英国《每日电讯报》7月26日文章,原题:有关中国游客的真相中国游客是最受诟病的群体之一,但又因每年在境外花费300亿美元而成为无法被忽视的力量。去年中国公民出境游人次达1.368亿,其中7000多万去到非港澳台地区,同比增长11.7%。
他们都去哪儿?相对较近的目的地,比如越南或斯里兰卡沙滩、日韩城市都吸引他们纷纷前往。美国和西欧也是香饽饽:赴美旅游人次上,中国仅次于墨加两国。近年来,欧洲小国也渐受中国人青睐。而对恐怖主义的担忧似乎阻碍了中国游客在埃及、土耳其及部分西欧国家的增长。
中国人喜欢干什么?从伦敦大本钟到波多尔葡萄园,多数中国人喜欢“走寻常路”。中国中产通常跟团游,追求的是旋风式旅游——15天走10个欧洲国家并不罕见。中国年轻人会不屑地告诉你,这些中产以品鉴文化为名行购物之实,尤其喜欢把在原产地购买的欧洲品牌带回国显摆。
如今,尽管马尔代夫的酒店忙着为中国中上阶层提供服务,但“怎么办”这个问题仍困扰着当地业者,因为中国客人似乎不擅长“栖息”式度假,他们躲避日光浴,对休闲游泳兴趣索然。虽然名列“奢华”消费名单,但行业报告显示,中国人更喜欢购物而非在酒店内消费。如果说巴西人乐意为开派对一掷千金,美国人无比慷慨地给小费,那中国人明显是省下钱来去疯狂购物。
他们表现如何?尽管中国游客在国外时或许会考虑遵守“滑稽”的外国风俗,但中国有关部门早在几年前就不得不出台出境旅游文明行为指南,比如不要对着别人打喷嚏、不长期占用公共设施等等。
那如何才能与中国游客融洽相处?一定要说“我知道一个购物好去处……”不过,当你想苛责中国游客时,不妨考虑一下:中国拥有的联合国教科文组织世界遗产数量仅次于意大利,有52项。你又能说出来其中几个?▲
(作者萨利·派克,丁雨晴译)