承德分公司:跨界,厉害了

2017-08-28 21:37王秋平
中国石油石化 2017年14期
关键词:承德彩票加油站

○ 文/王秋平

承德分公司:跨界,厉害了

○ 文/王秋平

河北销售承德分公司开展“跨界营销”,1-6月,汽油销售同比增幅5.38%。

“跨界营销”是时下非常流行的营销模式,当今各个领域都乐此不疲地使用。面对成品油市场严峻竞争形势,中国石油河北销售承德分公司在跨界营销的模式上积极探索,截至6月,实现公司跨界项目6个,汽油销售同比增幅5.38%,非油销售增幅108.9%。

与交行联手促销

“还想趁不是周六会员日的时间过来加油呢,没想到今天周五还有活动,还是要排队。”在客运北站加油的刘先生说。原来周五正是河北销售承德分公司与交通银行承德分行合作开展“最红星期五”促销活动日,被客户们称之为“加油狂欢节”。

● 彩票、旅游一条龙服务走进油站,承德分公司实行跨界以来,效果明显。

“最红星期五”经历了近两年的成长与实践,已经让众多的交行卡持有客户养成了在中国石油加油消费的习惯。客户一边享受优质加油服务体验,一边感受细水长流的小优小惠由活动方买单。“我只来中石油充值加油,因为我的交行卡在别的加油站没有一分优惠。”客户尹先生说。其实与优惠比起来,这些客户更看重的是“最红星期五”所赋予中石油加油站的唯一性,以及中石油承德分公司与交行让人放心的合作前景。由此,顾客刷交行卡来中石油充值、加油、购物、享受服务,成了一种习惯。

“我的油箱现在还有油,等我出去跑一圈,下午再过来加油,你们的大礼包记得留一份给我啊。”“加200块钱的油就能领到大礼包,而且都是生活必需品,你们加油站的这个活动真是实惠又实用。”5月10日,在承德分公司铁路加油站现场,有客户这样说。当日一大早,铁路加油站现场就异常火爆,加油车辆排起了长龙,便利店办卡储值的客户也排起了长队,这些都是奔着“十惠”活动来的客户。

随着“十惠”促销活动的深入开展,这个每月仅有一天的中国石油营销品牌越来越被广大客户所熟悉,品牌认知度也逐渐提高。

除此之外,中石油河北销售承德分公司积极发挥整体优势和中国石油品牌影响力,在旅游旺季到来之际,延续开展承德各大旅游景点旅游门票的代售合作业务和承德各大酒店、宾馆的合作,为外地游客提供“一条龙”服务,不仅提高加油站的销量,也树立了中石油的品牌形象和社会认知度。

啃下高等院校这根硬骨头

4月以来,在承德分公司市区片区经理张孟的带领下,各加油站开始梳理承德大学城各大院校,并经多次走访,了解客户需求,再进行逐个分析讨论,最后制定了“攻破”计划。

经过不懈努力,终于将承德高等石油学校这根硬骨头啃下,开始进行合作。加油站首批配送食用油400箱,实现销售6万元。通过这次合作,对方一方面认为加油站服务好,效率高,同时还为其着想,节约了部分费用。由此对方表示会进一步加深合作。

尝到初步的甜头,承德分公司经营中心片党支部也积极发挥当先锋、站排头、创佳绩的引领作用,不时地给加油站员工打气。

经过不断努力,承德分公司片区跨界又有新进展。6月初,承德分公司与承德市交警支队、承德市文明办等联合开展了零违法‘油奖励’活动启动会,将承德分公司大石庙加油站设为河北省自驾游和露营房车协会承德分会服务驿站。

承德分公司大石庙加油站位于承秦高速出口处,是通往承德景区避暑山庄、外八庙的必经之路,每年接待游客几万人,无论是在油品质量、加油站服务等方面都得到了游客和当地政府的好评。今年,承德分公司又将大石庙加油站打造为“智慧加油站”,在加油站增设智慧书吧、休闲娱乐区域等,为广大车友和游客提供更多的便利。同时,加油站也增加了英语课,便于职工与外国游客的交流、沟通。

如今,大石庙加油站被承德各大媒体广泛宣传,吸引更多的自驾游游客办卡加油。效益提升的同时,还提升公司的品牌效益和公众认知度。

“一站一策”增业务

中石油承德分公司各加油站在跨界合作营销中,发挥属地优势,灵活结合“一站一策”和“一店一策”的营销模式,亮点频频。

承德分公司所属46座加油站开展了彩票业务,深受私家车车主的好评。客运北加油站,每天都有固定的私家车司机去买彩票,加油站也被他们称之为“彩票会站”。特别在旅游旺季,彩票也是旅游的必选项目之一,最多时候,一天销售彩票达到2015张,销售金额5864元。

在铁路、客运北等加油站开展使用邮储银行、手机银行购买理财产品的客户,持购买理财产品的银行卡可尊享加油满减优惠一次,其中普卡、金卡客户享受满200元减20元优惠;白金卡、钻石卡客户享满200元减50元优惠。双方相互宣传,提高加油站的认知度。

单站提高业绩,承德分公司还将加油站联合起来,突显团队的力量。

承德分公司大石庙加油站、铁路加油站、客运北加油站三位站经理联合与承德驰佳汽修厂达成合作协议,开展了汽服业务。如今在这三座站里都设置了轮胎销售展架。5月份,实现轮胎销售28万元。

责任编辑:周志霞

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