基于诊断与改进的教学评价应用研究

刘亚琼

[摘 要] 为适应高等职业教育的新形势，响应教育部的新号召，针对高职院校的教学评价问题，在诊断与改进的工作机制中解决传统教学评价的不足。以湖北工程职业学院为例，进行了一系列的理论研究和工作实践，以期搭一个科学合理有实效的教学评价体系。

[关 键 词] 教学质量；诊断与改进；教学评价

[中图分类号] G712 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2017）35-0190-01

2015年教育部职成司发布了《关于建立职业院校教学工作诊断与改进制度的通知》，将诊改作为政府自上而下推进职业院校质量建设的高度专业化行为，明确提出了职业院校应坚持“需求导向、自我保证、多元诊断、重在改进”的具体工作方针。内部质量保证体系使高职院校内部质量管理由静态线性模式转变成动态螺旋模式。依托这个模式，通过教学评价工作的诊断与改进，进一步巩固了教学在职业教育中的中心地位，是高职院校自身发展的内部诉求。

教学评价是学校进行教学工作的质量把关，是一个长期的、持续发展的系统工程，如何有效地推进教学质量长足发展，保证教学评价工作的效果，可从三个方面着手：

一、大数据提供大智慧

在内部质量保证体系中，对教学评价提出要有“教”与“学”的过程中的动态数据，保证实时信息、实时分析、实时反馈。

学院斥资购买专业的教学管理软件，实现对教学管理、教学过程和教学对象等数字化、标准化的监控，提高教学评价的准确性；学校的网络中心根据学校的实际情况开发了一系列教学评价管理的平台，以及开发了手机APP“智慧校园”及微信公众号，将大量评价内容、评价结果公开化，实现多重用户信息自由交互共享，采用大数据分析、预警、公示等形式为日常教学评价提供数据支撑和决策依据，以科学、真实、有效的教学评价动态数据，呈现教学评价和改进的全过程。此外，学校每年填报教学基本状态数据，向全社会发布《人才培养工作状态数据分析报告》，全面呈现本校的办学情况。通过数据填报、分析和总结，反映高校的发展规律和存在的问题，为内部质量保证体系提供了强大的数据和事实依据，督促学校建立和完善自我诊断和自我改进机制，促进学校内涵式发展。

二、多主体彰显多元化

内部质量保证体系的教学评价是全员、联动式的教学诊断改进体系，其主体有学校、院系、专业、教师和学生。新的教学评价模式将这些评价主体都纳入进来，使之呈现一种多主体、彰显多元化的态势。

（1）学院设定教学质量诊断与改进领导小组，组长由分管教学的副院长担任，组员涵盖教务处、学生处、质量办等相关职能部门负责人，制定规范性标准，统筹协调全校教学诊断与改进工作开展。（2）独立的二级学院根据学校的宏观性标准，以学院自身的情况进行实施性评价。充分发挥教研室这个教学管理单位的功能，执行听课、评课、教学观摩和集体备课等，优化教学方法和教学手段，使教学符合培养目标，并做好教学能力提升计划。（3）以专业为单位，专业带头人组织专业教师开展专业调研，形成对本专业教学的教育诊断与改进标准，根据标准有针对性地提升办学质量，制订专业人才培养方案，抓好本专业教学活动的具体实施，强化专业教师的教学能力，打造专业骨干教师队伍的持续发展，重视教师梯队建设。（4）教师和学生是教学工作的一体两面，“教学相长”一直是我们教育工作的理想境界。无论是生评教还是教评教，应当尽可能地完善评估标准，并让教师清楚地看到各项的指导方向和详细内容。另外，促进师生教学方面的交流，既有利于教师实时动态改进，也有利于学生获得更好的学习效果。

三、循环性体现科学性

内部质量保证体系是基于PDCA循环，它是一个不断阶梯式上升的过程。一般来说，一次教学评价经历了计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）、行动（Action）四个阶段。在P阶段（评价前环节），每次评价都需设定针对性、精确性的评价指标、评价方法，以期收到预计效果；在D（评价中阶段），是评价主体对课堂教学的信息进行收集、处理和分析，并得出综合评价结论的过程；在C阶段（评价后阶段），则主要是要将评价结果信息处理之后反馈给评价对象和相关评价活动的参与者；在A阶段（改进阶段），评价对象根据反馈结果调整课堂教学，并由评价主体再次进行评价，由此形成一个环状评价的格局。其教学评价则需要针对教学过程中出现的问题及时改进，对诊断的问题进行剖析和精准诊断。根据问题提出行之有效的、具体的、可监测的改进措施，进行针对性改进，而且还要对诊改的情况进行反馈。完成了一次教学评价后，此次的終点则成为下一次的起点，使教学改革永远处在一个可持续性滚动上升的过程中，循环往复地提升教学质量。

高职院校诊断与改进机制像一个“免疫系统”，能诊断还能修复。其中，教学评价环节是院校对教学进行自我分析、自我改进的过程，目的在于全面把控教学运行状态，认清教学中的优劣，提出有针对性、实效性的措施，最终提升教学质量。在教育信息化背景下，我院对教学评价诊断与改进的系统进行研究，对提高教学质量和教师教学能力有很大的促进作用，研究的实际应用价值将辐射其他高职院校相关专业，起到助力的作用。

参考文献：

[1]杨应崧.教学质量要医院体检更要自我保健[N].中国教育报，2015-10-29.

[2]马艳红，刘淑英.高职院校内部质量保证体系建设与思考[J].现代职业教育，2016（13）：52-53.

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[5]李建民.新视阈下高职院校内部教学质量保证体系建构探析[J].黄冈职业技术学院学报，2015（6）：46-49.