812所：让职工感受“家”的温暖

◎王劲

812所：让职工感受“家”的温暖

◎王劲

上海航天局第812研究所是上海航天局下属事业单位，主要承担上海航天局卫星产品的总装和试验工作，现有职工近500名。812所工会坚持让职工“从事有尊严的工作，享受有温暖的生活”的企业文化理念，利用“护航工社”APP搭建职工关爱平台，大力倡导“家文化”。

812所工会主席姚红霞介绍，全所目前约70%的职工已注册使用“护航工社”APP，目标今年底将注册率提升到80%以上。“针对职工关爱，我们所工会一方面依托‘护航工社’APP，通过线上线下结合的方式，为职工提供精准关爱；另一方面利用场地优势，为职工舒缓、减压创造硬件条件。”

心理关爱扫去“阴霾”

2月20日，姚红霞收到一份特别的感谢信，信上写道：“在ICU的每一天，812所从领导到职工给予了我们全家莫大的支持和帮助，我们不止一次地感叹，也只有航天才能如此关怀自己的员工……”送来感谢信的人，是812所青年职工小宗的嫂子，她紧握姚红霞的手，不停地表示感谢。

时间回溯到来信的前几天，812所的两位青年职工小宗和小芦意外遭遇车祸。得知消息之后，所里的领导以及20多位同事第一时间赶赴医院了解病情，给予帮助。其中，小宗除了外部多处骨折之外，内部出现失血状况，伤情严重。为了帮助两位职工尽快摆脱困境，所工会通过帮困基金、组织职工开展“爱心募捐”，在短短2天时间内共筹集爱心资金15万余元。

“我们大家还自发24小时轮班去医院陪护。”812所党群处叶文说道。为了帮助小宗早日康复，包括叶文在内的所里20多位青年职工自发轮流去医院通宵陪护。与此同时，812所党政工领导也为此专门建立沟通群，随时掌握小宗的最新情况，及时安排调度。在812所全体领导和职工的共同关心和帮助下，小宗脱离了险境。

然而，突如其来的事故，使小宗在心理上也受到了巨大伤害。从ICU转到普通病房进行康复治疗之后，小宗仍然意志消沉，面对治疗有消极抵触的情绪。

“发现小宗的这一情况后，我觉得需要有专业的心理咨询给予她帮助。”姚红霞说道。在征得小宗家人及其本人的同意之后，由局工会牵头，所工会对小宗安排了“护航工社”的心理咨询。心融集团专门派了一名心理咨询师，定期对小宗进行面对面的心理跟踪咨询、疏导，通过专业的跟踪疏导之后，小宗渐渐开朗起来。随后，线下辅导转为APP线上心理辅导。通过测试题以及拨打免费电话进行咨询等方式的心理帮助，如今，小宗的脸上重新挂上了灿烂的笑容。

“星天地”让沟通无极限

812所位于闵行区华宁路，占地面积约305亩，有着天然的地理优势。“因为我们有场地，所以在为职工着想的同时，要把我们地理环境的优势表现出来。”姚红霞说道。

在812所的职工食堂附近，有一片名为“星天地”的职工休闲场所。时尚的西式桌椅，加上轻松欢快的音乐，让职工可以在此尽情沟通交流。笔者看到，中午时分，“星天地”座无虚席，成为职工的乐园。同时，所工会还为职工提供了免费饮料券，有鲜榨橙汁、咖啡、冰红茶等不少饮料品种。“‘星天地’的氛围非常好，大家都愿意来这里聊聊天，喝喝茶，放松身心。”812所团委书记杨凯告诉笔者。

为了让职工在任务重、强度高的情况下，继续保持良好的身心健康，所工会还为职工建设了心理疏导室、减压室、健身房等，并且把这些场所安置到加班最多、压力最大的一线部门卫星总装中心和试验中心，让职工便捷使用。同时，建设上海市五星级爱心妈咪小屋，为孕期和哺乳期女职工提供休息场所。

姚红霞表示：“我觉得‘沟通’对于解决心理问题很有好处。为职工提供愉快休息、交流的场地，释放压力，是工会服务职工的职能所在。”