对健康体检抽血人员实施心理干预的方法与效果观察

顾婷婷（无锡市中医医院，江苏无锡214073）

对健康体检抽血人员实施心理干预的方法与效果观察

顾婷婷
（无锡市中医医院，江苏无锡214073）

目的观察实施心理干预减少健康体检抽血人员抽血晕针的效果。方法选取2015年3月至2016年3月在我院健康检查过程中出现抽血晕针症状的体检人员60例作为研究对象，分为观察与对照两组，各30例，观察组抽血前后进行心理干预护理，对照组行常规抽血操作，对两组抽血晕针情况进行分析。结果观察组抽血晕针发生率为10%，明显比对照组30%低，差异具备统计学意义（P＜0.05）。观察组体检人员的满意度93.33%高于对照组满意度73.33%，组间数据有明显差异，有统计学意义，P＜0.05。结论对抽血晕针的体检人员给予心理护理干预，临床效果显著，不仅有效的消除了患者紧张的情绪，转移了患者的注意力。还减轻了体检人员的心理负担、减少体检人员的恐惧。进一步降低了晕针的发生机率。心理干预对抽血晕针的体检人员产生积极的影响，有效的提高了工作效率。在临床护理上值得使用和推广

健康体检；抽血晕针；心理干预；效果

随着我国经济的发展，物质水平的提高，使得我国国民越来越重视个人的健康［1］。体检人员健康体检中会出现抽血晕针的现象，是一种常见的现象。对抽血晕针的体检人员实行心理干预护理，不仅能有效的控制晕针情况的发生，还有效的稳定体检人员的情绪。本文选择在我院健康检查过程中出现抽血晕针症状的体检人员60例作为研究对象，对观察组体检人员实施心理干预护理后，护理取得了满意的效果，现在将回顾性分析护理过程，过程如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料选取2015年3月至2016年3月在我院健康检查过程中出现抽血晕针症状的体检人员60例作为研究对象，分为观察与对照两组，各30例，观察组所选体检人员的年龄结构：最大75岁，最小21岁，中位值（35.21±1.58）岁；体检人员的性别构成：有18例男性和12例女性，本组人员抽血前后进行心理干预护理，其中有5例体检人员在抽血前有晕针的先兆，15例抽血过程中发生晕针，10例体检人员抽血后晕针。对照组所选体检人员的年龄结构：最大72岁，最小24岁，中位值（37.51±1.42）岁；体检人员的性别构成：有20例男性和10例女性，本组人员行常规抽血操作。其中有3例体检人员在抽血前有晕针的先兆，17例抽血过程中发生晕针，10例体检人员抽血后晕针。体检人员均出现了恐惧疼痛、注射而引起的高度紧张、四肢湿冷、面色苍白、血压下降等症状，所有人员均在空腹状态下抽血，两组体检人员年龄与性别等资料比较没有明显差异（P＞0.05），可以实施下一步的比对。

1.2 方法

1.2.1 对照组对照组体检人员行常规抽血操作，即根据医院实际的抽血程序进行采血工作。在抽血前，工作人员引导体检人员以坐位姿势进行抽血，在采血过程中，对于体检人员提出的问题进行简单答复。

1.2.2 观察组观察组体检人员抽血前后进行心理干预护理。（1）健康知识讲解。在抽血前对体检人员进行健康讲解，告知适量的抽血不会对人体机能产生负面影响，消除体检人员的对于抽血的误区。（2）营造轻松的氛围。在陌生的环境下，体检人员会产生一定的紧张情绪，因此，工作人员须主动的把抽血注意事项告知。除此以外，还可以播放音乐舒缓患者紧张情绪。（3）微笑服务。在护理的过程中，工作人员语言应温和，态度友好。面带微笑安慰和鼓励体检人员，让体检人员产生安全感和信任感，减少体检人员的恐惧情绪。有些体检人员会产生因为过度紧张而导致四肢湿冷，则需要医护人员进一步与体检人员交谈，让体检人员感受到关爱。（4）抽血过程中的护理。在抽血的过程中，如果出现了晕针，需要减慢抽血速度，并鼓励体检人员不要紧张，放松心情，或者是多与体检人员交谈，转移体检人员的注意力。（5）技术性护理。工作人员要重视穿刺技术、无痛技术的练习，以减少穿刺的疼痛，最大限度减轻对体检人员的刺激。（6）榜样护理。让已经完成抽血程序的体检人员作榜样，对于抽血后的感觉、心得等进行讲解，以减轻体检人员的紧张情绪［2］。

