基于新一代移动通信的物联网电子商务物流云服务平台的构思

韦志民

基于新一代移动通信的物联网电子商务物流云服务平台将研究开发兼容4G高速移动网络、基于物联网等感知技术的感知元和交换神经网络，通过大数据和云计算整合移动电子商务服务和公共物流服务形成一种开放的持续创新的物流商务云服务平台。

平台总体设计

各种移动网络解决了信息流沟通的问题；在移动网络时代，电子支付解决了资金流的问题；而目前，物流依然是电子商务的老大难问题。物流已经成为电子商务的最后一道也是唯一的一道瓶颈。物流如果不能进行相应变革来适应电子商务的发展，电子商务也基本上不可能发展到最后一种理想阶段。电子商务，乃至整个社会需要我们能打破物流这个多年以来的瓶颈。该研究以一种全新的物流解决方案，可以完美地解决物流这个问题，让物流不再成为所有电子商务及社会经济发展的瓶颈。

基于新一代移动通信的物联网电子商务物流云服务平台的主要功能门户包括：

①公共平台门户。公共平台门户是直接面对普通用户与会员的用户的，该门户是标准的网站平台，包括对一般用户进行的信息发布、咨询交流，同时也包括对会员用户的信息交互、订单状态查询等。

a普通用户：普通用户可以在线获取自己所关心的信息，包括新闻信息、商品信息、广告信息等，能够线上与客服人员进行交流，订阅相应的关心的信息，论坛里进行交流等。同时可以了解注册的会员所享受的服务与功能。

b.会员用户：可以自主地发布自己商品或信息，该信息提交到运营中心进行审核，审核通过即刻发布到对应的网上交易系统。

可以在网上直接进行交易，选择自己所需要的商品，同时能够选择对应的物流配送方式，以及货物跟踪方式、结算方式。

可以自主地在网上选择自己喜欢的广告位，发布自己的广告。发布的广告经过审核后可以直接发布在对应的版位。广告费用通过结算中心统一结算。

可以查询、监控自己订单的状态，包括通过GPS定位系统查看对应的货物到了哪个位置、处于哪种状态。

可以设定自己所关心的喜好商品或货物，只要该商品上架，自动会通过邮件、短信、QQ通知会员用户。

②商务信息门户。商务信息门户是发布与管理整个平台的信息门户，包括有网站信息发布与管理子系统、商品信息发布与管理子系统、会员信息发布与管理子系统、广告信息发布与管理子系统。用来发布一般的网站信息、会员信息、订单信息、订单跟踪情况、广告信息等。

网站信息发布与管理

商品信息发布与管理

会员信息发布与管理

广告信息发布与管理

③决策支持门户。决策支持门户能够对所有的运营数据进行智能决策，BlueLogistics使用了数据挖掘、数据统计以及数据跟踪的技术分析对运营数据进行综合的分析，分析网站访问量以及浏览喜好，分析订单成交、订单流失、分析回头客规律，监控资金流的利用率以及空闲率，监测整个运营平台的数据完整性、服务能力以及网站平台性能监测。对网络广告以及版位进行绩效分析。

决策支持门户会对运营管理者提供优化运营效率的决策报告、通过报表的方式发送给设定的相关人员，包括通过短信、邮件、QQ。

网站访问分析订单决策分析

资金绩效分析客户流失分析

广告绩效分析网站健康诊断

④物流配送门户。物流配送门户就是物流交换中心与物流联盟，该门户通过数据交换引擎接收到物流要求任务时，就开始直接启动货物流转程序，根据订单的要求，等待资金流的流转回复确认，然后开始流转。从物流配送门户发出的任务，直接转到对应货物源的仓库，货物挂接GPS定位设备开始运输。运输到中转机构将驱动对应的信息流、货物流、资金流状态发生变化。如此节点流转下去，直至接收方签收。流转数据同时会返回决策支持门户、商务信息门户、资金结算门户，在外部的公共平台门户会推送对应的订单执行信息。

物流或货运单位，可以作为物流联盟成员加入此配送门户。等有符合的任务收到后，回复执行确认。物流配送门户将同时等待资金结算门户核定的信贷或质押确认。

⑤资金结算门户。资金结算门户支持小额的网上银行直接支付、大额的银行信用證、质押信贷支付。

资金结算门户可采用新式的支付方式，建立与银行之间的新型合作关系，把企业的业务与短期信贷做直接的挂接关系。注册的会员单位以及运营中心与签约的银行可以直接做短期信贷资信、以及货物质押信贷。

结算门户同时要与物流配送门户、决策支持门户、商品信息门户进行信息交流，同时要通过安全数据网关与银行进行交互。

关键技术

基于新一代移动通信的物联网电子商务物流云服务平台开发兼容4G高速移动网络、基于物联网等感知技术的感知元和交换神经网络，通过大数据和云计算整合移动电子商务服务和公共物流服务形成一种开放的持续创新的物流商务云服务平台。采用大数据、云计算技术整合公共物流服务与电子商务服务研发电子商务物流云服务平台。建设中国一东盟区域性电子商务与物流公共服务平台，实现HTML5智能终端消息实时推送；J2EE容器管理异构应用程序服务器生命周期；文本、对象数据、数据加密的支持。提升区域电子商务贸易额、节省物流成本、形成区域数据（交换）中心、提升区域持续创新能力和经济活力。

平台支持有线、WIFI、3G/4G等通道，平台根据策略自动对连接方式进行优选，同时保证数据安全性和完整性。平台研发打通电子商务和一站式公共物流平台，在4PL公共物流服务平台的基础上以移动电子商务为入口，提供一站式智慧物流解决方案。研究系统对数据的总结、分类、筛选、抽象和学习能力，结合移动应用优势以大数据为基础，通过云计算研发营销、商务和分享等多种形式的创新云服务体系。

总结与展望

通过对现有“电子商务、物流服务和生活服务”资源和系统平台集成以及协同应用，对物流服务体系的建设和完善贡献力量，可提高社会整体物流服务水平、促进电子商务的发展。能带动配套产业的增值，创造更多的就业机会，有利于减少社会就业压力、社会矛盾、维持社会治安的稳定，增强创新和创业活力，推动区经济的发展，完善基础设施建设，推进城镇化建设，提高人民的生活水平。