别把保姆当亲人

武志红

保姆，对现在的城市居民来说，极为重要。我认识的朋友里，极少有人不请钟点工，而条件好的朋友，有人会请全职保姆，甚至是住家保姆。

关于保姆，我知道这样两个故事：

一位朋友，請了3个保姆，其中1个住家，而这位保姆本来的梦想就是住豪宅，所以她对现在的工作很满意。朋友常开她玩笑：你住这套房子的时间比我多。

还有一个朋友，去参加一个本来收费就很贵的课程，然后因为觉得课程不错，不仅带家人去学，还带保姆去学，结果一年下来花了上百万元。

这两个朋友之前都从未想过，把保姆当成亲人对待，有何不妥。直到杭州发生了这起保姆纵火案，他们开始思考：或许，还是应该跟保姆保持一定的距离。

这件事太可怕了，视频和图片中，看着男主人伤心欲绝的脸，我在想，他该如何化解这样的痛。这个保姆为什么会纵火？我觉得她这么做，主要原因是雇主过于善良，与她没有保持清醒的界限。当然，还有一个原因是：用人不当。事后调查，发现这个保姆不仅偷窃，还是个赌徒，人品本身有很大的问题。

界限意识是雇主与保姆之间相处的关键。它的意思是：这就是雇主和保姆的关系，相互之间不要当亲人对待。雇主把保姆当亲人对待，保姆就会想：我们是一体的，我对你尽心尽力，所以就该和你一起共享你的资源。用术语来讲，就是我们陷入了共生的关系，这时保姆就会觉得“我的就是你的、你的就是我的”了。

我们要记住的是：共生关系中，不可避免地会有剥削。即，当你和别人建立了共生关系时，剥削就会发生，而且剥削时还理直气壮，其中常有的理由是：我把你当最亲的亲人对待，我对你尽心尽力，所以我从你这儿拿多少东西都是应该的。什么？你竟然不允许我拿，你背叛了我，我恨你！

再讲一个故事。一位朋友，请的全职保姆勤快，能干，人也善良，朋友很信任她。后来，朋友多次借钱给保姆，有时因为借的数目不过才几百元，朋友不是很在意，就没让保姆还。逐渐地，保姆就在家里就有了主人翁的感觉，但也的确掏心掏肺地对待朋友。只是，干活不再那么专业了，有了怠惰。

朋友当时觉得，这可以理解，整体上做好就行。

再后来，保姆提出要借几十万元，因为想买房子。朋友很诧异，觉得保姆提的这个要求太离谱，拒绝了。没想到，保姆有了怨言，说你们收入那么高，几十万元不算什么啊。她的怨言倒不激烈，但朋友一下子警醒了，觉得事情已经不对了，果断辞掉了保姆。

朋友说，保姆最初人是非常好的，是他自己一再突破界限而诱惑了对方。假如再回到当初，他会把关系变成：借钱就是借钱，而不会不让还。

所谓界限，就是“我的”和“你的”是分得很清楚的。这是“我的”家，“我的”财产，而不是“我们的”。如果大家都能很好地守住这个界限，会相处得更加舒服自在。

我还听到过好几个关于保姆涉嫌偷窃的故事。

我有个朋友，也是富豪。家里的孩子发现保姆可能偷了价值几十万元的财物，跟大人说了，大人也起了疑心，还就此找了保姆谈话。保姆开始是坚决否认，后来因为有了证据，才认了错。朋友心软，继续雇用了她。可接下来，孩子发现，保姆看自己的眼神有些不对了。

我问朋友：“为什么不辞掉保姆？”她的回答是：“几十万元我们也不是太在意，还有，保姆跟了我们10年了，有了很大的默契，舍不得她走。”我提醒她再想想，几十万元财产的偷盗，已是重罪，如被落实，保姆立即就有牢狱之灾。

“就算你们不在意，还把她当家人，但她的头顶上，就相当于悬着一把随时会掉下来的利剑，她不怕、不恨吗？她看你孩子的眼神，那不是仇恨是什么？”听我这么说，朋友才醒悟过来，立马把保姆开除了。

过于善良其实是一种软弱。记住，“我的”就是我的，“你的”就是你的，我不剥削你，你也别想着剥削我。你哪怕有再漂亮的说法，我也不会允许你的剥削。

网友热议

@Baby-Eric：我每次在家强调保姆的职责时，都会被家里的老人说教一番，大意就是要把保姆当家人，不要看不起人家。天地良心，我一直认为保姆是很正当的职业，人家靠自己的本事吃饭，何来看不起一说？反而是老人的这种态度，说明了他们认为保姆这个职业拿不出手，然后才会扭曲正当的工作关系。

@梅子糖：其实不仅是雇主与保姆，领导与员工、父母与子女、兄弟姐妹间、朋友之间等，都应该有界限意识。人与人之间守好边界，才能守好“真情”。

@婧一：我也是保姆，看到大家都在讨论要如何对待保姆时，心里挺难过的，感觉是一颗老鼠屎坏了一锅汤。说实话，我也对这个同行的犯罪行为感到不齿。我觉得不管是雇主还是家政公司，在挑选保姆的时候，一定要对保姆的身份有所调查，了解一下人品。

@vivi：我一直认为和保姆的关系要维持在主仆关系才能长久相处。我之前的一个保姆，她看我年轻就认为我生活能力不强，我交代的事情她总要反驳。她本身婚姻不幸，导致她看什么都不顺眼，还没事就跑出去买彩票。

@翩儿那个翩儿：边界不清晰会成为滋养贪婪的温床，适当的提醒和明确边界是对自己和他人负责。没有长牙齿的善良是不明智的。

@Li 多多：用了多年钟点工，心得是千万不要一直用同一个人。一旦用了3年，就该换人了。因为用了3年，钟点工就会觉得跟你很熟了，可以跟你不分彼此了。之前一个在我家做个3年的钟点工，就突然跟我说：“你给我配一把你家的钥匙，这样我到你家来打扫卫生比较方便。”我拒绝后，下一次再来时，她居然给我脸色看，我就再也没用她了。