1.3 观察指标满意度评分通过我院自制满意度调查表进行测评，满意度调查表一般是针对抽血工作满意度的调查，主要分为非常满意、满意、不满意三个等级。

1.4 数据统计对研究中所涉及的各项数据进行统计分析时，本院选用SPSS20.0统计软件，其中以x2对计数资料进行检验，选用t对计量资料进行检验，并以（n）代表计量数据，若2组间数据对照有差异，用（P＜0.05）表示。

2 结果

2.1 二组体检人员晕针发生率对比情况观察组体检人员经过心理干预后，有3名人员出现晕针情况，晕针发生率为10%，对照组体检人员行常规抽血操作，有18名人员出现晕针情况，晕针发生率为60%，对比显示，观察组体检人员晕针发生率明显低于对照组，组间数据有明显差异，有统计学意义，P＜0.05。

2.2 二组体检人员满意度对比观察组体检人员中，表示非常满意的有16例，满意的12例，不满意的2例，满意度为93.33%，对照组中，表示非常满意的有10例，满意的12例，不满意的8例，满意度为73.33%，对比显示，对观察组体检人员抽血前后进行心理干预护理，满意度高于对照组，组间数据有明显差异，有统计学意义，P＜0.05。见表1

表1 二组体检人员满意度对比

3 讨论

由于体检人员是空腹进行采血，加上体检人员接触诊疗的机会比较少，导致体检人员紧张、血管扩张、大脑供氧不足，容易造成晕针的现象。研究表明，造成体检人员晕针的因素较为复杂。它与体检人员的年龄、心理状态、身体状况、劳累、空腹、饥饿以及护理人员的抽血手法有关［3］。为了进一步降低晕针的发生率，工作人员在进行采血前要对体检人员晕针的实际情况有大致的了解，以便有效的调整其情绪。相关文献显示，晕针是心理反应过渡到生理反应的过程，在这期间对体检人员进行心理干预，能最大值的降低晕针发生率。

本文通过选取在我院健康检查过程中出现抽血晕针症状的体检人员60例作为研究对象，结果表明，观察组体检人员经过心理干预后，有3名人员出现晕针情况，晕针发生率为10%，满意度为93.33%。对照组行常规抽血操作，有18名人员出现晕针情况，晕针发生率为60%，满意度为73.33%；对比显示，观察组人员的晕针发生率以及满意度均优于对照组，组间数据有明显差异，有统计学意义，P＜0.05。

综上所述，对抽血晕针的体检人员给予心理护理干预，临床效果显著，不仅有效的消除了患者紧张的情绪，转移了患者的注意力［4］。还减轻了体检人员的心理负担、减少体检人员的恐惧。进一步降低了晕针的发生机率［5］。证明心理干预对抽血晕针的体检人员产生积极的影响，有效的提高了工作效率。在临床护理上值得使用和推广。

［1］陈姚，冷容，郭姣姣，等.心理干预在体检人员采血晕针中的应用［J］.华西医学，2014，28（12）：1923-1924.

［2］朱瑞清，黄翠萍，方春燕.心理干预减少健康体检抽血晕针的临床研究［J］.吉林医学，2014，35（14）：3145-3146.

［3］许建萍，宋杰，张继成.心理护理干预在门诊抽血中的应用［J］.世界最新医学信息文摘，2015，15（50）：204.

［4］付云红，张铁群.护理干预对健康体检者静脉采血晕针的效果分析［J］.中国农村卫生.2016，14（5）：158-159.

［5］范回生.护理干预预防健康体检者静脉采血晕厥的效果分析［J］.吉林医学.2015，21（9）：735-736.

10.3969/j.issn.2095-9559.2017.04.025

2095—9559（2017）04—3223—02

2016-06-27