工商管理信息化发展及策略

黎伟红

摘 要：在科学技术与多媒体设备发展迅速的今天，信息化与网络化已经成为工商管理发展的重要趋势与潮流。网络化的信息技术以其独特的渗透性与广泛的实践性成为了当今社会不断发展与改革的重要驱动力量，也为我国工商管理的科学发展注入了源源不断的动力。因此，在促进工商管理不断发展的进程中加强对管理部门履行职责的监督与管理，并积极运用信息技术为市场经营者提供更有利的市场环境与优质服务是极其重要的。

关键词：工商管理；信息化；发展；策略

1导言

近些年，在市场经济越来越活跃的同时，信息化趋势日益显著，让众多企业主张实现信息化管理模式，以便更好的适应新时代的发展需要。为更快的适应变化的环境，作为经济发展参与者的企业开始通过自身行动，转变以往陈旧的管理模式，通过注入信息化色彩，让企业管理效率稳步提升。工商管理的落实对企业发展可起到积极的推动作用，确保企业实现又好又快发展，而如何让工商管理及企业自身相互连接，契合经济社会的发展轨迹，成为当代企业家重点讨论的问题。

2工商管理信息化的作用与意义

在社会主义市场经济体制的影响下，市场的经营者要想更好的顺应社会经济发展潮流，通过对市场发展趋势的监督来实施市场的调控对策，就必须要实时的监控市场趋向，积极地收集相应的市场信息，并规范、全面地了解与掌握。政府作为市场监督与管理的重要职能部门，更应该承担起相应的收集市场信息、传播市场咨询并为市场的经营者提供服务的职责。由此可知，工商管理在市场与社会经济不断发展中的重要性。而在工商管理的过程中，积极的运用信息技术开展相应的市场信息与数据的收集工作，并通过互联网“公开、透明”的传播至网上，实现工商管理的信息化建设不仅可以更好的促进市场信息的实时更新与传播，使市场的经营者能够在第一时间内就掌握到市场变动的最新消息，并根据市场信息科学、合理地调控经营与市场政策，还可以在一定程度上协调我国工商管理系统的发展，有利于对市场行情的掌控，并进行有效的监督，以此来确保市场执法的有效性与即时性。尤其是在遇到紧急事件的时候，工商管理的信息化可以在第一时间内“由下而上”的上传信息并“由上而下”的下发指令，实现管理流程的科学运转，并对的消除“中梗阻”有着重要的作用与意义。

3工商管理信息化发展策略

3.1完善整体设计工作

实现工商管理信息化管理的前提条件是构建完善的整体设计规划，只有制定完善的整体设计方案才能为具体任务的执行提供依据，消除信息化进程中可能遇到的困难。工商管理信息化主要涉及三个层面：一是相关基础设备的构建；二是信息资源的构建；三是安全防护设施的完善和升级。工商管理信息化的实现必须以上述三个层面的完善为前提，在实施信息化管理的过程中必须以我国的法律制度作为底线，然后考虑当地的实际情况，将信息化和工商管理工作实现有效的结合，发挥信息化对工商管理效率提升的作用。工商管理的信息化可以实现信息资源在不同部门之间的共同使用，在开展信息化管理工作时必须时刻关注工商管理工作本身，参考不同区域工商管理工作的差异性对信息化管理系统进行灵活地调整。

3.2完善网络基础设施

完善网络基础设施是实现工商管理信息化的重要前提之一，这是因为办公自动化、视频会议等都是通过互联网和计算机完成的，因此，要想实现工商管理的信息化建设就必须首先搭建完善的网络基础设施。负责工商管理的机构要以本部门的实际业务为基础定期对所使用的网络进行优化升级，保证网络的畅通，减少甚至消除日常工作中因为网络原因造成的工作中断，降低网络设施的维护和修理费用，减轻因为网络故障造成的物质损失。另外，工商管理机构还需要对定期对本部门所使用的网络设施进行维护升级，包括信息安全保护设施、信息安全隔离设施等，对出现的问题和故障进行及时的修理，定期对信息系统进行升级优化，加大对网络信息系統建设的重视程度，构建完善的风险入侵监测体系，选择科学化的信息安全保护系统和服务，保证本部门所使用的网络系统处于安全状态，以防信息的泄露，保证信息传递过程中的顺畅性、精准性和安全性。在信息传递手段方面，工商管理机构要采用多样化的传递手段，包括电脑、手机等，充分利用各种信息传递手段的优势和劣势，做到灵活的组合，提升信息传递的效率和质量。

3.3加强信息化监管力度

现阶段，我国工商管理在信息化的监督管理力度方面相较于经济发展程度较高国家还处于较低水平，这使得有关的管理任务和信息化效率还未能实现理想的水平。因而，各级政府部门和相应的工商管理机构需要提升对工商管理信息化的监督管理程度，保证工商管理人员在日常的工作中始终保持积极向上的态度，谨慎执行每一项工商信息化管理工作，从自身做起，严格要求自己，做到爱岗敬业，尽可能将所有的管理问题消除在初始状态，进而在短期内实现我国工商管理信息化的水平。除此之外，定期组织现有的工商管理人员参与培训活动，培训的内容既要涵盖信息技术专业技能，还要涉及相关的思想教育，增强员工管理信息化的意识，完善信息化管理技术，使工商管理机构的信息化管理水平得到更快更好地提升。要设置社会监督渠道，鼓励社会各界对工商管理执法行为进行监督，并且能够通过有效的方式对不良行为进行举报，提高工商管理的透明度和公开性，减少非法执法行为的发生。

3.4提高管理人员的综合素质

工商管理信息化的过程中发挥重要的作用的不仅包括上文已经阐述的网络设施，还包括相关的人员，这是缘于对市场的监督和管理最终还是需要通过人员来完成的，因而，提升业务人员的综合素质是十分重要的，不管是日常的业务执行层面还是技术研发层面都需要具备大量的高素质人才。为了提升工作人员的专业能力，相关的工商管理部门需要定期为员工组织培训活动，培训的内容既包括基础的业务执行，也要包括新技术的研发，更为关键的是将信息化管理的理念在工商管理部门内全面贯彻，要求全体工商管理人员必须具备一定的信息化知识和技术，并且通过大量的实际操作来提升信息化能力。在培训结束后，还要定期对员工的信息化知识和技术水平进行考核，对网络知识扎实、技术水平较高的员工给予一定的物质和奖励，而对于信息化管理表现不积极的员工采取一定的惩罚措施，激发全体人员学习并提升信息化管理技术和水平的积极性。另外，还可以为优秀的信息化管理人员提供外出学习的机会，了解其他地方在工商管理信息化方面取得的成功经验从而加以运用，做到取长补短、为我所用，也能帮助员工了解目前最先进的工商管理信息化管理手段，更新工作人员思维方式，做到与时俱进。

4结语

在我国的社会主义市场经济环境之下，科技创新可在工商管理中发挥出积极的影响，通过分析企业自身的特点，结合市场发展的形势，明确科技创新与工商管理信息化之间存有的关系，强化企业管理系统化进程。进一步加强科技创新在工商管理中的重要地位，督促相关的领导阶层注重其影响，建立健全更为优质的科技创新型团队，保证企业工商管理中将科技创新视为最为关键的发展战略，督促企业实现又好又快发展，为实现可持续发展的目标奠定更为坚实的基础。

参考文献

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（作者单位：深圳市金才人力资源管理有限公司）