路沙
近日,紫光旗下新华三集团(以下简称新华三)发布了针对场景联接的智能门户系统——iPortal系统。据悉, iPortal能够应用在金融网点、智慧城市、无线景区、车站覆盖等诸多场景,且能为接入的访客人员提供集成营销信息的网页门户,为运营者提供简易运维、信息采集和数据分析功能。
谈到智能门户系统,人们很容易联想到家庭当中的“门户”。如今,随着智慧家居概念的普及和落地,构建更加舒适、安全、便利、环保的智慧家居生态系统已经成了企业与用户之间“你情我愿”的一件事情。只不过,其仅仅覆盖的是家庭这样一个狭小且单一的場景,如果要从小场景延伸到大场景,再由单一场景延伸到多元化场景,我们又要构建一个什么样的系统呢?
当下,移动互联网的时代已经到来,手机使用也已经全面渗透到人们生活的方方面面。随着人们出门在外越来越倾向于选择使用免费无线网,对于场所的运营管理方来说,建立一套更快捷和智能化的网络无疑成了顺应趋势、相应需求的必要工作。
作为新IT解决方案的领导者,新华三适时推出了iPortal系统方案,以此来改变无线网络中简单支撑连接的现状,解决客户体验、投资回报、网络运营、业务运营等方面遇到的难题。
应用于场景 不止于联接
发布会上,新华三集团副总裁、产品行销部副总经理毕首文提到,本次发布会的主题是“联接新机遇”,通过联接不同场景和用户诉求,在不同场景、不同业务、不同客户的体验之下形成游走于不同场景之间联接上层应用的支撑系统,从而实现定制化的发展模式,为用户提供与众不同的服务体验。
虽然iPortal智能门户系统是基于不同场景,不同诉求,并注重联接的行业解决方案,但是在新华三产品行销部业务软件部部长王君菠的进一步解释当中可以了解到,iPortal智能门户系统是不仅仅局限于联接的。除了场景化和联接的特点,互动、运营、运维在iPortal系统当中都扮演着重要角色。
在联接方面,可以兼容各种各样的终端,从传统PC到现在的各种传感式的配套设备,然后基于不同的场景和需求进行定制化的开发,并根据不同的权限,满足客户多样的访问需求。
在互动方面,当用户通过iPortal系统访问不同应用场景的时候,可以为用户提供相关的信息推送,在吸引用户注意的同时,提升用户体验,实现与用户的娱乐互动。
在运营方面,可以深入学习客户的各种行为,通过用户画像和互动数据汇总进行精准数据分析,从而达到更有价值的运营,帮助客户实现数字化,并得到数字化所带来的效益。
在运维管理方面,可以让管理者将消息推送的定义权限分级下发,打破集中管理的束缚,将网络管控机制精细化、将营销内容分层化。丰富细致的分级分权规则,适用于多网点多分支场景,配以不同权限操作员规则,可以确保数据访问的安全性。
创新驱动技术发展和行业生态建设
iPortal方案可以通过多元的认证机制和灵活的推送部署,在打开微信、短信或者APP的同时,全面提升用户体验。同时能够对网络中接入人员的连接情况、浏览记录、位置信息等进行记录和数据审计,并通过数据加工,分析网络情况、用户喜好、营销焦点,助力精准营销。
此次新华三iPortal的发布,是对智能门户应用的一次创新探索。新华三已提出了金融网点、便利店、加油站等多个场景相关的iPortal方案。
未来,新华三将继续专注应用创新的研发,完善深度学习和人工智能技术在系统当中的应用。同时,注重行业生态的建设和发展。新华三产品行销部业务软件部副部长李东表示,在构建行业生态的过程中,新华三要坚持做最擅长的部分,首先要解决联接的问题,再进一步将联接附带的相关数据和价值点抓取出来,通过数据处理和分析满足产品自身应用和客户需求。在此基础上,坚持开放心态,通过开放API、数据格式介入等方式寻求与其他企业的合作和对接,共同推进行业良性竞争和发展。