海航集团：建立可持续发展管理体系，强化全球多方伙伴关系

顾一

2015年9月25日，联合国可持续发展峰会正式通过2030年可持续发展议程，提出17个可持续发展目标。其中，第17.17项目标为“借鉴伙伴关系的经验和筹资战略，鼓励和推动建立有效的公共、公私和民间社会伙伴关系”，即动员社会力量，为开展全球对话提供路径和条件。

海航集团于1993年成立，24年来紧跟国家战略，扎根实体经济，海航已从单一的地方航空运输企业发展成为以旅业、实业、金融、物流、生态科技为支柱的大型企业集团，总资产逾万亿元，2016年实现收入逾6000亿元，为社会提供就业岗位超过41万个。秉持共享、分享、生态、圆融的发展理念，海航集团把社会、他人、自身利益融为一体，在此理念上与联合国保持一致，致力于成为“强化全球多元伙伴关系”的样板。

源于使命

商业有汇通天下、货通天下的使命。海航集团把商业变成造福于社会的最大的慈善。以“造福于人类的幸福与世界的和平”为共同理想，以“天佑善人、天自我立、 自我主宰，真、善、美，无疆大爱”为共同信仰，以“大众认同、大众参与、大众分享、大众成就”为共同追求，以“诚信、业绩、创新”为共同理念，把企业自身利益与社会利益、他人利益融为一体，打造命运共同体。

联合国2030可持續发展目标（SDGs）甫一提出，海航集团立足企业实际，严谨对标17个发展目标，梳理属于海航自己的可持续发展路线图。在这一路线图中，我们将提升可持续发展能力，搭建海航社会责任平台作为切实践行SDGs的基本方法。

成于管理

建立完善的可持续发展管理体系与有效的利益相关方沟通机制，对于中国企业来说，是将社会责任意识转化为可持续发展实践的关键步骤。虽然已有越来越多的中国企业开始认同企业社会责任的价值观念，但中国企业在可持续发展方面扎根尚浅，尤其是在对接可持续发展相关国际准则、信息公开、与利益相关方建立长期互动机制等方面仍面临多重挑战。

海航集团始终将企业社会责任作为战略发展目标之一，并致力于落实2030议程。2016年，海航集团成立社会责任委员会，形成以集团社会责任委员会为决策机构、集团社会责任与品牌部为管理中枢、集团三级管控体系为依托的社会责任管理体系，推动社会责任全面融入组织及企业日常运营。同时，海航集团通过制定集团社会责任与品牌指标体系和《海航集团社会责任及品牌从业人员持证上岗工作方案》，连续两年举办资格认证培训，引导下属企业发布社会责任报告，开展下属企业社会责任试点项目等方式，推动将社会责任理念和要求全面融入公司战略、业务运营和企业管理之中，实现它们之间的相互融合，并根据自身特征的动态变化和经济社会发展环境的演变，不断优化企业社会责任实践，动态调整履行社会责任重点，持续提升企业社会责任实践成效。

兴于生态

2016年11月3日，“第二届海航社会责任论坛”在海口开幕。论坛围绕联合国2030年可持续发展目标，探讨了可持续发展、绿色生态、公益慈善、社会创新等议题，400余名来自社会各界的代表出席。而在一年前，海航社会责任论坛由海航集团在北京发起，是国内首家以企业名义发起主办的论坛，旨在为集团下属企业、外部商业伙伴、学术机构、公益组织等开展活动搭建平台，构建社会责任“生态圈”。

完善的社会责任管理体系为海航在国内外运营中开展可持续发展行动打下了良好的基础，积极构建社会责任生态圈则让我们的工作更加高效更可持续。多年以来，海航集团积极与政府、国际组织、民间组织等全球多个利益相关方合作，致力于搭建可持续发展伙伴联盟，以创造更大的社会价值。

在同政府部门的合作方面，海航集团2016年同海南省政府及柬埔寨磅湛省合作开展了两次“中国海南·柬埔寨光明行”活动，共治愈266名白内障患者。

在同国际组织建立伙伴关系方面，海航集团自2010年起便陆续与联合国儿童基金会、联合国世界粮食计划署、联合国教科文组织等机构合作，借助海航集团的资源与国际机构的专业优势， 共同推动全球范围的可持续发展。其中，海航集团与世界粮食计划署（WFP）共同开展加纳“学校营养餐”计划，为加纳10个地区的女童提供学校营养餐和“带回家的口粮包”，目前项目已为近3900名女学童及其家人提供持续帮助。

法国时间2017年6月26日，2017海航慈善之夜在法国巴黎小皇宫举行。活动现场，海航集团正式开启与联合国世界粮食计划署开展叙利亚难民救助、“海航非洲光明行”、与联合国教科文组织（UNESCO）在“一带一路”沿线国家合作开展高等教育、与联合国儿童基金会（UNICEF）开展“海航新生命守护行动——母婴医疗健康项目”四个全新的公益项目。预计未来五年，海航集团向这四个公益项目整体投入近2.5亿元。

在与民间社会合作方面，海航集团借助其企业影响力，号召民间力量并与民间组织合作开展基层公益行动。2016年10月19日，为消除“莎莉嘉”台风带来的影响，尽快恢复海口市容市貌，海航驻琼各单位在完成灾后恢复生产工作的同时，组织了逾1000名志愿者走上街头，共计清理树木残枝等垃圾450余袋，约7吨，扶正树木350余棵。此次活动是自2014年7月台风“威马逊”后，海航实业组织的第二次“千人上街、扶树清污”志愿服务活动，也是海航弘扬“为社会做点事、为他人做点事”的海航精神的具体体现。

在逆全球化思潮抬头、全球化发展遇挫的背景下，海航集团扎根实业，保持定力，加强可持续能力建设，积极构建全球伙伴关系，与利益相关方一起，携手共创可持续发展未来。

编辑|李雪寅 xueyin.li@wtoguide.net