6种套路让消费者乖乖付钱
“剁手党”如此热爱“买买买”,不知道大家有没有想过背后的原因。作为电商卖家,分析透了这背后的原因,就不愁网店上的东西卖不出去了。
通过销量了解顾客喜好。一个美妆网店店主曾根据店铺销量总结出来,在东部沿海城市生活、上学的女孩子更喜欢买实惠的东西,而中西部的买家们,更看重商品货源是不是网站官方认定的来源。
了解买家的购物习惯。比如,根据顾客最近买服装的类型,卖家要大概知道哪类人群在自己店中消费最多,并根据他们的喜好进行精准选品,这样能在无形中增加用户黏性。
不过,这些对消费者的分析,仅仅是帮助卖家们吸引顾客,真正能让消费者掏腰包的套路在后面。
电商“双十一”“6.18”“年货节”“电脑节”这些噱头,消费者是“逃不过”的。这些宣传并没有直接说明哪些东西要打折、打几折,可是却能调动起消费者的好奇心,让他们忍不住就想进去看看。
在消费者进入页面后,电商们再来个“限时抢购”或者“到点开团”,这下消费者就彻底沦陷了,心里有个声音告诉自己,不买就亏了。
尽管饥饿营销是促销行业里老掉牙的招数,但是依旧屡试不爽。比如,当消费者看到某一线品牌包包限量抢购,并且价格诱人时,一定会心动。
打造稀缺性是所有商家常用招数,要不怎么连汽车行业都会出全球限量款呢?
不管是实体店,还是电商平台,商品价格尾数是整数的情况都很少出现,一般都是“889”“88.8”“99”“999”,而消费者们也很吃这一套。
根据一项实验数据显示,价格分别是34元、39元、44元的商品,让消费者选择,结果选择39元的人远远超过选择34元和44元。因此,电商们在定价时也要“投其所好”,让商品价格基本以“9”结尾。
在消费者眼中,人气高、购买量多的商品都是好的商品,都想买来试试。因此,卖家要捕捉到这样的消费心理,在店铺中刷量、刷好评、晒图片等,吸引消费者下单。
哪儿有热闹往哪儿凑的消费者,就这样走入了你的套路里。
作为卖家,你可以时常拿一些销量很高的商品出来做促销,而这些促销都不是直接给商品打折,而是要求消费者留言或评论后,给出相应折扣。
这样一来,就会让消费者觉得自己占了便宜,从而更多地参与到整个促销活动中。
对于消费者来说,详情页上的商品信息越全面,消费者下单概率越大。比如面膜,如果商家能详细提供面膜详细的产地、经销商等信息,那么消费者对产品信任度就会上升。
在详情页准确、真实、全面地阐述商品有关信息,能直接提升产品销量。