浅析房产档案管理中的隐私权保护

黄晓卫

摘 要：随着住房制度的不断改革和深化，房地产行业的快速发展，也带动了中国整体经济增长率的发展，中国经济建设进入了重要时期，房地产档案作为房地产管理的有利保护对象，在当中扮演了许多重要的角色。那么如何保护买房子的人隐私已成为一个重要的问题。本文对房产档案管理中的隐私权保护问题加以分析，以供业内参考。

关键词：房产档案；隐私权；保护

1 房产档案信息服务旨在更好地服务大众

当房地产作为一种特殊商品在社会流通的同时，那么个人的隐私问题也格外显得重要。 在消息发达的当今社会中，保护隐私对于每个人都非常重要。因此我们需要建立健全的物业信息服务，更好地保护公众的隐私，更好地为人民服务。

1.1 隐私权的相关概念

档案开发和使用中的隐私权应该是民法中提到的隐私权的一部分，文件的隐私已经存在了一段时间，事实上，档案的隐私存在主体的特异性、对象的多样性的表现，但也有自己的特点，它和传统的隐私有着相似的地方，所以它也是一个文件在隐私的展示。一般来说，隐私权与其他类型的工作无关，而且当事人不想与他人分享信息，因此保护隐私是对一个人最基本的尊重。

1.2 档案利用中隐私权保护现状

无论什么情况，个人的隐私都不能和国家的利益以及社会公共利益发生冲突，而且我国的法律规定，国家利益必须要高于个人利益，并且在打开房产档案的过程中，文件管理的工作人员都是极可能成为侵权人，这种现象的原因可能是员工的错误，也可能有工作人员使用他们自己的工作权力，这样的蓄意行为，将严重损害公民的合法利益。

2 房产档案管理中涉及隐私权保护工作存在的问题

2.1 房产档案信息半公开化不安全

现在的网络技术越来越发达，信息的分享功能也越来越强大，这样从一定程度上也加大了隐私权保护的难度。我们的私人信息经过多次转发可能会成为每个人都可以看到的信息，这种变化也可以说是侵犯隐私。因为它使我们不想让每个人都看到小范围的信息已经成为公共信息。虽然人们只是想买一个房屋，透露小范围的半公开信息，但到头可能成为公开的信息，这是非常不安全的。

2.2 房产档案管理系统安全级别不高

房产档案信息安全管理系统现在还不是一个特别完备的管理系统，它存在着很多的漏洞，这也和我国的科技发展水平有一定关系，对于这个系统，有关部门没有足够的关注导致没有工作人员进行定期维护和升级，现在黑客们在增加技术，如果系统没有得到很好的保护，使黑客进入系统，那么我们的信息就会泄露，导致不可逆转的后果。房地产信息和相关信息将成为商品，会在互联网上公开销售，后果非常严重。

2.3 房产档案管理人员素质参差不齐

现如今我国的政府职能部门存在很多问题，房产档案管理人员的素质也是参差不齐，如果他们是监守自盗，用户信息被贩运，那么我们的信息根本就没有安全性，隐私会被侵犯。 如在网上搜索了个人信息，检索了数十万条信息，卖家能以更准确的信息来吸引买家，所有人都声称从政府那里获得信息。想象一下，如果这些都是真的，那么信息真的没有隐私。

3 加强房产档案管理以保护隐私权

首先，为了建立和完善相关的法律制度，无论是从知情权还是从隐私权的角度来看，都必须在法律层面明确界定，这可以反映管理的基本策略 国家依法办理。 从隐私的角度来看，通过改进法律制度，保护一些档案的隐私信息，以免恶意开放，损害双方的利益，这是对公民隐私权的保护。 同时开放使用档案资源也是社会发展的必然产物，是为了满足公众的必然选择。

3.1 网络化过程中的保护手段

相对于传统的纸质档案而言，在档案信息网络化过程中，可以采取的技术保护手段可谓多种多样。现在已经有了Cookies软件管理工具、个人隐私偏好平台（P3P）、加密软件、自动删除个人资料软件等由用户自己保护个人资料的技术。档案网站保护个人资料的技术也有很多种，比如：档案馆为了禁止未获授权的人截取或查阅个人资料，可以通过设置本网站运行的服务器，自动使电子邮件传输到一个预先指定的服务器目录机密邮箱，只供获得授权的人查阅。

3.2 建立房地產档案管理系统并严格执行

无论是档案，还是个人信息，从个人隐私的角度来看，也有类似的地方。文档的正确管理需要保护客户的隐私的任务。因此，属性文件也应严格按照《房地产管理规定》进行管理，以防止没有权利的人知道或访问来查看文件，使得内容文件泄露。

3.3 升级房产档案管理系统安全级别

相关管理部门要加强对房产档案管理的重要性的认识。增加档案管理投资，启动特种建筑房地产档案信息安全管理系统专项资金。 使技术人员可以使用更先进的技术对房地产档案信息安全管理系统进行更高层次的加密措施，招聘更多技术人员的技术人员定期维护和升级系统，使黑客不会容易攻击进来，用户的信息可以进行有效保护。使用户将信任管理层，将有信心去买房，在一定程度上带动了经济更好，更快的发展。

3.4 提高房产档案管理人员的法律意识

加强培训，除提高建档人员的自身素质外，还要定期进行法律学习与培训，在服务过程中注意说话的场所和语调，把慎言守密作为行为原则，保证不做、不说、不听，在任何时期、任何场合，不问与房产档案无关的问题，不披露自己在房产档案管理中所知悉的隐私。

4 结语

社会在不断的发展与进步，人们的法律意识和隐私权意识也越来越强烈，房产档案的管理与隐私权的保护形成了一种相互促进模式。当它们发生冲突时，我们应该建立切实有效的管理机制，正确处理好二者之间的关系，保证档案信息服务工作沿着法制化的轨道健康发展的同时，不断加强档案信息隐私权保护方面的教育，提高档案信息隐私权的保护意识，使档案信息能够健康、安全地服务于社会、服务于我们的生活。

参考文献

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