老师，我有烦恼，你有解药吗？

“小小少年，很少烦恼，眼望四周阳光照……”小学生天真烂漫，似乎没有什么心里问题。但作为一个正常的自然人，有不良情绪出现是很正常的，需要我们细心和及时地进行心理疏导。因为关注好学生自然生命，才能为构建社会生命打下良好的基础。

“心理疏导”是通过心理学的相关知识来改变学生的认知，情感，行为和意志，以解决相关心理问题的一种方法，通过改变学生的“知情意”改变学生对待人和事的态度，减少焦虑、抑郁和心理扭曲等问题的产生。

相比于在家里，在学校的心理问题更隐蔽，更需要老师细心地观察和引导，才能建设良好的学习氛围。

面对班级中常见的三个种情况，常见的心理疏导法有如下：

一、愤怒：静能生慧——宣泄法

小瑶是暴脾气的小男孩。一遇到不开心的事：别人拿了他的橡皮，不小心弄掉他的书，或者不小心碰了一下他等，就会大发雷霆，火冒三丈，握起拳头追着身边的同学，不管相不相关的，都来一顿狠打！

很多问题的发生，都是源于情绪的混乱。冷静下来，反而会让问题水落石出。

能把带来的伤害减到最少。

第一步是稳定情绪，将情感合理地发泄出来，愤怒就会神奇地消失。可以拉开被打的孩子，先把小瑶放在一个安静的地方，什么都不说，给他冷静下来的时间。如果情绪还是很激烈，会给他靠枕等软的东西让他发泄，或者让陪着他跑几圈。做手工、听音乐、甚至大声哭泣都是的稳定情绪的方法。

第二步是“说”——理性化解愤怒。引导他及时把问题说出来。情绪稳定后，帮他理清因果逻辑关系，“XXX让我生气了，我感觉……，所以我就……”。尤其是低年级的孩子，处于自我中心的认知阶段，大部分生气的根本原因是愿望没有达成，目标没有实现，个人利益受到侵犯。查找背后原因，从根本上解决问题。等他说出来的过程中，往往会发现，问题不是出在别人身上，这样当事人的气就消失了一大半。

第三步是收拾局面，引导他回答“对被伤害的某某，你有什么话想说的？”中低年级孩子的情绪来得快去得也快，帮他解决后。让他学会对自己的情绪负责，去给被无辜波及到的人去道歉，下一次就会有意识去控制自己行为。

在学校，老师是学生的重要他人，这种处理方式很重要的一点是，要让他知道，你很关心他，信任他。当情绪来临时，需要老师通过动作、语言及表情等给予他关爱，才有助于更好面对事件本身，比如抱一抱。

静能生慧。正确识别愤怒，合理表达愤怒，理性化解愤怒这三个过程可以将学生混乱的情绪梳理成可操控的步骤。

二、抵触：平等换位——直面法

当班级很多人都出现同一种情绪，该怎么办？

“体育老师生病了，这节体育课上数学。”据说这句话是学生党遇到最多最大的谎言——体育老师“被生病”。不管是否是事实，被剥夺的感受就是不开心，抵触的负面情绪蔓延开来：有的在嘟嘟囔囔，有的面无表情看窗外，有的跟周围同学叽叽喳喳……那怎么办？

摆事实：如果事情确实如此。这种情况需要老师高度的信用，不能“狼来了”。否则下次不好使。——直面惨淡的人生。

共情同理：我很理解大家的感受，毕竟大家期盼了那么久。可人生会遇到很多计划外的东西，有一些是不能改变的，那我们就要接受不能改变的，改变可以改变的，才能让坏事变成好事，才能让伤害减到最低，不是吗？——置之死地而后生。

适当示弱：我也不想上，现在我应该在办公室坐下休息和改作业的时候，但你们看下个月六号考试了，xx知识点还没讲完，xx题上次只有16个人做对，我挺为你们担心的，你们说怎么办？——转移注意力。

停顿一下，如果有人回答说继续讲课，那就恭喜你，成功了大半！但是如果是我，会加上重要的一条：

做交换：等体育老师回来，我们选一节课给他，让他补回来给你们。一般学生听到这样的消息会雀跃起来，转怒为喜。如果怕效果不好，再补一条：我希望这节课大家认真听，要不然就匀不出时间给体育老师了。

一般而言，孩子们还是会很配合的。

不要觉得说这么多是废话，站在他们的立场，才能梳理好他们的情绪，毕竟他们不是一个桶，倒进去什么就是什么，不能以一种高高在上或是毫不重视的心态去忽视他们内心的需求。否则，你的课讲得再好也能发挥不了作用。多点平等、尊重，换位思考，师生关系才能和谐有度，沟通起来才会更顺畅。

三、压力：正确评价——画图法

快考期末试了，班上弥漫着紧张的气氛。尤其是小婉，整天昏昏沉沉的，上课两眼发呆茫然地发呆，还有一丝惊恐，作业质量差，尤其是数学题，很多讲过了又错。仔细一问，作业做到很晚，还整夜睡不着觉。

这是“考试综合症”，无法排遣压力，如何帮助她呢？

小婉平时成绩不算太差，但她对自己的要求很高，生怕考差了让父母伤心失望。在个体心理健康中，存在一个重要的指标就是自身的接受和认可程度，对自己有清楚的认识，才能制定合理的追求目标。

跟她交谈后，我给她画了一个长长的进度条，告诉她，每个人都有自己的进度条，走好自己的路，达到自己的目标，就是成长。可能人家原来是8厘米的，跑到10厘米比较容易。但是你目前是6厘米，跑到10厘米就要4厘米，就很辛苦，所以你达到8厘米，就很棒了。况且，人生那么长，有的人在这个地方快一些，有的人在那个地方快一些，大家一样很精彩。同时也与他父母真诚沟通，减少压力源。现在的小婉，活泼开朗多了，自信心来了比什么都重要，学习也是水到渠成。

小学生形象思维比较发达，把烦恼画出来，他们就有量化的基础，更容易理解和接受。比如可以把缺点画成虫子，需要啄木鸟医生去捉走它。比如把生气画成锋利的刀子，会伤人伤己……

归根结底，“心理疏导”的基础是良好的班风和融洽的师生关系，而这个基础的基础就是“爱”——爱是打开学生心灵的钥匙。有爱的氛围会让学生有安全感，平静稳定的环境，友爱温和的态度也会从根本上减少不良情绪发生。而这种爱，就是建立在平等基础上的尊重。

君子务本，本立而道生”。孩子，别怕，当你烦恼来袭，我们不忧不惧，因为我们有“解药”。——抓住了这个“爱与平等”的“本”，我们就抓住了解决烦恼的最重要的配方。

作者簡介：何晓瑜（1980-），男，广东东莞人，职称：中级，学历：本科，研究方向：小学数学教育，小学德育教育，单位：东莞松山湖中心小学。