班主任视角下探究大学生微商创业的利弊

张艳华

摘要：对待大学生微商创业应全面客观，本文站在大学生班主任这一全新的角度探究大学生微商创业的利弊，客观分析大学生做微商过程中的矛盾冲突，并对班主任、学校以及大学生本人提出合理建议。

关键词：大学生 微商 班主任

近年来，传统电子商务与移动客户端的结合，催生了微商这一新兴电子商务方式。由于大学生接受新生事物的能力比较强，微商在大学校园里可谓是“风靡一时”，而作为大学生班主任——大学生在校学习和生活的直接管理者，对媒体和社会的大力鼓励大学生做微商创业的观点应有所保留，应该更加理性的看待这一现象，全面把握学生做微商的动机，引导学生树立正确的创业观，处理好微商与学习的关系。本文站在大学生班主任的角度分析大学生做微商的利弊，并提出相应的建议。

一、“微商”概述

（一）微商的内涵

“微商”一词中的微字起源于微博，随着近年来移动客户端的不断发展，迅速扩展到微信、QQ等网上沟通工具；商字可理解为商人亦或者是卖家。微商是是电子商务下的又一种新兴产物，也是一种新兴的C2C网上营销模式，微商按照主体可分为企业微商和个人微商，就现阶段而言，大多数微商卖家还都是个人行为，商业微型化，所以微商的微其实也有小的意思。简言之，微商是一种电子商务与移动客户端相结合环境下一种新兴的C2C营销模式，这种营销更加突出了关系营销的重要性，对网络口碑营销与营销渠道提出了更高的要求。

（二）微商的渊源

微商从一定程度上可以理解为是一种关系营销，是客戶关系管理在电子商务领域的应用，所以微商的成功与某很大程度上与客户关系管理的好坏直接挂钩。大学生做微商主要是在朋友圈里散播商品，通过一传十，十传百的方式在网上销售商品，营销渠道畅通后，微商卖家关键是要管理好自己的分销商，提高客户的品牌忠诚度，而提高品牌忠诚度的关键还是产品的质量，微商所经营的商品五花八门，不管经营的是知名品牌还是新品牌，与传统电子商务拼价格不同，微商更多的是在拼口碑和质量。

（三）微商的层级代理模式

如果说淘宝代购市场的信息不对称导致了“柠檬效应”的产生，那么微商市场上这一现象尤为严重，微商的层级代理模式下，代理的层级不同，拿货价也不同，售价也必然会有所不同，层级代理结构越复杂，买卖双方信息不对称越严重，消费者从不同层级代理商那里购买到的商品价格不一致，导致价格这一衡量商品质量的标尺在一定程度上失去原有的作用。

（四）微商与传统电子商务的区别

微商C2C与淘宝C2C不同，微商没有支付平台，大都是直接转账到卖家账户，所以微商更强调诚信营销，也是社会精神文明在电子商务领域的一大进步；与传统电商不同，微商更强调关系营销，这对商人的个人品质也提出了更高的要求，买家对商品的信任很大程度上来源于对卖家人品的信任；由于政府尚未出台具体的法律法规来规范微商市场，所以，与传统电商相比，微商消费者维权成为一大难题。

二、大学生做微商的利弊分析

（一）大学生做微商的好处

1、提高创业意识，为将来创业打基础

近年来，由于大学生数量的不断攀升以及社会经济的不断转型，大学生就业越来越成为社会关注的焦点。为缓解社会就业压力，国家和地方政府大力鼓励大学生创业，并为大学生创业提供资金、政策等方面的支持。大学生做微商可以积累一定的创业经验和人脉资源，为将来创业打下基础。

2、通过微商挣生活费，为家庭减轻负担

部分家庭困难学生做微商的初始动机是为了挣取生活费，为家庭减轻负担。这部分学生通过自己的努力每月可有几百至上千的经济收入，这样既减轻了家庭经济负担，也减轻了学生由于家庭困难造成的心理压力，可以更加安心的完成学业。

3、通过做微商可以磨练意志

创业过程当中，必定会遇到各种各样的困难，甚至是创业的失败。学生在微商创业过程中，往往会因自身阅历不足或者外部条件的阻碍，遇到不同程度的挫折，大多数学生会尝试着去解决困难，既养成了一种吃苦耐劳的精神，也磨练了意志。

