员工轻视错误的严重性，从而可能还会犯同样的错误。

3、公平性

公平性是员工管理中一个很重要的原则，任何不公的待遇都会影响员工的工作效率和工作情绪，影响激励效果。取得同等成绩的员工，一定要获得同等层次的奖励；同理，犯同等错误的员工，也应受到同等层次的处罚。如果做不到这一点，管理者宁可不奖励或者不处罚。

四、结束语

管理的重要功能就是激励。激励的目的是调动员工积极性，美国管理学家说过“你要勤于给花草施肥浇水，如果他们茁壮成长，你会有一个美丽的花园，如果他们不成材，就把它们剪掉，这就是管理需要做的事情。”在项目运做中员工的积极性是创造利润最好的工具，让我们运用合理的激励机制去调动他吧。