英国医生问诊十分钟

◎伍铎克

英国医生问诊十分钟

◎伍铎克

早在上个世纪50年代，英国国家医疗服务体系（NHS）出台了一项法规，要求医生的问诊时间必须不少于10分钟，症状较轻的患者可由医生灵活掌握时间，但不得少于8分钟。

近年来，随着老年人和超重人群的增多，许多患者看病所需时间也相应增加。一些老年患者因症状复杂、行动不便等，导致问诊时间变长。据英国全科医生委员会（GPC）统计，门诊医生平均每个工作日接待23位患者，每天需要工作14个小时。尽管工作非常繁忙，但英国绝大部分医生都表示，不会因此来削减问诊时间。英国医师协会还在今年的《家庭医生工作安全》报告中呼吁，每个患者的门诊时间应当延长至15分钟。

我在看病时，就被英国医生认真负责的态度所感动。首先，医生鼓励我用一两分钟的时间表达清楚自己身体不适的各种症状。之后，医生会追问一些更加细致的问题。比如过敏史、病史、家族史及最近吃过哪些食物等。直到对病情有了较为准确的判断，医生才会开处方，整个过程持续了约15分钟。

摘自《生命时报》