善用巧实力 擦亮城市名片

袁阳平

核心提示：从政府政策、商业环境、人力资源、基础建设和人居环境五个角度，来评估一个城市或区域能否聚集有效要素，从而为企业带来利益，这是吸引世界500强企业落户的关键因素。

如今，越来越多的优秀企业来到湖北，但是，“产自”湖北的世界500强企业却只有东风汽车一家，享誉世界的企业数量并不多。

湖北如何吸引和“造就”更多世界500强和优秀企业？和其他省市相比，在吸引世界企业方面还有哪些欠缺？应该向其他省市学习什么？

城市与企业互为典型

《支点》：北京有百度，深圳有腾讯，杭州有阿里。跟它们相比，湖北吸引或培育本土世界500强企业有哪些差异化优势？

叶青：从长远来看，武汉商贸企业的发展潜力不可限量。比如，进入全国民营企业100强的九州通，离100强不远的卓尔集团，如果坚持线上线下、“互联网+批发”、國内国外一起做，也有上升发展空间。

值得重视的是，中国企业能够进入世界500强的大多是央企，而除了东风公司，其他的央企总部大都在北京、上海。因此，湖北培育世界500强企业的重中之重，在于全国民营企业500强榜单上的企业。

夏里峰：湖北培育出来世界500强企业，一定是建立在自身差异化和优势基础之上。

在战略新兴产业方面，包括光电子等产业，已经有非常好的产业基础、产业链生态布局和强大的研发实力，未来有望冲击世界500强企业。同时，依托湖北物流、区位和商贸优势，湖北在电子商务方面也有望后来居上，成为新的生力军。

在未来产业布局上，湖北作为科教大省，可以提前布局包括人工智能在内的产业。

范宏彬：我们可以看到，百度、京东、腾讯和阿里的商业模式，都是基于新技术和中国巨大的人口基数而获得成功的。我认为，未来在湖北产生的“本土世界500强”企业，一定也是从技术寻求突破，并服务于国内普通民众。

《支点》：以杭州有阿里为对标，我们可以从哪些方面学习？

叶青：阿里之于杭州的意义，正如波音和微软之于西雅图，联邦快递之于孟菲斯，腾讯与华为之于深圳。这些城市的一个共同特征，就是骨子里深深地打下了其明星企业的烙印。

在杭州，阿里的烙印几乎随处可见。这家明星企业在杭州十多年的时间里，不仅成就了自己，还造就了这座城市一个又一个明星产业，甚至还激越了这座城市的人心：“阿里系”创业者像星星一样散落在这座城市，杭州因此拥有不输一线城市的创业氛围。

由上可知，杭州市政府与阿里已经是密不可分的关系，被称为“一城一阿里”。企业需要什么，只要不违法，政府都可以满足。

我们应当转变为“以人为本”、“以民营企业为本”，学习“杭州与阿里”的关系，处理好政企关系。

夏里峰：杭州和阿里，已经成为一个相互成就的典型。杭州的开放、休闲和潜力，阿里的技术和服务能力，通过G20峰会、跨境电子商务等一系列平台运作，集聚放大，形成了极好的对外口碑和品牌形象，实现企业与城市双赢，本地产业和资本吸附力进一步提升。

上通下达的“绿色通道”

《支点》：与其他城市相比，在培养本地世界级企业方面，湖北还存在哪些差距与不足？

范宏彬：目前武汉的民企规模比较小，可调配的资源十分有限，管理层经验和能力也不足。在这种情况下，企业需要花大量精力和时间用在各项与经营相关的事项上，例如人力资源和财务税收等，从而导致管理层对于核心竞争力的关注和投入不足。

我们可以借鉴美国硅谷模式，为民企发展提供更好的商业环境。美国硅谷的崛起，在很大程度上得益于全方位的现代服务机构，这些专业服务机构分工明确，通过市场化的运营能最有效率地支持新兴企业的非核心业务，支撑着硅谷整体的繁荣兴盛。

叶青：一是换位思考不够，政府机关往往从政府的角度思考企业的需求，不一定是企业所需要的。要给企业一个“绿色通道”，保证企业的需求随时可以传递到政府层面。

二是重视招商环境，不重视经营环境的改善。企业招进来了并非万事大吉。其实，企业能否在本地做大做强更为重要，这样可以达到“以商招商”的效果。

三是搭建企业与高校的对接平台不够。高校是科技创新的“策源地”，但与企业对接比较难，我们往往看到的是，外省的科技部门盯上武汉地区高校的“高精尖”成果。

《支点》：对民营企业，尤其是外资企业落户，政府还需要培育哪些土壤？

范宏彬：从商业环境看，不同的企业对商业环境有不同的需求。特别是外资企业，通常会更关注权益保护、看重完善的制度和公平的纠纷解决机制。在这方面，武汉做了不少工作，包括司法保护、行政监管、仲裁、知识产权多元解决机制等方面，一直在持续完善。

此外，2013年，武汉作为试点城市开设了专利保险。但我们在招商引资对外宣传中，通常是重政府政策、轻商业环境，而且很少提及权益保护体系。

实质上，商业环境软实力，是吸引世界500强企业在武汉投资及长久发展的重要因素。因此，我们需要对商业环境有长期规划和有序建设，并在环境中融入国际元素，例如在权益保护方面引入国际知名的商事争议解决机构。