（二）大学生做微商的矛盾冲突

1、做微商与学业的之间的冲突

由于在校大学生课余时间比较宽裕，再加上班级同学的带动效应比较强，微商可以说是大学校园里“时尚”的代名词，有部分学生为做微商可谓是“废寝忘食”，更有甚者向班主任请假的原因就是为做微商腾出时间，这部分学生一般是晚上做微商白天休息不上课。尝试将旷课可能导致学生无法正常完成学业，而且黑白颠倒的作息习惯对学生的身体健康也有一定伤害。

2、没有收入来源与资金投入之间的冲突

在校大学生的经济来源都来自家庭，自己并无收入来源。如果投入资金过多，一旦发生亏损后，在一定程度上可能会打击到部分学生的创业积极性和自信心；由于非法传销也逐渐在电子商务领域泛滥，再加之传销虚拟销售模式与微商有一定的相似之处，大学生由于社会阅历比较浅，很容易被不法分子拉入传销的漩涡。

3、做微商与上课时间上的冲突

大学生微商占用大量的上课时间，部分学生课上不听讲，专注做微商，时刻关注手机上的微商动态，几乎不会关注教师在课堂上所讲的内容，这严重影响到了大学的教学质量；再者微商商品刷屏的的时间也大多与上课时间相冲突，许多学生在上课时间一门心思忙着刷屏，对其他同学也会产生一定的不利影响。

三、班主任视角下对大学生做微商的建议

（一）随时关注学生微商创业的动态

大学生班主任应不断扩充自己的知识面，对微商的经营模式和营销技巧要有一个全新的认识，多和学生沟通交流微商经营之道，多向做微商比较成功的学生请教，只有这样才能拉近和学生的距离，和学生交流起来也不至于产生隔阂，才能及时的了解学生做微商的动态。

（二）配合学校开展微商创业教育

班主任要积极配合学校要对学生开展集中教育，让学生对微商有正确的认识；教育学生诚信微商；高校应扩宽大学生创业的培训广度，把创业培训扩展到互联网领域，加强互联网创业培训，让学生系统的学习互联网创业知识，教育学生做微商不能只停留在刷屏层面，高校还应加强财务，物流，管理等相关专业知识培训；学校应提高学生打击网络传销的意识，提高学生辨别网络传销的能力，对学生进行法制教育。

（三）引导学生理性做微商

1、处理好学业与微商创业的矛盾

课堂上学到的知识是创业的理论基础，比如财务管理，运营管理以及电子商务等课程会指导学生创业过程中少走彎路，所以班主任应让学生认识到专业学习与微商之间不但不冲突，反而应是一种相辅相成的关系。社会媒体上经常出现辍学做微商的成功案例，班主任应教导学生全面的看待问题，教育学生多学习别人成功的经验和方法；班主任还应教育学生合理掌握网上刷屏时间，尽量在休息时间发布，不要占用上课时间，做到学习与创业两不误。

2、网上刷屏的语言要恰当，不能过于偏激或夸大

尽量用通俗的语言来描述产品的性能，可在语言当中加点正能量的生活桥段吸引眼球，一味地用“打鸡血”的方式激励代理商多拿货，倒不如多多分享成功案例，共同探讨提高销量的方法。

3、扩宽微商的营销渠道

微商的营销渠道并不仅仅局限于微信，QQ等沟通工具，还可以通过微博，人人网以及时下流行的陌陌等工具来销售商品；理性的选择品牌和拿货渠道，做代理前首先要对品牌有全面的认识和考察，不要凭上级代理的言辞来判断，最好要到实体市场去考察商品的销量和口碑，选对品牌是微商成功的第一步；做微商还要选对选好上级代理商，发展下级代理要严格按照厂家控制价格出售，不能过低或者过高，对待下级代理要进行正确的引导，不能一味的“打鸡血”，熬时间的做法并非长久之计。

四、结束语

微商是电商环境下的又一新兴产物，大学生对新生事物的接受能力强，必然能够推动这一事物的发展，但由于个体特质存在差异，就业形势五花八门，虽然创业是缓解当前社会就业压力的重要方法之一，但是并不是代表所有学生都适合走创业这条路，大学生班主任在适当挖掘学生创业潜质的同时，还应引导学生理性思考自己的就业方向，时常开展就业与创业相关主题班会。作为班主任也不能因为做微商存在矛盾冲突，过于打击学生的积极性，要合理引导与适当鼓励相结合，循循善诱，通晓利弊，引导他们处理好大学生活、学习与做微商的关系。