叶青：一是思想土壤。在沿海一带，老百姓办企业的积极性非常高，经商致富的理念深入人心，民营企业众多。而中西部民众办企业的积极性不高。

二是制度土壤。沿海各级政府部门更多的是为企业发展思考，主动出击，更好、更快地解决问题。比如，我最近到温州考察了解到，温州主动把农产品加工用电的电价降为农业用电，为企业减负。

从优势入手

《支点》：从培育世界500强企业来看，武汉民营企业如何从“跟跑者”向“并行者”，再向“领跑者”跨越，最终迈向世界500强行列？

范宏彬：武汉的民营企业要从“跟跑者”向“领跑者”跨越，最重要的还是要打造自己的核心竞争力，实现客户的价值，并形成差异化的优势。只有企业做强了，才会产生品牌溢价，产生足够的现金流入以及强势的企业文化。在此基础上，企业才能通过信息化、资本运作和收购兼并等手段进一步做大。

叶青：在世界500强中，中国企业有110家，排在最后的是第496位的恒大集团。恒大集团在2016年全国民营企业500强中排名15位，2015年的营业收入是1331.1亿元。而湖北最强的民营企业是九州通，在全国民营企业500强中排名68位，2015年的营业收入为495.9亿元。这800多亿的差距，就是湖北与世界500强的差距。通过“互联网+批发”，九州通仍然有做大的空间。

夏里峰：学习和借鉴一线城市领军企业的经验，包括沿海发达地区领军企业先进理念、市场和创新意识，增强危机感和格局意识，而不是拘泥于小富即安，形成差异化的竞争能力和模式。

同时，利用好湖北本地人才、科研资源优势。加强与高校、研发机构的合作联动，从合作机制、资本创新等方面，探索科研人员创业创新、研发转化的路径，实现企业以研发、创新驱动增长。

《支点》：湖北要吸引更多世界500强企业落户，还需要打造哪些“巧实力”？

范宏彬：世界500强企业是武汉市的招商重点，这些企业的扩张和选址都是围绕着其经营战略而展开的，而它们的重要战略通常包括如何创造和维持其竞争力。

企业的核心竞争力首先要实现客户的价值，具体包括显著地降低成本，提升产品质量，提高服务效率和增加顾客的效用等，需要对企业内部要素和外部要素进行有机的整合。因此，武汉要具备协助企业打造核心竞争力的硬实力和软实力，也就是我们所谓的“巧实力”，这是吸引世界500强企业选择落户武汉的关键因素之一。

夏里峰：同时，还要打造活跃的创业和资本投资环境。政府、企业、金融风投、院校、社会力量等多方，应积极探索创新型的投融资平台运管机制，加大开放力度吸引优秀投资机构和龙头企业入驻联动，完善投资环境。推动资本与新技术、新业态、新商业模式和创意产业结合，借助资本力量，帮助创业者和企业快速实现创意落地、商业化拓展、抢占机会窗口，同时优化企业治理，帮助企业打造竞争实力和品牌效应。

《支点》：在当前形势下，湖北吸引世界500强企业的机遇与挑战还有哪些？

叶青：一是以思想解放提升开放度。湖北需要一个思想再解放的过程。在目前各省经济竞争中，谁的思想解放了，就会出现新的思路，就会有新的发展空间，这是世界500强企业最为需要的。

今年以来，武汉提出了长江新城、长江主轴、东湖绿心、两个一百万、新民营经济等新的思路，城市关注度得到极大提升，吸引了大量世界500强企业注意。

二是以产业链吸引世界500强企业。企业来湖北投资，是为了获取利益。世界500强企业来不来，关键是看能不能赚钱。比如说，与汽车有关的世界500强企业，就愿意来到湖北，因为汽车产业是湖北的主导产业，对整车与汽车零部件的需求比较大。

再就是，生物、电子信息产业成为光谷的主导产业，也吸引了与之有关的世界500强企业的目光。

以全球生物巨头、世界500强企业美国辉瑞公司为例，2010年，辉瑞公司在武汉成立研发中心，目前有临床数据管理、医药信息及药物安全等团队12个，人员近600人。辉瑞看好武汉的是，武汉提出要构建法治化、国际化、便利化的营商环境，这些对外商投资、提升区域经济开放度极为重要。

三是最大限度地发挥人才优势。世界500强企业就是人才最强的公司。武汉的大学生数量是一个重要资源。武汉的大学生留汉一百万、校友引资引智一百万，就是一个重要抓手。

范宏彬：企業主要从政府政策、商业环境、人力资源、基础建设和人居环境五个角度，来评估一个城市或区域能否聚集有效要素从而带来利益。这五个方面，武汉市各级政府最近几年都非常重视，并进行了大幅提升，但在实务操作中还存在一些问题。

以人才为例。人才是企业得以生存和发展的最重要要素，长远来看，武汉一定能成为人才的高地。但短期内，人才缺乏的情况还会存在，企业在经营中还需要从经济发达地区引入相关的中高端人才。如果政府能建立起更完善的人才支持体系，包括引入人才中介、人才培训、职业资格认证等机构，则会加速武汉对于人才的聚集。

我们欣喜地看到，如今更多大学生愿意毕业后留在武汉就业创业，更多楚才也正从四面八方向武汉回流。（支点杂志2017年8月刊）